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アリシアクリニック 東京に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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120件中 21〜30件目表示
- とくめいさん
- 投稿日:2019.04.15
スタッフの接客が最悪
1年以上通っていますが脱毛の効果はかなり良いと思います。ただ夏などは予約が4ヶ月先になってしまう事もあり不便さは感じます。
またスタッフの質はまばらで、先日担当した人は「腕あげてください」なとがかなりきつい口調で、作業も雑でした。拭き取りの時なども腕をすごい力で引っ張られ痛かったです。
施術中は顔が見えないのかなり口調しないときつくなってしまうのかもしれないですが、こちらは担当を選べるわけではないのでスタッフの質は統一していただきたいです。
受付の方は予約を取る際、こちらには目も合わせずペンを机の上に投げつけたりと酷いものでした。
また、私に確認なく勝手に除外されている脱毛箇所もわかり本当にショックです。
普段は少しのことなら我慢するのですが、今回はたくさんの事が続いたのでこんな書き込みをしてしまいました。
- とくめいさん
- 投稿日:2023.10.02
勧誘がひどい
吉祥寺のカウンセリングに行きました。5回88000円の広告を見て行ったのですが、5回では絶対終わらないので!と11・12・13回のコースしか提案してくれない、もちろん料金も20万近い、あと顔のコースをごり押し3回断っても絶対やった方がいいと見積書に入れられてました…あとダーマペンもやった方がいいですよと何回も断ってるのに見積書に入れられて、強引すぎたので、何とか言い訳して帰りましたが圧がすごくて契約する気になりませんでした…
- しろさん
- 投稿日:2019.05.08
全身(VIO)付き、スピードコース
まず2ヶ月間隔のスピードコースは嘘っぱちです。
4ヶ月は空きます。
接客は人によります。
一度理不尽だと思ったのは剃毛予約して料金も事前に支払っているのに剃り残しを高圧的に注意されました。何のための剃毛代なの?
その人以外はみんな優しかった。ありがとうございます。
脱毛効果は思ったより得られません。
痛みギリギリで強く当てているにも関わらず8回コースでも毛が薄くなる程度、スネふくらはぎは長くて太い毛がまばらに、VIOは普通に生えてきます。
脇だけはほとんど消えました。
全体的に不満度高いです。オススメできません。
同じところに通っている友人は契約や予約や脱毛効果など色々とスムーズなので、もしかして人を選んでる?とひねくれた考えを持っています。
- みやこさん
- 投稿日:2017.11.01
説明不足のスタッフや対応が悪い
先日新宿西口店にカウンセリングでいってきました。
光での脱毛経験があり、変更しようと思い契約は当日考えず、話を聞きたいと予約時も受付時にも話しました。
しかしカウンセリングまで待たされるうえに、iPadで見せられた動画も終わってから何分も経たないとスタッフは戻って来ず、終わったと思ったら違うスタッフを呼び、対応代わって契約の話しますねと言われました。
その後来たスタッフさんにも契約は今日しないと言っても今日しないと割引も何もつきませんと言われ、医療ローンを組むのだけ後日いつでも出来ますからと契約させられました。
後日予定していたローン組む日の都合が悪くなり、別日に変更したいと伝えると一週間以内じゃないと契約無効で割引も使えませんと言われ、そんなこと契約時に言われていないので行けないものは行けず、結局解約することになりました。
光でやっているスタッフさんの対応と比べてしまうと対応悪く、契約時の説明もれもあったのでここに載せさせていただきます。
- アリクイさん
- 投稿日:2021.08.22
セールストークが多くなって苦痛
毎回照射漏れあっても、し放題契約があった頃から通ってるのでまぁ後々抜けるだろうし…と毎回再訪問はしてませんが、正直20回近く通っても背中や肩周り、太ももなど毛が薄い箇所はもちろん、腕や足と残ってます。個人差があるとはいえ、これ、回数固定で通われてる方はもっと追加料金と通院、漏れの再訪問バトルでモヤモヤするだろうな、と思います。全然足りないでしょ。満足できてるのワキくらいだよ。
加えて顔脱毛、美容品などの勧誘がこのところ毎回とにかく凄い。
照射前に渡されるアンケートや簡単な質問にも「特に気になることはない」「興味なし」と答えている上、し放題なのに毎回同じセールストークを断るのはかなり帰宅後もイライラが残ります。
どこがサロンより強引じゃない、案内があっても断ったらすぐ引き下がってくれる店舗なの???ほんとにあったらそこに通いたい。
「学生さんもお金貯めて頑張ってコース増やしてるんですよ」とか知らんがなでしょ。
ノルマあるのかな…大変だな…とは思うけど、こちらも契約時に結構な額をお支払いしてるので、現状満足な効果を得られてなければアリシアで追加はしないよ。
- 悲しいさん
- 投稿日:2019.03.26
トラブルが起こったら最後
料金は効き目も高いので高くて、多少高くてもいいと思いました。
接客は、質問をすると接客対応と思われるナースさんに代わって話をしてくれます。自分に寄り添ってお話をしてくれているというよりはきちんと対応をするという形です。
肌トラブルが脱毛後から出始め、照射をこれからも行えるのか不安だったのですが、「皮膚科に行っていただくしかないけど照射には問題ないから予約もたくさん来ていて大変なので早く照射してくれ」というようにしか聞こえない話を言い方をよくして何度も説明され、女医の方は1分もしないうちにその肌トラブルは脱毛と関係ないわよもういい?っと言われました。不機嫌で、お忙しい中すみませんといっても無視して出ていかれました。
不安も払拭されないまま、悩んでいる途中に、新しい機械の導入があったので予約が取りやすくなると産毛は残る機械を勧められました。
予約は5ヶ月後が最短ということです。細かい部分だけなら2ヶ月とかでも取れるのかもしれませんが、全身脱毛は予約が取れないと思った方がいいです。産毛が残る新しい機械でよければ、2ヶ月後が最短だそうです。
- アンさん
- 投稿日:2020.02.22
全身全顔10回ずつ三機種体験済み 満足ですよ
2018年春に通い放題全顔全身で契約しました。
今のところ10回ずつ通えてますので、行きたい一週間前くらいからちょこちょこネットをみれば希望日前後に予約取れてます!! 土日もたまに空いてます!! スピードプラン契約だからかなぁと思って満足してます。
自己処理してもカミソリ負けが毎回で、温泉や海、プールと行く前日に剃ってもプツプツ赤く斑点が出来る敏感肌でした。
そのため正直脱毛出来るか、合った機種があるのか不安でしたが、勇気をふりしぼりアリシア へカウンセリングに行って無理な勧誘もなくわりと感じもテキパキした様子で良かったので契約しました。
契約時のカウンセラーのピカピカの肌が一番説得力ありました!
たしか60万越えだったかな〜。高かったけど名も知れてるしCMやってるメジャーなとこの方が、私には安心感ありました。
ちなみにケノンも持ってるけどほとんど使ってないです。
面倒で、効果も分からなかったので。
剃り残しも丁寧に対応してくれますし、特別最悪だったと感じた事もないです。声がけはしっかりして頂いてます。私はほぼ銀座六丁目店です。受付はまぁみなさんの評判通りの方が多いですが...期待しないで行くと苛立つこともないです。
とにかく毛は減ってるし剛毛敏感肌だった私には、ツルツルスベスベにしてくれたアリシア感謝しかない!!
娘にもここで契約させるつもりです。
- ことこさん
- 投稿日:2022.04.05
受付も感じ悪いし、効果もなし
4回の全身脱毛コースのみになる前から通っています。
以前は丁寧な接客と効果のある機械を使用していて、8回でだいぶ毛が目立たなくなりましたし、『し放題』コースで徹底的にきれいにしてくれていました。
上層部の経営方針が変わり、4回の全身脱毛コースのみになってから受付の人も中の看護師もコロコロ変わり、対応も雑です。
例えば受付では、「5分前に来てください」という人もいれば、「顔を施術(化粧を落とす)するならもっと早く来てください!!」と人により来店して欲しい時間が違うようです。
社内でもルールがきちんと周知されていない、または人の入れ替りが早くて教育ができていないのだと思います。
また、看護師も研修不足だということがまるわかりの対応で、何か質問しても「確認します」と退出、「○○を取ってくるので、少々お待ちください」と退出。始まるのは予約の時間から10分後なんて事も。そんな状況であるにも関わらず改善もされないので、受付後に待っていても予約の時間になっても担当看護師が迎えに来ません。 蓄熱式の機械で痛みを訴えても「痩せてるので、骨が機械にあたるんですよ~」と言うだけで、中断もしてくれない。 火傷をしても期限延長の紙にサインを求められるだけです。
- とくめいさん
- 投稿日:2022.12.26
しつこい勧誘してきます。
美容クリニックはどこもそうかなとは思うけど…「しつこい勧誘は一切なし」とHPなどにものってるが、毎回帰りの時受付でこちらから聞いてないのにオリジナルのスキンケア用品の説明をしてくるし、契約の回数がラストになると施術中もずっとスキンケア用品の説明+待合室の座席のところで長々スキンケア用品を勧めてくる。断っても断っても何か一つは買わせようとどんどん紹介してくる。なかなかしつこいです。
顔脱毛で施術中はマスク外すから「コロナの感染防止のため声は出さず、受け答えには首振りやジェスチャーでお願いします」っていわれ、ずっとそうしてたのに、契約ラストの日に担当の人から「何の美容液使っているんですかー?」だの「お肌でどこが特に気になってるんですかー?」だの声に出さないと受け答え出来ない質問されて「???」となりながら小声で対応するはめになったのも嫌だったし、そこから施術中30分間ずーーっとスキンケア用品の紹介。ウンザリ。
施術終わってやっと解放されたと思ったら待合室でも別のスタッフから長々説明を受けた。ノルマがあるのかもしれないけど、多分人によってはしつこい!いらねーよ!早く帰らせろ!とブチギレると思う。
10
- mmさん
- 投稿日:2021.07.03
漏れのない照射は諦めたほうがいいかも
全身無制限で通っています。10回程度行いましたが、脚や腕などは9割生えてきませんが、3ヶ月経つとまばらに生えています。まあそんなもんかなと思っています。
予約に関しては池袋はかなり予約取りやすいと思いますが、他の小さい店舗?は基本的に3ヶ月空けていても取れません。空くのを待っていると年に1.2回の頻度になってしまうので、交通費がかさみますが、遠い店舗まで行っています。そこも含めていくらになるか計算したほうがいいかもしれません。
また、Iラインの照射を途中から加えましたが、100%再照射なので、通常の倍の時間と交通費を取られます(再照射ももちろん遠い店舗まで行かなければならない)。再照射しても漏れがありますが、半ば諦めています。高いなら高いなりにしっかりして欲しい、、、再照射の電話の際も謝ってはいけない決まりなのか謝罪はなくこちらの勘違いではないか?というような口ぶりなので毎回電話をするのが不快です。また、全身を同じ強度?で照射しなければいけないと言われ、VIOは痛みが強いのにも関わらず下げてもらえずかなり痛かったです、、、
毛をなくすというよりは毛を少なくするために通い続けなければいけないというイメージが今はあります。通い始めた当時は今よりも高かったので、少し後悔。
漏れがあるところは仕方ないので自分で脱毛器を買って脱毛しようかとも思っています。