ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ガリバーで絶対買わない
まず全てにおいて対応が遅い。車検で高いお金払ってもすぐにダメな箇所が出てきたりちゃんと見てもらえてない。そもそも社員だかアルバイトだか知らないけど車売ってるくせに車に対しての知識がなさすぎる。聞いたことに対して二言目には「前回と今回は工場がちがうから､､､」そんなことを聞きたいんじゃないしそんなのこちらだって分かってます。だいたいこの部品はどれくらいで交換なのかてかそううことが聞きたいんです。そして店舗によって対応が変わったり受付に常に人がいないのに呼び鈴とうも設置されておらず呼びかけても反応がなく、電話を鳴らしてやっと出てきて「おまたせしました」も謝罪もない始末。これは客はいらないよなと納得してしまいました。
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高額請求
車の調子が悪くなり、問い合わせしたところ受け入れ可能とのことで車を預けました。
その後しばらく連絡なく、その後見積もりが出たと言って200万はかかると言われました。
導線が切れてるだの、エンジンの部品を変える必要があるなどなど…
不安に思い、他社に車を移すことに決めましたが、点検費として10万を請求されました。
結局他社で車は直してもらえましたが、15万で済みました。
200万からの15万だったので、なにがなんだか意味不明…
全店舗がこういったスタンスなのでしょうか。
名の知れた大手と思っていたのでショックでしたし、他にも同じ目にあった方がいないか心配ですし、騙されない様にしてほしいです。
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接客態度
買い替えの予定で来店しましたが、不愉快でした。お店はきれいで、受付の方はきちんとされていましたが、営業担当の方、我が家は合いませんでした。質問に答えてもらえませんでしたし、上からの態度と言葉づかい失礼すぎてそこの店では検討を辞退しました。
お目当ての車がおありでしたら、担当を替えてもらった方がいいかもしれませんね。
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販売とメンテとの説明違い
中古購入時にフロントガラス飛石があって次回車検で補償使って直しましょうと話したのに、メンテ工場に説明しても消耗品扱いなので費用かかるとのことでした。
結局車検も通さなきゃなので別業者に頼むことにしました。
安かろう良かろうでは通じないパターンです。
皆様も現車見て購入できればその方がいいですよ。
てか マジ💢
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タイヤパンク？で販売？
初めて、ガリバーさんで車を購入さました。
購入後、1ヶ月後、車のパンク警報が表示があり
タイヤの空気圧力を測ったら所、基準値をしたまわっていた。
購入時に車検を取得したがタイヤの劣化を確認していいたのと、何かの原因に伴いエアーが抜けたと運が悪いと思っていた所にパンク保証の封書が届いた、パンクの場所の写真など（素人には教育がないとわからないとおもぅ）
詳細情報の提供の保証の知らせでしだ。
あぁ、責任のがれかな？と思っています。
多分、また、空気圧力が下がると不安しております。
今後、ガリバーとは無縁と考えてしまう。
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感じ悪い
新車乗り換えです。新車定価で500万の不人気車を査定に出し、5000円と言われ、目がテン。ま、確かに不人気車。
とりあえず店を出ようとすると、どこでも逆に処分料取られますよ、と捨て台詞。四年しか乗ってなく、まだ走るのに廃車するのか、、、と他店に行ったら50万でした。その後ガリバーから電話があり、そのことを話すと、ウチでも出せます、とのこと。
え、前にはなんだったのか、と聞く気にもなれず、じゃいくらで買ってくれるか聴くと50万。じゃメリットがないんで、とお断りしました。もう少し社員教育見直した方が良いよ。
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シビックタイプR,ガリバーに持っていったら、修復歴ありだって、、、！
別のガリバー店舗で購入時にとってある資料によると修復歴なしとあります。
なんか納得出来ず本社の相談室に電話すると、何もする気はないとのこと。
こういう商売やってれば、一時的に利益は出るよ。でも周りの人間でガリバーのことを良く言う人間は本当に皆無。
逆に悪評はあっという間に集まった。
人を見る目がなかった私のミスです。次は信用出来る人間から買います。
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ドライブレコーダーを壊された
査定をしてもらったのですが、査定後に備え付けのドライブレコーダーが落下していた。
そこに関してスタッフは、何も言わない。
金にならない査定価格かも知れないけど客のクルマの装備品にトラブルを起こしておいて何も言わないとは、最低な対応です。
店舗の見た目が良くてもこの対応では、二度と行かない
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何一つ、署名しちゃダメです
アンケートとか車両オーダーシートとか、とにかく署名を求めて来ます。
それが契約書であったり、合意書であったり、とにかくガリバー側が有利になる書類ばかりです。
それを告げることなく、書くのは当たり前でしょ、みたいな顔で出して来ます。御用心を。
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散々です
買った時点でオイル漏れ発覚
修理と車検で待たされること約1ヶ月
納車から初乗りでいきなり警告ランプ点灯(エンジン)
保証無しなのでと一蹴
修理費7万円
クソみたいな対応でした
中古車は当たりハズレ込みではありますが・・さすがに・・
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