本音本音

ガリバーの口コミ・評判 88ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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不信感

一括査定にて車買い取りガリバーさんに依頼 営業担当者が自宅に訪問 車種は日産エクストレイル 最初の提示額を出され
納得がいかない金額に首を横にふる
そしてなにやら上司と思われる人に連絡しひそひそ話。そしてちょっと上乗せされた金額を提示
こちらは納得がいかずまたしても拒否
そしてまた上司に電話 また提示金額の上乗せ そういうやり取りを7 8回繰り返し 最初の提示額と最終の提示額 80万も違う 結局売却しませんでしたが何ですか❗️この差額は 全く信用のできない車屋さんです

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不快な思いしかしない

接客が良くないですな。車購入後には、迷惑な客って感じで
納車^_^もまだなのに 一気に対応が冷たくなる。
態度が180度変わりますね。
営業だから口がうまいんだろうと思ったら態度でdamageくらう。

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修理

ここで外車は買わないほうがいい、修理のあまりの遅さ
依頼してから4週間ほど待っても修理されずしびれをきらして他の工場へ修理依頼を出しました。車が戻ってきたら洗車すらされず埃まみれ、色々な事情で修理が遅くなるのはまだ理解しようとは思うが、これだけ待たされて嫌気がさしている状況でこの対応はまさに神対応ですね。
売ったら眼中にない、そう感じさせる対応でした。
ただし、若手の従業員の方は大変頑張っていました。
これはガリバーの根本に問題があるのだと考えます。

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社会人として、どうかな、と

無料査定依頼

約束の時間過ぎて連絡があり、
あと30分くらいで着く、と…
この時点でアウト、ですよね…
すぎる前に一報すべき!
到着後、インターホン鳴らして、
応答するも、無言…
ドアを開けても無言…
謝った後、名刺で名前くらい名乗れ、
と言いたかったが我慢…
何も言わずに、
鍵を受け取り、私は家の中で待機。
査定結果は、他社より−10万円。

最初の対応の挽回も無く、
査定云々より、もうアウトでした…
本人も悪びれる様子もなく、
もう良いです、とおことわりしたら、
そうですか、と…

最悪の時間でした。

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修理は出来ません!

売る時は、すごく一生懸命で希望にあった車を探してくれます。
ただ、一旦故障すると悪い箇所が見つからない、見つかっても部品が無いで二ヶ月待ちが当たり前。しかも代車は乗っているのが恥ずかしいレベルの車です。これまで外車は4台(ディーラーが3台、中古車店で1台、どれも補償のある新車から5年以内)を乗り継いできましたが、それらと比較すると故障の対応は最低です。

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電話しつこい

WEBで今乗ってる車の一般的な査定金額が知れると書かれていたので申し込みしました。
しかし、電話がかかってきて支店に「支店に持ち込んで下さい」、「車の値段はすぐに売らないと下がる」等、こちらの話を聞くことなく話してきました。10分間後に断りの話をして切りましたがうんざりです。

後日、査定無しで車を見てきましたが納得できるものは見つかりませんでした。

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適当 最悪

初めて利用しました。お店に欲しい車が無くオークションで取り寄せなので と言うことでとにかく急かされました。この値段ならお得 と言われ購入したのですが 綺麗にして納車します と言っていたのに細かい磨けば落ちる傷もそのままでコーティングされていたり フロントガラス リアガラスは水垢がこびりついたまま撥水加工されており 内装もホコリだらけドアの大きなシミもそのまま(水拭きで落ちた) 車体の目立ちにくい場所ではあるけど大きな傷がある事も教えて貰えず 購入後数日経ってから気づきました。

運転は好きなのに対応悪すぎてこの車に乗り続けないとと思うと憂鬱になります。

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リベラーラ 諸経費が異常に高い

当初の見積もりから100万以上値下げして提案されましたが、法廷整備25万など別途費用が数十万かかるし、値下げ前から「うちは赤字で販売してます」など安くていい車を販売アピール!
100万値下げ前から赤字販売って! 全く信用出来ないセールス方法なのでもちろん契約しませんでした。
諸経費が数十万単位になり不透明や信頼感が持てませんでした。

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全てがダメ

ガリバーで代車を借りたのですが、代車で事故を起こしてしまい、話をしにガリバーへ
破損部分は自己負担とは聞いていましたが、借りる時に説明されていないはずの事を言われ
話が違うと私自身の保健屋さんに電話をしガリバーの間違いと分かりました
ですがガリバーの方は私たちは説明したと一点張り
しまいには破損部分を払いたくないからとか馬鹿にしたような口調で言ってきました
ガリバーで車関係の事は二度と相談も借りも買いもしません

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なんでそんなに悪い評価多い?

今月、ガリバーにて2台目を購入納車!
とにかく1台目の担当の人が良くて、車検のタイミングで乗り換えを検討。まず近くにあるフレッ〇スに見に行ったけど塩対応にて即退店。超感じ悪い。

なのでガリバーに電話して予約。

目当ての車を探してもらって思ってたより高走行年式も古いのしかなく妥協。オークション評価点4.5点ですよってことで言われるがまま契約。笑


現車確認でぶっちゃけ「え?これで4.5点なん?」って思った部分はあったけど色々やってくれるってことで担当者も良かったしあとは整備上がり待ち。連絡もこまめに来て納車待ちのモヤモヤは全くなし。

いざ納車もとても雰囲気良くやってくれて満足。
気になる汚れとかそゆんのは自分で手を加えていくともっと愛着わくしあと2台くらいは乗り換えたいと思ってるのでまたガリバー行きマース¥(°∀° )/

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