本音本音

眼鏡市場の口コミ・評判 99ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

近所

近所のスーパーの2階にあり、便利です。でも買ったメガネと一緒にクリーナーを進めてくる。家にあると言ったのに無理やりのように進めて来て嫌な気分でした。値段などはいいと思います。無理に…はやめて欲しいです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 -

売る気ありますか?眼鏡市場さん

愛想はありません。もう出来上がって一週間立ちます。忙しくて取りに行けてませんが、普通なら電話ないですか?
それに帰り際もありがとうございましたもなかったです。よそに行けば良かったと、後悔

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 -

接客なし

今日夫婦で眼鏡市場宇都宮泉が丘店に行ったが、店員の挨拶「いらっしゃいませ」の言葉がなかったし、10分たっても接客するそぶりも見せなかった。2度と行かない。

タグ ▶

栃木

店舗エリア

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1.00

量販店

対応は良いのですか、知識と技術がなさすぎる。
検眼はするが左右の焦点合わせが最悪。
アスリートのフレームに惚れて5本も購入したが全て失敗。
行くたび店員さんは入れ替わるし、調整には5回から6回程通っても満足しないまま。
あげくに当店ではこれが限界ですと言われて撃沈。
二度と行きません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

接客駄目すぎる

ココの店舗の接客は最低なレベルなので二度と行きません。
コールセンターへクレームを入れましたが改善される可能性はゼロだと思いますよ。
だって身内に甘く接客態度が悪かった店員の行為がなかったことになってましたからね。

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1.00

ジュニア保険がおかしい

ジュニア保険は、1年以内なら半額でレンズやフレームを1回限り交換可能と書いてあるのに、購入して6か月でレンズ交換半額でして頂き、10ヶ月目に入り、小学校でフレームの破損!
購入場所に電話をしたら「レンズ交換半額を使用してるので、今回は適応できません!」とのこと!
1回限りて、3つの保険内につき、1回限りってことなん?
購入時に説明なかったよ!

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1.00

フレームの強度

子どもがセルフレームを使っていましたが、二度もツルのところが根元から折れてしまいました。こうしたクレームや、壊れ易いという情報は会社で把握していませんか?と質問したところ、一切ありませんとのことでした。対応もいかにもマニュアルどおりでがっかりしました。

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最低な度入りサングラスと定員

度の入ったサングラス買ったけど、厚くて重い。定員の説明不足。店長も態度悪くて最悪⤵️二度メガネ買わない

タグ ▶

鹿児島

店舗エリア

サングラス

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3.00

とにかくヒドイ

眼鏡が合わないと言えば
「鼻眼鏡で使用すればピントが
合いますよ」だとの御指導を頂きました、とんでもない応対に憤慨しました。人には勧められませんね、とにかくヒドイです。

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2.00

  • 料金 4.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

修理?

レンズが外れたので修理に行ったらフレームの歪みも直してもらえました。

ただ前よりも歪んでいます・・・

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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