眼鏡市場の口コミ・評判 25ページ目

近所という理由で行きました。購入時からあまり良い印象はない接客。購入後すぐにレンズに傷が出来ていたことが判明し保障の範囲か電話で確認。乾拭きはしていないか聞かれたので、していると答えたところ、綺麗にする時は水で濡らしてからティッシュ等で拭くと言われました。引き渡し時に説明しているはずと言われましたが初耳であることを言うと今度は傷も見てみないと拭いたときの傷か何かに擦れて出来た傷か分からないとも言われました。お店に行くと電話の方はいなくて再度事情を１から説明。すると製品に問題はないので半額保障と言われました。眼鏡を全く見ることもなく傷も乾拭きでなったものなのか何なのかも確認することもなく言われました。きちんと購入時の説明もされていなかったし店に足を運んでいるのに傷の確認をすることもせず、半額保障と言われても納得行かず。しかも傷に強い加工などもしているのに簡単に傷になっていました。そして割りと冷たい対応。他にも色々ありましたが、もう二度と買いにいきません。

ショッピングモールにはいった小さな店舗でした。
陳列の商品が少ないのは問題ではありませんが、店員さんのやる気のなさが残念です。
事務的なのは良いですし笑顔も見せてくれますが、節々に面倒くさそうな目線とため息。
それだけならまだしも、黒眼の中心を出すのにかけ具合も確かめず、出来上がりの受け取り時もフレーム最後方の調整をするといって当たり具合もろくに確かめずに1回曲げて終了。鼻パッドなんてさわりもしませんでした。
案の定片目のセンターがずれていてぼやけて見えます。
そう言えば前に買った別のめがね市場でも1回で決まりませんでした。頼んでもいないのに弱めに設定されて免許の更新で落ちるとこでした。
社員教育をちゃんとしてください。
もうめがね市場では買いませんけど。

10年以上利用しています。
遠近の度が合わなくなり再購入しました。
まずフレームの選択肢が少なくなりましたね。ゼログラを愛用していたのですが、普通の形がなくなりました。
フリーフィットを選択。
検眼は丁寧でしたが、照明が当たって見えづらい。ほとんど見えていないのにその度数で他の検査を続行する。
遠近両用で作りましたが、レンズの調整で、どうしてもピントが合わず、それを伝えたところ「これ以上の視力は出せません。眼鏡屋の限界です。処方箋をもらっていただくしかないです。」と言われました。たしかに左眼は白内障の前兆は言われていますが、利き目は右眼であり、こちらの眼のせいにされてしまうのは非常に悲しくなりました。結局、矯正視力0.5、手元はどこでピントが合うのかわかりません。これでは免許更新も出来ません。

普通の眼鏡からゼログラまで愛用してきました。2014年に買ったものは2019年までバッチリ助けてくれました。毎日数回も専用ケースに曲げて押し込んだし片手で乱暴に付け外ししたりしても品質は損なわれず、誤って足で踏んで初めて端が掛けたくらいでした。

2019年に買ったものは半年でレンズにヒビ(コーティングの浮きに見えたが)
以前より丁寧に扱い、ケースに仕舞うのを避けてまでいたのに信じられません。半額でレンズ交換をしましたが、、壊れやすいという口コミが断然多くなりましたね。
10分先のZoffよりも、店員さんが親切丁寧で、品質の良い、1時間先の眼鏡市場が好きでした。残念です。

2018年11月21日来店 生活保護でメガネを作る案件(見積もり)で来店。女性店員1人、主任であろう男性店員が奥に1人。挨拶は、笑顔で雰囲気の良い店！
ひとしきりメガネを見て生活保護の話を女性店員にした所、場が凍りつき･･･
態度が一変して冷たくなりました･･･
女性店員は売り場に行かずレジの横の主任らしき男性とコソコソと何か話してました･･･
別なお客さんが来店し、私と接客の仕方が違うのは一目瞭然。
私はフイッティングも進められず、別な眼鏡屋さんも良いのではないですか？
と最後に言われ退店しました。
値段は全体的に高めですね･･･
特殊レンズ加工3000円ぐらいは安いと思います！

あと３ヶ月で社会復帰でそこそこの会社に内定を貰いました･･･生活保護を終えて給料を貰い普通の生活に戻ってもこのお店は2度と行きません。

軽くてすごくテンプルがしなるので触ってみてくださいと、店員に言われいいかなと選びました。耳の裏がいたくなり、購入した後に二度フイッティングやりなおしてもらったのですが、同じ人が担当してくれたけれと改善せず、地元の技術のある個人のお店に相談しました。
フリーフィットのテンプル部分はあたためなくても、指で曲げられるような柔らかさなので、この素材はすぐ歪みやすいとのことで、眼鏡の外し方を気をつけないとすぐ歪むだろうとのことでした。
眼鏡市場の担当してくれた人は、若いひとでしたか、ベテランの人を指名すればよかったのかな。眼鏡選びも自分でして決めましたが、顔のサイズに合うかどうかのアドバイスなどもなく
次にフリーフィットは選びません。以前使っていたJINSの全面プラスティックの眼鏡のほうが頑丈て歪むことなく使えていました。残念です。

初売りで3割増商品券につられ、遠近両用メガネを購入しました。
購入してから１週間もしないうちに落としてもいないのに、普通に生活しているだけなのに、別料金でキズが付きにくいレンズにしたはずなのに、右のレンズにキズが付きました。それから2週間後、今度は左のレンズにもキズが付きました。
さすがに買って1ヶ月もしないうちに3箇所(左のレンズはキズ2つ)もキズが付くとはあんまりだなぁと思い、購入したお店を訪れ説明しました。
結果、品質の問題ではなく、私のお手入れ方法が悪かったためホコリでキズが付いたと言われました。お店の言うお手入れ方法とは、水洗いしてから拭くということでした。購入時、ティッシュでは拭かないようにという説明は受けましたが、水洗いしてからということは聞いていませんでした。だったら購入時に説明して欲しかったなと思います。挙句の果てに「購入した金額の半額で新しいレンズを購入出来ます。お客様はこの位です」と電卓をたたかれました。対応してくれた女性店員も不気味なほどに笑顔で馬鹿にされた気分で帰って来ました。
もう2度と買わない、半額だって誰が買うかーっ！友達や知り合いにも絶対に勧めたくない、そんな心境です。評価の星も1つにしましたが、本当は1つの星もあげたくありません。
所詮、眼鏡市場。安かろう悪かろうな商品でした。

まず、店舗の店員の第一印象の悪さに驚きました。睨むまではいきませんが笑顔もなく客を下に見る物の言い方。

私たちの後に店舗に犬連れのお客さんが来店。
ウチの子は動物アレルギーが凄いのでお店の方に｢ここは犬連れてきてもいい所なんですか？｣と聞くと言葉に詰まったようで｢ウチの子、動物アレルギーなので今日は帰りますね。｣と言ってお店を出ました。
受験生の娘の時間を作ってせっかく行ったのに。その後本社のお客様お問い合わせに犬連れOKなのか電話をすると｢犬を連れてきてはいけないルールあるんですかっ？そんな法律ありませんけど？｣などとハナから喧嘩腰。
なぜ犬連れでも拒めないのですかと聞くと黙り込む。
他の方に対応をお願いすると｢ではこの件は終了となりますので電話を切ります。｣｢他の人には代わることができません。｣なとど感情を逆撫でする言動ばかり。｢犬連れのお客さんの入店を拒否することは、アナタそれ差別ですよ｣となぜか私が悪者に。
私は犬を車の中で待たすなどして欲しいと訴えたのですが。介助犬なら私も何も言わずそっと出ますが、普通のペットです。メガネという顔に付けるものに犬の毛やフケが飛んで付くととても不衛生ですし、喘息の子でしたらどうなるんでしょうか。本当に非常識な対応をされて未だに腹が立ちます。
その後その電話口の男性の上司と代わってもらいましたが、私の怒りを抑えるだけのその上司も頼りなく、ここの会社は最低だと思いました。★をつける価値もありません。

以前から、何回か眼鏡を作ったことがあり、今回、遠近両用の眼鏡を、調光加工をしてもらい注文、受取時の店員の対応がまず気になった、できた眼鏡をかけてみると、しっくりこないことを告げると、これで見えにくいのは、目に病気があるかもとの回答、しかし、今使っている眼鏡はよく見えるのに、今回作った眼鏡が見えにくいのは、目、ではなく眼鏡のせいだと思う、その２日後に、やはり調整してもらうため、持っていったら、確かにクラックがありなおさせていただきますとのことで預け、その５日後に、レンズが出来上がったけど、預かった眼鏡は当店の眼鏡とは違うと、ちんぷんかんぷんの話、まるでこちらが違う眼鏡を持ち込んだかのような言い方、あまりにも失礼な言い方にびっくり、持ち込んだ時点でなぜ指摘しなかったのか疑問、今後二度と利用しない、最低な対応にはびっくりしました。

ストレスフリー遠近を眼鏡市場でつくってみた。
HPでの店舗在庫検索は全くあてになりません。（在庫数管理は今時手動入力なのか？）
欲しいフレームが近くの店舗になかったので検索で在庫のある少し離れた店舗に行ったが無かった。
色違いで作ったが、帰宅後も翌日以降も試しに在庫検索すると欲しかったフレームは在庫ありになっていた。
購入時は大変感じよく「度数が合わない場合は半年間はレンズ交換無料です！」と言っていたが、実際片目の度数が合わなくて、レンズ交換を申し出ると結構しぶる。再検眼時２段階あげてみて、もうちょいかな？と感じたので、３段階上げてみて言ったら理由なく「それは無理」と。
なんかイマイチでした。