本音本音

ガリバーの口コミ・評判 126ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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笑っちゃう

中古車を探してもらおうと登録。その瞬間に電話がなって、とりあえず都合つけてきて欲しいとのこと。ネットには載せてない車も見ますと。貴重な休みを使って行ったら、ネットにある車しか出てこず。そのうち探してない、検討もしていない車を勧められ、、、挙げ句の果てには他の店でキープして買おうか悩んでいた車に対して、保険がどうとか、ローンがどうとか、なんとか言ったりしてきたけど、ガリバーにはそれを上回るいい中古車がありませんでしたとさ。時間の無駄でしたよ。

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最悪

カーセンサーで見て購入したのですが、サイドステップの割れを聞かされず購入しました。お客様センターに文句を言ったのですが、これがまた対応が最悪。
購入した店舗に言ったら現状販売ですの一点張り。
仕方なく自腹にて直します。信用して買ったのが間違いでした。もう二度とこんな車屋から買いたくない。
全国店舗なのに。

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車検に出して、逆に不具合が出た

ガリバーで中古車をかいましたので、今までの業者ではなくガリバーで車検を受けました。
買ったところの方が丁寧だろうと思いましたが、まったく逆でした。
結果的にキーのリモコンが効かなくなったことと、ルームランプがドアの開閉と連動しなくなりました。
2回返却して調べてもらいましたが、治りませんでした。
車検で悪くなるのは最低だと思います。
二度とガリバー車検は受けません。

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即決しないと対応が雑になる

軽自動車を購入予定で行っているのに、なかなか決めかねてると、適当な普通車、挙句の果てには店長?が出てきて外車を進めてきました。
お客さんの事は一切考えてません。
ここでは買わないと決めました。
購入しようとしましたがキャンセルしました。

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雑で横柄

売却したが、担当が必要書類をわからない。
これは必要なかった、やっぱりこの書類が必要だった。
何回も取りに行かされた。
最後は信用できなくて、担当変わってもらった。
クレーム出したが、店長出てこず。
謝れば何をしてもいいんだろ?という態度にしか感じない。ド素人集団なんだろうか?と、思わざる得ない対応だった。
2度と関わりたくない。

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店舗もお客様センターも役にたたない

店舗に不満がありお客様センターに電話した所
こっちが逆上する事を言ってくる。どんな人が就職してんだか笑
まあ所詮ガリバー 全国チェーンだから強気なのか。
値下げ交渉も絶対損してないのに汗書いてきました
が口ぐせ。まんまと引っかかって早5年。
手口がすごい!!ある意味そこを褒めてあげたい!!
それ以外は星つける価値なし!!!

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バカ?

査定の電話があり、今仕事中なので車検証が手元にないし夜まで仕事と言うとガチャと電話切られた。
こちらは明日なら大丈夫とか言おうとしたのにガチャ。
ありえません。
接客態度改めて下さい。
もっとレベルの高い従業員集めて下さい。
従業員のレベルが底辺。
常識わきまえた方を雇って下さい。
看板汚してるのは従業員ですよ?
怒りしかない。

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最低ですね!!

こんなとこで手数料とられていわく付きの車買うぐらいだったら近くの中古車屋いった方がましですよ(^-^)
実際私もやめました(^-^)
電話応対最低!!
男ばかりの電話最後には怒られて!!
まっ 酷い対応とられていわく付きの車買いたい人はどうぞって感じでした
2度と利用しません!!最低でした!!

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嫌な感じ

買い取り見積もりをお願いしました。
何件か行きましたが1番金額が低く、
今直ぐ契約しろ!他に行ってもさほど変わらない金額だ!強く主張されて、
その日1日嫌な気持ちが抜けませんでした。
他社のが対応も良く金額もかなり高かったです。もちろん他社にお願いしました。
査定でこんなに嫌な思いをするなんて!

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店舗スタッフ最悪

説明ベタ、説明不足、をすべて人のせい「言いました!見せました!納得してもらったはず!」の言いまくり。
「毎日運転することはないですよね?毎日は乗らないでください」えーと…なんでそんな事を言われなきゃイケないのかまったく意味不明でした。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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