眼鏡市場 東京の口コミ・評判 5ページ目

2021年10月に購入。2022年3月に突然レンズの所のフレームが割れレンズが落下。同じフレームに無償交換してもらったが1ヶ月しない内に同じ様にフレームが割れレンズが落下した。特に衝撃を与えた様な事はない。I-ATHlETEは製品の強度に問題があるのではないか。明日購入店舗にいってみるがまた無償交換は可能かどうか。

近所に眼鏡市場ができ、行ってきた所 対応の悪さに大変驚きました。女性の対応はしっかりしていたのですが、男性２名の対応には教育を改め直した方が良いと思います。私達の前に来ていた方達も御立腹で途中で帰ってしまったし、混んでいてお疲れだったのか言葉使いや接客も、傲慢で気分が大変悪くなりました。小金井貫井店の店員の態度が変わらなければ二度と足を運びたいとは思いません。もし小金井貫井店に行かれる方がいれば女性店員さんをお勧めします。

ホームページを見ると１３，２００円～となっているので「それほど高くないんだな」と思って店に行ったら、この価格のは３種類しかなく、実質的には１６，５００円からのじゃないと、まともなのは選べない。ずるい売り方。
客寄せの安売り品を５個ぐらい用意して「それは売り切れました」という売り方と同じだ。
ガッカリした！

購入して4ヶ月の眼鏡の片側のレンズ外れて、無くなりました。いつ外れたかは、不明の為お店に持参した所、眼鏡を見て第一声が眼鏡が変形してます。何もクレームを言いに行った訳でも無いのに、お客の不便さ等を思いやる前に、弦の部分の曲がり等を指摘して貴方の使い方が悪いとばかりの口調で、一方的に話され呆れてしまいました。今回は、時間無いので修理を依頼しましたが二度と買いません。

池袋で購入しました。軽量タイプの眼鏡で2万円位でしたが、レンズもフレームも最低でした。
1,地面の距離感が極端に悪くなり、階段で何度も冷や汗をかいた
2,出来上がった眼鏡はエッジング加工されているらしく、レンズ縁が白いので、イメージが全く変わってしまった
3,男女共用デザインの為か、下を向くと外れそうなほどズレる
他店で相談しても、フレーム調整のみで、あまり取り合ってもらえませんでした。
やはり、昔ながらの眼鏡店で買わないとダメだと痛感しました。

10年前に東京都内の老舗で買った勤務用の眼鏡。
鼻あてが壊れ、修理を検討。鼻あて修理キットを買うか、近所の眼鏡屋さんで直して貰うか？
イオンモール神戸南店で、1階の眼鏡屋は敷居高そうでスルー、2階の○○さんに相談したら無理と言われ、3階の眼鏡市場さんがラスト。
店内の店員さん(男性)に、『他店で購入した眼鏡の鼻あてが…』と話しかけたら、すぐにネジを確認して、『直りそうですよ。』と。
そのまま奥で5分くらい作業して直していただきました。
おそるおそる『お代は？』『結構です。サービスします。』何ですと？タダ？
感謝を伝え店を後に。よく見たら、フレームのネジも絞め直し、洗浄までしてくれてたよ。
改めて感謝感謝です。

他店の ではなく、他社の眼鏡と言うべきだったか？
次は眼鏡市場さんで買うから、勘弁してもらおう。

接客以外の評価星は、デフォルトのままです。

自分のコンタクトを購入した際は対応が良かったので家族のを後日買いに来店したのですがコンタクトの箱を出すと「この品在庫ないこと多いんですよね」と不機嫌な顔でファイルを持ったまま立ち上から目線で言ってきました。
金額の紙を見せ一つだとこの金額です。まとめて買うと金額変わりますとのこと
私は３個と言ったところ4個だと割引あります
それなら始めからそう言って欲しかった。二度手間
終始小声で聞き取りづらく不快でした

以前から利用していた店舗(眼鏡市場)が閉店になり別のチェーン点を利用したが
できない、やれない、やりたくない、と此方のオーダーすぺてにケチをつけられた上
眼鏡市場の数倍する眼鏡を購入させられた。
確かに眼鏡市場には無いブランドものであったが眼鏡市場に比べ高過ぎた。(レンズ代もかなりかかった)

家からは離れた店舗ではあったが眼鏡市場を見つけたので調整依頼をしたところ此方のオーダーしたところ以外にも点検してくれ、さらにパーツの交換もやってくれた。
批判的な態度であった自分を恥ずかしく思い、老眼鏡をひとつ作成。
何倍もする眼鏡と遜色無い掛かり心地、見え方と大変満足な結果であった。

以前かなり批判的な口コミを書いてしまったが、今回別の店を利用して改めたいと思いこの口コミを投稿します。

金額の割に、接客態度が淡々としていて冷たい印象があります。

眼鏡ケースを買いに行きましたが、嫌そうに商品を出し、質問にも答えてもらえず、ろくな説明もなく、他の接客中なのでと一蹴。
ちゃんと接客順番並んだのに？
眼鏡本体に比べ、安い商品だから？
あまり信用できない店舗だなと思いました。

リーズナブルなメーカーの眼鏡も持っていますが、そちらの方が安いし店員さんも気さくでおすすめです。

店に行き交換分も20日足らずで破損した事を伝えると今回も無償交換になった。このような事例は聞いたことがないとの事。店側からもI-ATHLETEでなく他の種類にした方が良いとの話があり、FREEFiTにした。I-ATHLETEはかけごごちが良く、ずれないので残念だが壊れるのではしかたがない。