眼鏡市場の口コミ・評判 94ページ目

ジュニア保険は、1年以内なら半額でレンズやフレームを1回限り交換可能と書いてあるのに、購入して6か月でレンズ交換半額でして頂き、10ヶ月目に入り、小学校でフレームの破損！
購入場所に電話をしたら「レンズ交換半額を使用してるので、今回は適応できません！」とのこと！
1回限りて、3つの保険内につき、1回限りってことなん？
購入時に説明なかったよ！

ココの店舗の接客は最低なレベルなので二度と行きません。
コールセンターへクレームを入れましたが改善される可能性はゼロだと思いますよ。
だって身内に甘く接客態度が悪かった店員の行為がなかったことになってましたからね。

子どもがセルフレームを使っていましたが、二度もツルのところが根元から折れてしまいました。こうしたクレームや、壊れ易いという情報は会社で把握していませんか？と質問したところ、一切ありませんとのことでした。対応もいかにもマニュアルどおりでがっかりしました。

眼鏡が合わないと言えば
「鼻眼鏡で使用すればピントが
合いますよ」だとの御指導を頂きました、とんでもない応対に憤慨しました。人には勧められませんね、とにかくヒドイです。

レンズが外れたので修理に行ったらフレームの歪みも直してもらえました。

ただ前よりも歪んでいます・・・

過去眼鏡市場でレンズ交換をした眼鏡を持ち込んでレンズ交換を確認したら・・・

「このフレームはレンズ交換できません」って！！

信じられません！

子供の眼鏡が、見えにくくなったため、レンズの度数を変えてもらおうと行ってみると、医者の処方箋がないと出来ないとのこと

無知だった自分に男性店員さんは、ちゃんと説明があったと思います、他の眼鏡でしたら作れますと言われて落胆してしまいました

メガネの調整が合わず、その為に購入後も店に足を運んだが、結果的には特に変化なし。
結局は、昔から愛用していた愛○さんで調整してもらった。一発で直った。
買う前にこちらのサイトを拝見しておけばよかったです。。

度付きサングラスを購入したけど、蛍光灯や太陽、月、信号機が映り込んで目がチカチカ。
店舗へ持ち込み話聞いたところ、度付きサングラスとメガネにコーティング(色)は違うとのこと。皆さん気をつけて下さい日常生活には不向きのようです

買うまではニコニコ接客良かったが、アフターフォローで来店すると面倒くさそうに捲し立てるように説明されました。アフターフォローする気がないのなら最初から期限なんて設けなければいい！