眼鏡市場の口コミ・評判 94ページ目

ベッキーの好印象のcmを受け、何本目かのメガネ購入を初めて眼鏡市場に行きました

価格は満足の2万円以内。

接客も 宝飾品を扱うお店並み
あまり丁寧にされると緊張します(笑)

軽量の眼鏡にしたのですが、確かに超軽量！

でも 形状記憶のフレーム は 子育て世代には不向きで、
すぐに 変形してしまいます。

2か月ペースで フレーム調整に行っています

これがストレス。今日もこれから行ってきます。

私の場合は病院から処方箋を貰ってきたので視力測定はありませんでしたが病院にあるようなとても高い機械があったのでこだわっているんだなと思いました。無料で薄型非球面レンズやUVカットのレンズが選べて凄いなと思いました。大阪サミットがあったのでレンズが届くのが遅くなりましたが2、3日で受け取れたのでとても良かったです。帰る際も出口までお見送りしてくれたのでいい印象を受けました。超音波洗浄や鼻パッド交換も無料でしてくれるので助かります。ケースやメガネ拭きはメガネを買うと無料で貰えるので綺麗に保管できてあんしんです。

何回も利用したが、初めてレンズがかけてきた、店に行くと２、３年でこうなると言われて、消費者センターから連絡させたら、落としたからてすと回答、ふざけた会社です。２、３年でかける眼鏡売るのもおかしいし、客のせいにするのは会社の方針みたいで、非常に不愉快でした。

お金持ちでない庶民は、また来たと、露骨にイヤな顔され、商品を選んだり、相談が出来ない
最低な接客。
久しぶりに、最低なお店でした。
二度と行きません！

車の運転を毎日するので
真横を見るときに横目ではなく首を真横に傾けた見ないとならず、すごく見辛い。
遠近両用は失敗。
度を作り直してもらったけど
2回目もよく見えない。
店長がおしゃべりで
自分の趣味の話や眼鏡に全然関係ない事を長々と聞かされ
自慢話に疲れ果てました。
二度と行きません。

購入当初からメガネのヒンジが外れるフレームでした。
客対応もひどいものでした。
ここで買うならZoffなどもっと安いところで良いと思いますし、品質求めるならここはダメ。

アフターケアや店員の対応がいまいちとの評価が書かれていますが、一概に眼鏡市場が全てそうだと評価するのはフェアではないと思います。
私は眼鏡の鼻あて部分が汚れてきたので当然交換料金がかかるものと思いながら交換できないかを尋ねたところ、サッと受け取りサッと交換してくれ、かつ交換料金不要と言ってくれました。対応を含めて非常に感じが良かったです。私は次も眼鏡市場で買います。

眼鏡市場籠原店にて検眼とフレームの仮調整をしていただきゼログラを発注しました。
担当の方は４０代ぐらいの男性の方ですべてにおいて納得のいく対応でした。（誠意がある＝やる気がある）
フレームのかけ心地や見え方は第三者へ数値で伝えることが出来ないためやはり担当者との相性が重要だと思います。とはいってもこちらは素人で販売者側の方はプロです。プロの誇りをもって真摯にユーザーに接することをお願い申し上げます。酷評も多いようなので実際作ってから感想を少しだけアップしますね。

やはり店員さんによるんでしょうね
口コミを見ていると流石にそれはないわ
と思います。地域性とか民度が落ちる
地区じゃないですか？
自分の場合、とても親切に対応してもらいましたよ。
クレーマーと思われても仕方ない注文まで対応して
くれました。フレームの塗装剥がれ交換、
片方のレンズのホコリのような傷も両眼とも交換
フィティングも何度も。
結局、店員さんの資質によるんでしょう
本社にクレーム電話を入れることです
店員の名前を告げてそんな店員はどこに
勤めても長続きしないでしょう！

私は、瀬谷店さんに１年以上お世話するなっております。今まで、他店さんでメガネを作っていましたが、メガネ市場瀬谷店さんは、お勧めや新作を丁寧に説明して下さいます。時折、フレー厶調整だけで来店したにも関わらず、クリーニングもして下さり綺麗な状態で戻ってきます。いつも素敵な笑顔と明るい性格で親身に接客対応して下さる女性店員さんがいらっしゃいます。忖度無しに私は、この女性て店員さんを心から信頼して安心して来店する事が出来ます。　私は瀬谷店さん、お勧め致します。