辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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検査担当の接客が不快。
接客担当の女性の方は親身にフレームを選んで下さり、すごく良かったです。ただ検査担当の男性が無表情、マニュアル通りの方で、【そんなことも理解できないのか？】と人を馬鹿にした態度で不快でした。ただ眼鏡を買っただけで、こんなに嫌な気持ちになると行きたくなくなりますね。
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品物その物よりも、店員の対応に問題あります。
接客についてもっと教育した方が良いと思います。
客を店の都合で待たせて、一言も謝りの言葉なし。
それもこっちが、言ってやっと、申し訳ございませんでした。の一言。
他の人の店員に言っても、すぐに、対応しますからと言うだけで、担当任せ。
もちろん、その人も申し訳ございませんはありません。
店内すっごくコミコミではなかったので、
絶対店の不手際で15分以上も客を、その場で待たせているのなら、即対応するでしょ。
それすらしないで、こっちが言わないと謝りの、一言も、ないなんてバカにしてますね。
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安物買いの銭失い
安いだけです。
しっかりと見えるメガネを作りたいなら他のお店に行くべきですね。
店舗で購入した場合は、返品不可のようで
安物買いの銭失いになってしまいました。
何年も前に富士メガネで作ったメガネの方が良く見えます。
こんなクオリティなら数千円が妥当なところでしょう。
5000円以下のメガネを購入するならオススメです。
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他社フレームの交換について
どこの店舗もレンズ交換はすんなり
受け付けて頂けるのですが。
3本のメガネを持ち込み全て断られました。
曖昧な説明があるのみと言った感じでした。
同じショッピングモールの店舗では
全てレンズ交換出来ました。
申し訳ないですが今後そちらのメガネは
購入致しません。
もう少しスタッフの店員さんも明るい人にしてください。
外環は美しいのにたどたどしいのでは
困ります
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ヒンジレスメガネ
昨年12月に購入して３月にヒンジレスの部分が折れて交換していただき、また昨日折れた。店舗にクレーム。半年以上たってるので交換出来ない。不良品だよね返金して下さいと言ったがなしのつぶて。返品のメールもしたが多分無理
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安いだけの会社
購入して１週間しない内に鼻当て部分が破損。修理を依頼したら保証書がないとダメと即答。購入したときの店員だったのに保証書、保証書というので、あーそーですか と言って帰ってきました。やはりメジャーな会社とは違いますね。まあ、値段にひかれて購入した結果ですね。
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無駄が無い！
今日メガネ作って来ました。
接客は淡々としてますが無駄が無く
自分には合ってました。
仕上がりも早く安く気に入ったデザインが
40分程度で購入出来たのは良いです。
次もJINS利用したいです。
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対応
もう最悪でしたね
レンズ交換片方だけとか調整できないとか完全に素人ですね。
良く販売できるとおもいます。
アフターフォローうたっていますが知識0のスタッフなので曲がりもわからなければ直し方もわからないみたいです。
仕事は雑すぎますね
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