本音本音

眼鏡市場の口コミ・評判 35ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

品質が悪いかもしれません

メガネが壊れてしまい急遽作る必要がありました。
電話で問い合わせてフレームとレンズの在庫を確認してもらい店舗に行ったところ
十分にあるといっていた在庫が確認不十分だったために無いといわれて2週間待つ始末になりました。
後日出来上がったものをとりに行くとレンズの中心部付近にうっすらとしたキズですがキズになってしまっている部分がありました。
こういうお店は苦情を言ったところで何も変わらないと思うので店員には苦情を入れておりませんが次利用することはないです。
めがね作って傷があったのは50年生きてきて初めてでしたので質の悪さにびっくりしました。
店員の態度はよくも無く悪くも無くといったところでしょうか。
商品プレートを読み上げているだけにみえましたし無難な対応しかしてなかったように見えました。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 5.00
  • 品質 4.00

買って良かった

今回値段が安いことに惹かれてメガネを買いました。その後白内障の手術をしたので視力がかわり再びレンズ調整にいきました。フレームが気に入っていたのでレンズのみの取り替えでしたが前回購入より、2ヵ月しかたっていなかったため無料でした。スタッフさんの対応はとても良く親身に相談にのってくださいました。

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福岡

店舗エリア

メガネ

メガネ

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 5.00

他社フレームのレンズ交換の仕上がり

眼鏡市場には置いていない、湾曲の強いフレームを購入したのでレンズ交換のみお願いしました。他社では断られたこともありましたが、こちらではUVダブルカットと傷に強いコーティングまでして頂けました。一方で、レンズの品質は素晴らしいものの、フレームにレンズをはめる際についたと思われる傷がかなりつけられていました。フレームと合計で3万以上払って一週間待ってこの仕上がりは納得できませんでした。大切にしたい眼鏡なのに、傷がついてしまったという説明も一切なく渡されたのが非常に残念です。二度と頼みたくなくなりました。

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長野

店舗エリア

メガネ

メガネ

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KFuji88さんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 料金 4.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

視力検査〜購入まで、その場で完了!

過去に2回ほど、眼鏡市場を利用しています。しっかりとした視力検査を行ってくれるので、安心して利用していました。
眼鏡フレーム&レンズがセットになった価格設定です。数種類の価格設定がありますが、基本的に2万円前後のものが多い印象です。
コストパフォーマンスが良く、手頃でそれなりの商品を購入したい人に向いていると思います。

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長野

店舗エリア

メガネ

メガネ

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 2.00

名古屋八事店

度付サングラスを購入、購入時は「見え方保障が有りますから、何かありましたらお越しください」と調子のいい事を言われました
車の運転時にスピードメーターがぼけて見えにくいので、遠近レンズから通常のレンズに替えてもらうつもりで店に行くと、眼鏡のかけ方が悪いので調子しますと、ずり下がった状態に調整され、かけ方が気持ち悪いのでこんな眼鏡要らないと言った。
それでもレンズを替える気はないようで、受け付けてくれないので眼鏡を置き「捨てておいてくれ」と強く言いました が、「置いていかれても困ります・・」とお客の事を全然考えていない反応、こんな対応しかできない眼鏡市場は、二度と使わないつもりです。

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愛知

店舗エリア

サングラス

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

酷いレンズを買わされた

保障期間が過ぎた直後に、片方のレンズだけ細かな傷の様なものが無数にあることに気がつきました。それがモヤモヤとして片目だけぼやけるのです。保障期間を二ヶ月ほど過ぎていましたが、どうにも不可解なので買った店に行きました。店員は交換するしかありませんの一点張り。私が疑問、「片方のレンズだけ見難いのは、どう考えてもはおかしい」「わざと表面に柔らかい皮膜を作っているのではないか」と、いくら問いかけても、陽の当たるところに置きっ放しにしたのではないかとか、扱い方の問題でしょうと、全く取り合いません。眼鏡は常に左右一緒の取り扱いですし、入浴と就寝以外は掛けっ放しですから、片方のレンズだけモヤモヤとした細かな傷がつくはずがありません。店に客が多いのは眼鏡の寿命が短いからではないのかと疑っています。

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1.00

神戸鈴蘭台店員に行きました。

レンズは遠近両用で一週間かかるとの事。
他のコメントにありましたが、一週間かかるのが3日でできましたとありましたが、今日で5日目・・なんの連絡も無し。
やはりきっちり一週間待たないとダメなようですね。
今まで使っていた眼鏡はもう何年経つだろう・・10年近いかも。
フレーム、レンズ、眼鏡ケースセットで5000円の眼鏡です。
乾拭き当たり前、何度落とした事か・・それでも現役で使えてる。
コメントをいくつか読んだのですが、乾拭きはダメ、風呂もダメって私生活で使えるの?
仕事でも使う眼鏡です。
遠近両用で日にちは掛かると思いますが、一週間って長くないですか?
店員さんの対応が完璧だったのもあって、仕上がりの一週間がかなり長く感じられます。

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兵庫

店舗エリア

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 1.00

二度と利用しない

とにかく店員の態度が悪すぎます。言い方を変えれば印象も違うと思うのですが、いちいちムカっとする言い方をします。説明もわかりにくく、聞き返すと嫌な顔をしながら話されます。

支払の時に追加料金を取られたので何故か聞いたところ、おすすめしたレンズは追加料金が必要ですと言われたが、そんなレンズをおすすめされた覚えはない。勝手にそのレンズにされていたようです。

保証書に見え方保証などあるが、実際に進行により度数が合わなくなったので交換を依頼したところ、それはできませんと言われた。だったら最初からこんな保証つけなければいいのに。しかもちゃんと説明も受けてたのに。嘘だったようです。

店舗で説明を受ける時は録音しておいた方が良いかもしれません。

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栃木

店舗エリア

メガネ

メガネ

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1.00

何をウリにするのか不明

乱視対応・累進レンズ使用の眼鏡を作る目的で店舗往訪。

入店した途端に店員より、名前と要件を入口の用紙に記入して待てとの指示。

いやいやこちらは価格、必要日数、測定方法のみ一般情報を聞いてから、希望に合う様なら本格的に相談するつもりなんですけどね。お店もそんなに混んでるように見えないし、数分のお時間も頂けないのかな。という訳でここでモチベーションダウン。

店内を見て回ったがJ□NとかZ□FFに比べて安いものがある訳ではなく、考えていた価格帯の品揃えも目を引くものがなかった。

眼鏡市場って一体に荷をウリにしてるのか良く判らない。
因みにその後に他の格安眼鏡チェーンに行って納得してサブの眼鏡を作ってきた。

恐らく眼鏡市場にはもう行かないだろう。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 -

接客が最低

2年前に作ったメガネと、運転用に他社で作ったメガネを持って 今回 運転用メガネの作り直し希望でおとずれました。男性スタッフが、最初に対応したのがですが、客が段々増えて来ると 明らかに 対応が雑になり 仕切りに こちらが話していても よそ見ばかり。挙げ句 他社で作ったメガネに関しては、面倒な態度。フレームを、一緒に選んで欲しいと頼んだのですが、数点選んで、さっさと他の客へ。その後は、知らん顔。顔を その後は 狭い店内にも関わらず、声掛けは、もちろん挨拶さえもしないで 最低でした。こちらから他のスタッフに声をかけ直し 対応を頼みましたが、今思うと こんな不愉快ない気持ちになるなら、やめて帰ればよかぅたと思っています。次は、絶対に他社に行くつもりです。

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神奈川

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メガネ

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