眼鏡市場の口コミ・評判 25ページ目

北海道は帯広から、ひと言云わせてください！

『眼鏡市場』最低です。

免許の切り替えで、忠告されたので、作り替えに行きました。

検眼の時から、上から口調。
『いや～～気持ち悪くなるんですけど・・・』
レンズの度数を変えたら、ゆらゆら見えて当然です。慣れていただくしか無い。
『こんなじゃ、頭が痛くなりそうなんですけど・・・』
（店員）『そんなこと言われましても視力を上げるのに度数変えてますから、それが（ゆらゆらが）普通なんです。これに納得いかないのでしたら度数を下げるだけです。
すなわち、眼鏡を新しく造る意味が無いかと思います。』

おいおい・・・
みんな・・・・・・・・

こんな気持ち悪くなる眼鏡を、当然のように提供する眼鏡屋のメガネ使ってる人が可哀想です。

上手な人（店）が造ってくれたメガネって何も違和感も無く眼鏡が変わったことさえ忘れるくらいです。

検眼の最中も『今、測っている度数も、フレームの形によって、もっとユラユラした見え方になります。（断言調）』

おいおい・・・
時間かけて今やってる、この作業は何の為なのよ（怒！）

プロとしてのスキルが低すぎませんか?

当然、買わずに店を出ました。

店長の対応が横柄で、まったく話になりません。その日は検討のみで説明を聞いてから後日購入しようとしてましたが、現在使用でいてるものの扱いが悪いとか、商品のバリエーションの説明もなく、とっとと帰れという態度でした。あのような店長を責任者として採用している眼鏡市場というところは信用できないです。今後は、いっさい眼鏡市場を利用しません。

もうCMも流していないから傾きはじめたかな？
いろんな眼鏡を買いましたが最初はかならずあれこれそれこれとすすめてきます。
これが罠。眼鏡のレンズにフィルムが貼ってありそれが割れて通りすがりの眼鏡市場に
行くと「割れてますね」と言って眼鏡のレンズ交換をすすめてきます。
しまいには「当店で買った眼鏡じゃないので買った眼鏡市場で返金してもらってください」といい追い払われます。しかたがないので購入した店舗に行くと返金できないと
いい警察を呼びます。眼鏡市場のいくつかのレンズですが太陽の下でみればわかりますが
レンズにつぶつぶがはいっているのがいくつかあります。
悪いことはいいません。ちゃんとした眼鏡屋で作ったほうが眼鏡は長く使えます。
別の眼鏡屋さんのレンズはちゃんとしてます。これは本当です。
２万円で格安で眼鏡を作れるといいますが眼鏡市場は最低な眼鏡屋です。
まぁ眼鏡かけてるとつぶつぶが見えませんがね。

何度か利用して価格や視力検査などにまあまあの満足があったからまた作ろうと３年ぶりに行ったら、目の病気が発覚して眼科に通っているなら、先生に相談して処方箋を貰ってきた方が良いのでは？と言われ、その通り病院から処方箋を出して貰い眼鏡市場に行きました。
処方箋があるのだからその通りに作るしか出来ないと言われ、病院での検査内容と眼鏡市場で視力検査をしてほしくても、大差はないと視力検査すらしてくれず、検査をしたいと何度も話しやっと受けましたがとても面倒くさいような態度でだんだんイラついているのか大きな声になりこちらが話している途中に自分の意見を押し付けるようになりました。買うのをためらっています。

視力検査をしてもらったのですが、最初から横柄でけだるい感満載。
こちらの状況はおかまいなしで「これは見えますか？これは見えますか？」と一方的に進める検査。
説明不足（指摘すると、これまためんどくさそうに説明してくれましたが）また、提示された視力の数値も最初と後の方で異なる数値になっていたこともあり、説明が信用できませんでした。
挙句の果てに「当店では力になれない」と言われました。
ちなみに、このスタッフの口からは一度も「申し訳ありません」という言葉が出ることはなく、終始「めんどくせぇな早く帰れ」という態度が滲み出ていました。
メガネ店も含め、接客が伴う業種には人並みに触れていますが、こんな酷い接客は初めてです。
結局、こんな信用できないメガネ店で購入するのはイヤなのでさっさと帰りました。
今後、二度と眼鏡市場を利用しようと思うことはないでしょう。
横須賀大津店での出来事です。

母がスマホの文字が見え辛くなったと言うので、眼鏡を新調しに近所の眼鏡市場へ行きました。
検眼の後、度が合っているかの試し見で文字を見せられましたが、
目的だったスマホの画面がちゃんと見えるか確認したかったのでスマホを取り出して母に見せようとしたら、
「近頃のスマホは設定で文字の大きさを変えられるので、それで対応したください。」
と突っぱねるように言われました。
店員さんは母とやり取りしたいらしく、母を気遣い横から口を出す私にイラついていたようです。
文字の大きさの設定って、スマホにもともと入っている基本アプリとLINEやフェイスブックやツイッターなどのメジャーなSNSに対応しているもので、高齢の母が見てるのは一般的なニュースサイトとかで設定変更は出来ないのだけれど、店員さんの高圧的な言い方に私は黙り込んでしまいました。
眼鏡市場って御年寄に嘘を言って眼鏡を売りつける会社と言うイメージに変わりました。

メガネをゆっくり見て決めたいのに、ニヤニヤヘラヘラしながら話しかけてきてうざい、
別にお前と友達じゃないですが？という感じで不快だった
人間を見て態度を決めている、
購入後は適当にあしらって関わってくるなという態度
モヤモヤが残る結果になったので、これから高額な眼鏡を買おうとしている方が失敗しないようにコメント残しておきます。
眼鏡市場の高い眼鏡よりもはるかに低価格の他社眼鏡を既に使用している人やいちいち高い眼鏡でなくてもいいならやめた方がいい、プライドが優先するならいけばいいと思うけど、メンテナンスや保証も低価格の店もあるしほとんど同じだから高い必要もない。
高いから良質な接客があるわけでもなく、メガネの質も、同じです。
あと自分の年齢に合わせて高額な眼鏡市場に変更する人は多いと店員に聞きましたが、まあそれも客に言うって失礼すぎだろ、悪かったな若くなくて！！
今考えれば名価格のあの店が若者向けな訳ではないから変える必要ないな、という答えに行きつきましたので、もう眼鏡市場には行かない。

週末に行きました。度数も今までのものよりもかなりアップするので不安もあり相談したかったのですが、忙しいからか全くこちらの話を聞く態度ではなく、入ってくるお客さんの方ばかり気になり、注意散漫。あなた、今、私の応対してるんじゃないの？？と言いたくなるような最低な応対でした。むしろ早く決めて帰ってほしいといわんばかりの態度。仮にも店長さんなのにそれでいいんですか？人事の選任誤りですか？そんな人しかいないのでしょうか。がっかりです。数年前に購入したときはとても感じの良い店員さんがおられたのに。もう二度と行きません。しかも、納期がかかるというので急ぎで、、、とお願いし、聞いてた日には何も連絡がなくこちらから問い合わせをすると、そっけなくあーー、明日ですねぇと。買わなければ良かったです。そんなことなら他にもメガネやさんはたくさんあるのに何故ここで注文してしまったのでしょうか。本当に心から後悔しています。アフターサービスも全く期待出来ません。

何年も前の眼鏡のデータに頼っている感じで、いま現在の様子を聞き取る気がないようでした。「見えにくい」と申告しても「でも、データではこうなってます」と。
私が「明らかに左右の落差があるのですが」と言うと、しぶしぶ別の度数のレンズを合わせ、それでようやくクリアに見えるようになりましたが、それに対して店員はまだ納得いかないような態度でした。
要するにマニュアル通りに売ることが第一で、客一人ひとりの現状には合わせていられない、という事なのでしょうか。

不満や後味の悪さを感じているような投稿が多いようですが、私自身もこの店で似たような思いをさせられたので「さもありなん」と納得した次第です。

「本部に苦情を申し立てたら、そこでの対応も絶望的なものだった」とのコメントもありますね。

せめてこのサイトに意見を表明できたら、と思いました。このような場があって良かったです。
（出来れば、店に行く前にこのサイトの存在を知っていれば他店も含めて吟味できたのに...との悔いは残っていますが）

お客様に似合うフレームを探すのではなく、高級品を売ることに必死なように見受けられました。

色々かけた結果、たまたま似合うカラー・フレームがそんなに高級な物ではなかったからか、普段使いと外出用と2本いかがですか？と、しつこくハイブランドのフレームを進められ、気分が良くなかったです。その後もオプションを必死で進めてきて、少しでも高額にしたい気持ちがみえみえでした。

結局、自分で似合うと思ったフレームで作製しましたが、視力検査の別の担当の方は親身に対応してくださいました。

高額な品を買わなかったからか、お会計後も最初の担当の方は無視されました…