本音本音

WECARS(ウィーカーズ・旧ビッグモーター)の口コミ・評判 273ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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電話について

電話が多過ぎて困ります。
ちょっとずつ番号を変えて掛けてくるの知っているのでやめてください。

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結果、、、

キャンセルは効くと聞いていたので、形的に1納めてくださいと言われ納めて、キャンセルの場合返金、後日キャンセルしたのですが、返せませんと言われました。皆さんも気を付けてください。

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最高のサービス提供(人材,車,接客態度)

中古車を買うのも訪問も初めてで不安でしたが、対応して頂いた福生店のO太氏,K藤氏の師弟コンビのおかげで大変満足した車をゲットできました。8年愛用したハイブリッド車レクサスを手放す寂しさがありましたが、これを払拭するほどの皆様のご対応で暖かい気持ちになりました。この福生店の皆さまのお陰で本当に満足の行く車を手に入れることができました。
福生店の皆様に感謝感謝です♪

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オイル交換

前に車売った時に貰ったオイル交換無料チケットでオイル交換行ったら タイヤがはみ出てるから作業出来ないと言われた 2か月前に陸自で車検と構造変更したとこなのに出来ないと言われた。
陸運局が認めてもビックモーターは認めないらしい。
彦根では何も言わなかったのに守山は厳しい?
金にならんから?

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査定

ディーラーで65万の値段がついた軽自動車。
試しにと思いビッグモーターへ。
外人の接客、言葉が通じないは対応遅いはでクタクタ。
そしてついた値段は30万。ん?高価買取とは?事故車じゃないのに事故車として査定しました、は?訳わかんないまま待っててください、いくら希望ですか?1時間半待たされ65万つくか分かりませんとの事。店長病気でいないと言われ疲れました。

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対応は悪かった

軽自動車購入の為に近くの店にいきました。下取はありません。形や内装、値段など、いろいろなメーカーの車を見て車種を決めたかったんですが(ムーブ、ワゴンR、N-boxなど)その店の展示車に気に入った車がなかったら、営業マンは買わないなら帰れと言わんばかりに「車種が決まってから来てください」と言い放ち挨拶もないまま、事務所に帰って行った。軽自動車は安いから軽く見られたのか、あんな営業マンもいるのかと、腹がたつ前に呆れて物が言えない。ビッグモーターには二度と行かず、他の店で百数十万円の人気車を買いました。

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時間の無駄

車の査定の電話をしたら約束の日に来ず、
問い合わせたところ予約が入ってなかった

また日付を決め、電話にでれない時間(1時間程度)を伝え
当日になったらなぜか電話に出れない時間に何回も電話が掛かっていた
折り返したところ、結局査定にこないことになった

何回か車の売却をしているがここまで消費者の事を
ないがしろにしてる会社は初めてです

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残念な対応

売却金額は、当初よりも下がる可能性あり。
担当者は途中で変わり、退職されたみたい。
まだ、一か月以上経っても、お金は振り込まれない。

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残念仕様

数社からの査定の中でダントツで最安値w
コレ以上1円も出せないと交渉も不可。
なのに しつこい。ナンバーワンナンバーワンと課題広告
最低。

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態度が悪い

1社目と伝えると「うちが土台ってことですか。こっちも仕事なんで遊びじゃないんですよ」と吐き捨てて帰って行きました。その後は約束の時間に電話をかけてこず、遅れてかけてきて、他社の値段を聞き出そうとしてくるので答えるつもりはないと言うと、そっけない対応で電話を切られました。
あと、他の会社さんは隣の家の駐車場が空いていても停めていませんでしたが、ビッグモーターは停めてました。

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