眼鏡市場の口コミ・評判 54ページ目

中近の眼鏡を作り、1ヶ月経って、頭痛がしたりするので度の調整に行きました。中近の中（レンズ上部）の方をもう少し見える様にお願いしたら、元の度数には戻せませんよと渋々の対応。
頭痛がする眼鏡なんですが…
あれっ？何度でも調整してくれるんじゃ無いのってモヤモヤ。
売る時は威勢良く言ってたけど、まぁ会社に損でるし、こんなもんよね。って点数です。

池袋で購入しました。軽量タイプの眼鏡で2万円位でしたが、レンズもフレームも最低でした。
1,地面の距離感が極端に悪くなり、階段で何度も冷や汗をかいた
2,出来上がった眼鏡はエッジング加工されているらしく、レンズ縁が白いので、イメージが全く変わってしまった
3,男女共用デザインの為か、下を向くと外れそうなほどズレる
他店で相談しても、フレーム調整のみで、あまり取り合ってもらえませんでした。
やはり、昔ながらの眼鏡店で買わないとダメだと痛感しました。

店舗名は言いませんがこのお店の店員の態度は悪すぎます。

店員の態度が悪いことを本部へ苦情言いましたがこの店舗あってこの本部でした。

本部の態度も悪く相手にするだけ時間の無駄だと思いましたので返金で対応してもらいました。

ｐｓ

この店はレンズのキズがあった場合返金できます。

私の場合ですが修理扱いで一ヶ月以上かかるといったのでそんなに時間かかるならお金返して！という感じで強めにいうとしぶしぶ返金してきました。

こんな店で買うんじゃなかったと思ったりした人は試してみると良いかも。

値段
JINs, Zoffなど、昨今の格安メガネ屋の中では、眼鏡市場は値段設定が高めですが、それでも三城などに比べると十分安いです（とくに私は近眼が強く、極薄にしなければならないので、これは重要）。

接客
接客は店員ごとに個人差が出てしまうものの、そこそこの値段、品質なので、そこそこの対応をしてもらえれば十分だと思います。

それにしても、ここは、ひどく感情的な口コミが多くて残念です。
不満のはけ口は家族くらい（それもお互いに）にしてほしいものです。経験の浅い店員は時間をかけて力をつけてくれれば良いし、プロに王様のような扱いをしてほしいのであれば、高級眼鏡店に行くべきではないでしょうか。いくら思い通りに事が運ばないからといって、どなりつけてしまっては、深夜にコンビニのバイトさんにイチャモンをつけるチンピラと同じです。
ここの口コミをざっと見て、（眼鏡屋に限ったことではないでしょうが）日本にはこんなに王様体質が多いのかと、肩を落としてしまいました。もっとおおらかに、日本の若者を育てる、ポジティブなコミュニケーションをとってもらえれば良いのに。
「おもてなし」の姿勢はお客からもあって然るべきです。客と店員の、キレる王様と萎縮する召使のような関係を外国人が見たら、きっとびっくりしますよ。

脱線してしまいました。

品質ですが、
g-loopは確かに掛け心地が軽い！しかし激しく頭を動かすとブレるので、そのときはちょっと不快です。
耐久性は..4ヶ月で折れてしまいましたorz片手外しが多かったので、疲労蓄積だろうと思います。ある程度はしなってくれますが、力が集中しやすい箇所もあるので、「雑に扱うときもあるな」という方は、多少堅牢なつくりのフレームの方がオススメです。g-loopは丁寧に扱うべし。

以前は一万未満で購入できる格安メガネを愛用していたのですが、新居を構えてから近くの四街道店に四年前からお世話になっています。
今回は、レンズの傷が目立ちレンズ交換か新調(オークリーなどの他社も考慮していました。)しようか迷って店に行ったところ、いつものようにクリーニングしてくれました。
ところが！店員さんがフレームをポッキリ(*_*)
予備のフレームを付けてくれたのだけど緩すぎて下を向くと落ちる始末。
わざとじゃないし、前回買った眼鏡市場の古いフレームだったので仕方なく新しいのを買うかなと思っていたのだけど、店長からの謝罪なし。
腑に落ちず、とりあえず客のこちら側には非はないと思い、お客様センターに連絡。すると10％引きに。でも店長は謝罪なし。ってお金じゃなく、気持ちだろ!と思いながらもメガネなしでは困るので新品を購入。
後日、直ったメガネは折れていた片方だけ。店員さんは「かけづらいとは思いますが…。」ってそれじゃ修理してくれた意味ないじゃんと店長に語ったところ、「遅いかもしれませんが、全て直させてください。レンズも新調して、セカンドとしてではなく愛用できるように。」
断っても、半額でも良いから払わせてくれと言っても「お客様のおっしゃっていることはもっともです。こちらの気持ちとしてやらさせてください。」と。

最近の営利目的の店にはない対応だと思います。利益より、自分の店の対応の悪さを認め、損失が出ても真摯に客に対応する。
四街道店の店長さん。今後も愛用させてもらいます。そして、四街道の仲間たちに「眼鏡市場四街道店良いよ！」とお勧めさせてもらいます。

安いので何度か購入してました。
が、接客の悪さに我慢できなくなり、別のメガネ屋さんで購入しました。

正直、眼鏡市場の倍くらい掛かりましたが、接客態度、説明、技術、レンズの質、どれを取っても眼鏡市場の倍以上の価値があると感じました。

眼鏡市場は安かろう悪かろう、ですね。
安い中で利益を求めるために、価格以外がカスレベルです。

安さだけを求めるのであれば、眼鏡市場！
価格以外も求めるのであれば…
接客や品質に対して文句言っちゃダメですよwww

藤沢石川店の対応はあまりにも酷く二度とこの店で買いません。フレームの銀メッキが簡単に剥がれ、これはメッキ不良では無いか？と店員に聞いたところ、フレーム自体が曲がっており、その際に剥がれたので半額保証の一点張り。使用して8ヶ月でこんな簡単に剥がれるっておかしい。頭にきたので公式HPから問い合わせしクレームを報告しても対して変わらない内容。この会社、全然消費者の立場をわかってない。社員教育がされていないのがよくわかりました。終わってます。

最初タブレットを使っての問診のような事の時は同じ事を何回も聞くのに、検眼は数分終わりで何とかしようという気が全く無いのが言葉に出てしまっていた。
今より少し左右のバランスを直してもらえれば良かったと思うのですが、病院に行けと言われ2度と眼鏡市場には来ないと決めた。メガネってちょっとした事で見え方が変わってくるのでこちらの言ってる意味を理解しようとしない姿勢にはやる気が無いと判断されても仕方ないのでは無いでしょうか。

テレビでは追加料金0円とかだが、オプションの追加料金が有るので、本当に追加料金なしにするが、はっきりと視聴者に分かるように、オプション追加料金有りとわかるようにして欲しい、初めての者はオプションで傷がつきにくいのが有ると言われてもね、最初から傷が着きにくいレンズの値段にして欲しい、本当に追加料金なしにして欲しい、騙された感じがする

1.0に合わせてもらったけど座ったままでしか調べてなかったのが失敗でした。
地面との距離感とか歩いてみて大丈夫そうなら買っていいと思います。
私は階段も降りれないくらい距離感わからなかったので…
今日一日6時間つけてただけで私的には視力が落ちたと思います…
人によると思いますがメガネをつけたまま歩いてみてからをお勧めします。