辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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接客態度最悪
昨日、BIGMOTOR二色の浜店に、エンジンオイル交換サービス券で店に行き、予約をしたが、待てど暮らせどオイル交換する様子がなく、二時間待ち受付に行くと急に慌てだした、スタッフに依頼伝票を出して無かったようだ、そら、あかんで、最初から受付の態度が悪いし、あわててオイル交換し始めた出来上がつてから何の説明もない、天狗になるなよ、車二台ほど車検出しているが次、考えることにした．
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最悪
最悪、信用できねなーー。下取りさせたお金は言った日にちに振り込まれてない、納車車も言った日にちに納車できないっと、だからって向こうから先に連絡きて事情説明したこともいっさい無し、もう二度と利用しないと思う、もう信用ができない！
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接客態度と電話対応が最悪すぎる。
問い合わせしたら折り返し電話しますと言われ50分待たされた。しかも店長がかけてきたが話がまったく通じず、逆ギレされる始末。営業マンも逆ギレされた。聞きたい事聞こうとしたら電話切られた。マジで最悪。社員教育しなおせ。
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だまされる所だった
２年しばりの件、年利５％と言われたが、調べたら、約10ﾊﾟ-ｾﾝﾄでした。店員もかなり威圧に感じたので、もう行かないです。
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買取価格が高い
7年落ち走行距離40千キロのインプレッサ、ディーラーAが5万、ディーラーBが45万、アップルが45万、ビッグモーターが51万。
多少の交渉で当初提示された45万から6万アップでオークションの相場より高く買ってくれました。
価格はそれなりに満足です。接客はやや軽い感じはありましたね。
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どこよりも高額で引き取ってくれました
8年9万キロメートル乗った初代VAGを売却。5つほどの業者で査定してもらい、初めはガリバーが1番高額でしたが、ビッグモーターの担当者にそれを伝えると本社に連絡してガリバーの価格より5万円アップを提示されました。その場でガリバーに連絡するも、その価格は無理との事でビッグモーターに売却しました。入金も約束どおりでした。たまたま私は良い店舗・担当者(店長でしたが)に当たったのでしょうけど、満足しています。
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行かない方がいいです。
査定してもらったのですが、他2社よりも買取金額50万円も安かったです。
最初のお話で、他社よりも高く買い取る、中古車業界で日本1番と言っておいてそのお話です。ありえません。
周りの方からも、対応が悪い事や契約した金額と違うなどを聞いたのでみなさん、ビックモーターには行かない方がいいと思います。
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