本音本音

WECARS(ウィーカーズ・旧ビッグモーター)の口コミ・評判 286ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • スピード 5.00
  • 信頼度 5.00

ホンダ NONE

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

査定時の対応や対応の速さなど、全ての面で大満足でした。上記の回答通りです。また買取価格も査定をしてもらいましたが、売却先会社の方が高かったので満足でした。トータルしてスピードが早かったので、買い替え購入もスピーディーに出来ました。

【良かった点】
こちらの状況を考えてくれる

【気になった点】
まったくない

【今後も引き続き利用・使用したいか?】

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1.00

納車が遅い

ビッグモーター〇板店で車買ったら…現金前払いしてるにも関わらず納車が遅い!

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5.00

ハナテンより評価すべき

担当者さんと長い間お話をし、納得がいく(金額的なものだけではなく)まであれこれ答えてくれたので、気に入りました。ビッグモーターはハナテンと元々同じ会社のようですが、ハナテンより接客態度がよかったです。私の担当者が辺りだったのかもしれませんが、それでもハナテンより評価すべき会社であることは間違いないはずです。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • スピード 5.00
  • 信頼度 5.00

対応が良いです。

対応して頂いたスタッフの方が丁寧で良い印象を持ちました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 1.00

対応が悪すぎる

名刺も渡さず、査定時には車内を勝手に物色し車検証などを無断で撮影
人間性を疑う程の非常識な対応をされとても不快でした

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6カ月点検

6カ月点検とオイル交換をしようとお店に行き2台先約があるため、30分後位からの作業開始となり仕上がりは約1時間後でいくら遅くとも1時間半後には仕上がっていますとその後の予定も考えお願いしました。しかし待つ事1時間45分経てぞ作業にかかることも無く遅れの連絡も何も無く、諦めて次の予定に向かいました。最寄りのお店まで約16キロもありガソリン代と時間を浪費しました。二度と行くことはありません。

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イメージ違いすぎる

CMのイメージがあったけど
行ってみたら全然違った
やる気なし
店に入ると走ってくる事務員?
やめてほしい
なんであのCM使ってるのか
やめたほうがいい
車検も高すぎる

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上から

ビッグモーター残念
何件目かの査定依頼で予約
ただ値段を知りたいだけで他店でも査定中と知ると
悪い買取業者もいる、
契約なんて口約束とw
結果。他店のほうが25万も高かったし親切丁寧でしたけど?w

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 1.00

しつこい

一括査定してもった中で一番しくこかった。断っても断っても、5、6人の違う営業マンから電話が来て手間がかかる業者です。

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店員

店員の態度が非常に悪い。
挨拶もロクに出いないのなら営業の仕事なんかするんじゃない。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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