辛口評価なら、みん評。
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結局がっかり
車の売却にMOTAを利用しました。
自動車税の支払いも含めた額でWECARSが買い取り額が高く、売却を決定し、自動車税の支払い用紙を担当者に車両とともに渡したのですが、自動車税分を引かずに振り込んでしまったと自動車税の支払い期限を過ぎてから電話があり、結局、督促状にて私が自動車を払うこととなりました。
不手際に対しての謝罪はその後なく、査定時は事件後従業員は心入れなおして頑張ってるって
言ってたのに、なんか結局がっかりな会社です。
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ありえません。
買い取り契約した翌日、本社のシステムエラーで査定額が契約時より10万円安かったとの連絡が。抗議したところ5分で撤回しましたが、信用できないので解約しました。
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最悪。
査定に行ったのに金額を言わない。
対応も上から。不愉快な気持ちにしかなりませんでした。この店舗がなのかもしれませんが。無駄な時間でした。
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ムダに待たせる!押し付け!!
客がいないのにムダに待たせる!押し付け!!
電話勧誘がしつこい!!
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熱意ある対応
担当の方は新人の若い方で、指定した時間に遠くまで来てくれました。熱意のある方で一生懸命な感じが伝わってきて、とても好感が持てました。
こちらの要望もきちんと聞いてくれて、最後まで誠意ある対応をしてくれました。ビッグモーターに買取お願いして、本当に良かったと思いました。
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日産キャラバン購入者
先月の初旬にキャラバンの契約そして愛車の売却を行いました、検索からはじまり交渉を重ねまして約1ヶ月後には納車まで完了しました。大変お世話になりました、これから大切に乗りたいと思いましす。ありがとう御座います。また相談等ありましたらお願いします。
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店長が良くないです。
担当者は良かったのですが、後に出てきた店長は最悪な人でした。
社員の教育が出来ていない会社です。
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絶対お勧めしません!
頑張ったのになんで売らないんだ、こんなにやったんだ!の一点張りいやいや分かるけどその威圧的なのとこのクチコミ見たらさどんどん嫌になるよ!
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手際が悪い
最初の見積もりと大きく違いすぎ、なぜか質問するとしっかり計算できていなかったと言われた。電話の対応も悪く、名前を名乗らない、色々な担当に回され全て1から説明しなおし。とても時間の無駄でした。対応も悪く結局車検はお断りしました。
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一週間で100回以上電話がありました。
着信拒否を前提なのか常に新しい番号で掛かって来ます。ウンザリです。
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