いい話ばかりじゃ、わからないから。
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消えた車
在庫確認を前日夕方にして、わざわざ大阪から岐阜まで見に行ったら、車はあるのに「売れちゃったみたいです・・・システムに出てきません」って言われました。
高速代・ガソリン代・1日の時間を返してくれ～と心の叫び。
結局別の店で買いました。
帰って次の日、その車は大阪のガリバーで販売してました。
だったら「売れたんじゃなくて移動しただけ？ しかも大阪？」
車の管理さえも出来ないガリバーは、信用しても裏切られます。
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あかんやつ
部屋の中で話したいとか、座って商談しようとか、とにかくわがまま。話し方もキレ気味。人間としてなってない。出張査定に出向いて来たんだから、今決断しろとうるさい。保留すると言ったらキレる。
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上から目線の買ってやる態度
ガリバー南仙台店に査定に行きましたが
案内されるやほっとかれて時間ばかり過ぎた
車査定に行くと車の写真ばかり撮り2人で笑って会話しているだけ
ほんとの査定はできているの？
テーブルで商談に入ると上から目線で くる
考えるといえば査定金額は口頭だけで･･
住所名前を書いてくださいと強制･･
買う気のないところには２度と行きません
（前回軽4を売ったので再度訪問ガッカリ）
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店舗は選ぼう
旧車の査定と納車の際に車検証を2度も入れ忘れたうえに、納車を待つ間1ヶ月以上も連絡をよこさずこちらから連絡をしなければならなかった。でもその後コールセンターへ連絡をしたら的確な処置をしてくれた。同じ県でも何件か店舗があるのでもし買う時があれば比べてみたほうがいいと思う。
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店舗スタッフさんの接客
引っ越しのため、大切に乗ってきた車の買取を
ガリバーさんでしてもらったのですが、
スタッフさんの頑張りで満足のできる金額を出していただき、
対応もすごく丁寧で気分良く帰ることができたので
ガリバーさんにお願いしてよかったです。
ありがとうございました！
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最悪
カーセンサーで見て購入したのですが、サイドステップの割れを聞かされず購入しました。お客様センターに文句を言ったのですが、これがまた対応が最悪。
購入した店舗に言ったら現状販売ですの一点張り。
仕方なく自腹にて直します。信用して買ったのが間違いでした。もう二度とこんな車屋から買いたくない。
全国店舗なのに。
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従業員の態度が素晴らしい。
他の競合店よりかなり高額の値が付きました。
この時点で満足ですが、
担当従業員の明るい態度、真剣な態度、柔軟性、それら全ての接客態度が素晴らしかった。
車の技術は身につきますが、接客態度、仕事への情熱、人間性はなかなか育たない。
他店と同じ値段の買取なら、これからはガリバーを利用します。
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店員の態度が悪い
店員の態度が悪い 車を買おうとは思わない
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迷惑電話
色んな電話番号で時間関係なく電話かけてくるのやめろ💢
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とにかく店の売り上げばかり押し付ける
塗装の強化ワックス、指定会社の任意保険の押し付けしぶとい
客のことはまったく無視、昔のトヨタの営業マンと全く違う
店の売り上げのみ考えて押し付けてくる、会社全体の方針みたい
ビックモーターと同じ考えみたいです、正規デーラーか街の中古車
屋さんが良いです
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