アリシアクリニックの口コミ・評判 11ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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お勧めしない。

6回コース契約中。相変わらずの照射漏れがあったので再照射を以来するもの、近場の医院では予約が埋まっているため県外の院しか空いていないとのこと。再照射も6週間以内に行う必要があるのでそれを過ぎた場合は対象外。結局前回と同様に高い電車賃を払い、時間をかけて、わざわざ県外の店舗へ行くことに。なぜ相手の不手際なのにこちらが不利益を被ることになるんですか?再照射が認められた場合は電車賃負担してほしいくらい。

照射漏れは毎回。お尻と太ももの境目やお腹とか太ももとか、vioも照射漏ればかり。恐らく自分で見えない背中とかも照射漏れの可能性は大。産毛だから、とか、毛周期だから、とか言うけど不信感しかない。再照射後に今回はしっかり打っていきますねと言われ、いつもより長い時間かかったけど、それでも照射漏れ。しっかり打つって、毎回しっかり打ってほしいんですけど。スタッフによって打ち終わる時間もバラバラなので、信用していません。

企業に問いたいです。13周年記念に破格のキャンペーンをしてましたが、新規よりも既存のお客さんを大切にしたらどうですか?

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効果

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不愉快でした。

本日銀座の院(どちらの院かは伏せさせてください)でカウンセリングをしました。受付を済ませカウンセリングルームに行くまでは皆さん愛想が良くて、好印象を抱きました。

しかしカウンセリングが始まると、簡潔すぎる説明やこちらからの質問を嫌がるような表情に違和感を感じました。また少し込み入った質問(ローンなど)をすると早口で話を逸らそうとしたり、カウンセリング自体を切り上げようとしてきたことから、信用できないなぁと感じてしまいました。

最終的に今回の契約はお断りさせていただき、エレベーターホールまでカウンセラーの方が送ってくださったのですが、受付の前を通った際、来院時に愛想の良かった受付の方々はこちらには視線も向けず完全無視といった態度でした。
契約に至らない客は邪魔者としか思っていないのかなと思ってしまいました。。とても気分が悪かったので、カウンセリングに行かなきゃ良かったと感じました。。院内はとても綺麗だったので残念です。。

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3.00

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し放題 10回目を終えて

ツルツルにしたかったので、
し放題コースを契約しました。
予想どおり8回では終わらなかったので、
し放題にしといて良かったです。
10回目をした時点ですが、
やはりvlo、脇、腕、顔、背中は
少なくなってきてはいますが、
まだまだ毛は生えてきます。
原因は毛周期にうまく
合わせられなかったことや
出力を上げられなかったことに
あるのではないかと思います。
現在は蓄熱式のマシンでしていますが、
前回よりも出力を上げようとしても
後半になるにつれて熱く感じ
痛みが出て結局元に戻すことに
なります。
出力さげれば、それで効果も下がる
と言われますが、痛いのでどうしようも
ありません。
前の冷やすマシンのほうが痛みは
少ないように感じました。
全顔全身vloで契約しましたが、
ツルツルになるまで私の場合
おそらくあと10回ぐらい
かかるのではないかと思います。
でも高い料金だったので、
満足できるまで、意地でも通います。

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客のためのカウンセリングとは言えないかと...

アリシアクリニックさんを検討していたのは、料金が魅力的だったからでした。
カウンセラーさんが一通り説明してくださったあと、「今はどのようにお考えですか?」と聞かれたので、来院前から決めていた全身脱毛vio(顔は無し)だと伝えました。
すると態度が豹変?して、目つきが「なんなんだよ」と言わんばかりの表情になりました。私の顔を見ないで下を向きながら、(言葉はきついですが)バカにしたような言葉を並べて顔脱毛を勧めてきました。言葉・言い方・表情からして「顔脱毛受けないってちょっと頭おかしいと思いますよ。顔だけ毛だらけになりますよ。」と言われていたように伝わってきました。
カウンセラーさんの個人的な問題なのかもしれませんが、社内での研修だったり、客の意見のフィードバック等を共有したり、きちんとできているのか疑ってしまいました。

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カウンセリング

東京

吉祥寺院

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泣きそうでした。

今まで何度か通い、システムにも慣れた頃に当院へ行きました。
トイレに行っていて、案内された頃には施術時間を3分オーバーしていました。その際、月経が来ている事に気づきましたが、待合室に戻ると呼ばれ言うタイミングがありませんでした。部屋に行くとスタッフの方は、「お時間過ぎているので早めにお着替えしてください。時間が短くなっています。」と準備をせかして出ていき、また言うタイミングがありませんでした。
いざ施術の際に勇気を持って言いました。親身になって今後について相談に乗ってくださりましたが、最後に「ここに来た時間やお金が無駄になってしまいますね。」と言われ、悲しくなりました。
その悲しい気持ちのまま、スタッフさんはいなくなり、予約変更の手続きになりました。予約が取りやすいということで売っているアリシアクリニックですが、全く取れず、一番早くて次に予約が取れるのは2ヶ月後と言われてしまいました。
カウンセリングの際には、月経になってしまっても相談してください、フォローしますと言っていたのに、実際になってみると、対応が異なりすぎていてショックです。
本当に私がこの日にここへ来た意味ってなんだったんでしょうか。

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東京

吉祥寺院

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気になるQ&A

Q アリシアクリニックが破産したのはなぜ?(回答

Q 未消化の施術回数はどうなるの?(回答

Q 返金してもらう方法はある?(回答

Q クレジットカードの分割払いが残っている・・・(回答

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予約の融通が利かない

全身(VIO除く)通い放題のプランをかれこれ3年くらい続けています

良かった点
8回目くらい以降は生えてくる毛が少なくなった、生えてくるまでの期間が長くなった。
脇、腕、脚は特に効果を感じている。
それ以外の背中とか細い毛にはまだあまり効果が感じられないです。見えないっていうのもあるかもしれないけど。
通い放題なので料金に対しては通い続ければお得でしょう。

悪い点
とにかく予約が取れない。
最初の説明だと3ヶ月に1回の周期でって言ってたのに一度予約を変更したら最後。その周期では取れなくなりました。4ヶ月に1回取れれば良い方。仕事とかどうしてもずらせない予定は誰しもあると思いますが、余裕で半年取れません。
クリニック増やすか人手増やして欲しいです。この状況なのにしっかり休診日取ってることが腹立ちます。休まず営業しろとこのご時世思いませんが改善する気はあるのかといつも思います。

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  • 勧誘・接客 3.00
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最悪

アリシアクリニックは最悪です。
銀行引き落としの用意が出来てなかった自分が悪いですが、施術の2日前にいきなり電話が来て、
15万円を現金支払いしなければ施術は無理です。払えなければ契約解除でもいいですよ?と言われました。
さすがに2日で15万は用意出来ないし、対応が急すぎるので、自分も悪いですが契約解除させてもらいました。
ただ契約解除には1度来店しなければいけないらしくさらにお金も払わなければいけないと言われてとても面倒臭いです。
1度、何故ココを剃らないんですか?といきなり文句を言われ、え?と思いましたが施術後に先輩らしき人が来て、違う人のコースをやってしまいました。と。
私が望んでいない所まで施術させられて、ミスですすみません。だけ。
そのあとのサービスとかは全くなく(笑)
されてる方はどこをどのくらいやられてるかなんてわからないので、ビックリしました。
ここはあまりオススメしません。

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1.00

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時間と予約と接客そして効果

2022年の1月から通っています。

1回目
カミソリ負けが酷いので直前のシェービングをしていた所
手こずってしまい、予約時間から2〜3分ほど遅刻をしてしまいました。(遅刻に関しては100%自分の責任です。)
受付で、遅刻されると照射が出来ない部位が発生すると言われましたが1回分消費して施術して貰う事にし、
説明を受け裸になり横になっていると、冬場寒くて機械が立ち上がらないから少し待ってくださいと言われました。
裸のまま待つ事15〜20分
初めは私の2〜3分の遅刻で顔の照射は出来ないと説明されましたが、私だって15分以上裸で待っている。
遅刻厳禁なのはカウンセリングの時から言われていましたので自分の責任ですが、人に遅刻厳禁をいうのであれば機械の立ち上げくらい完璧にしておくのが普通なのでは?と疑問に

2回目
VIOの照射漏れでVゾーンが綺麗なしましまに。
照射漏れの施術し直しは1ヶ月後
照射漏れ完璧に無くせないのは人間がやっている事なので仕方ないですがこのしましま具合はひどい。
7回を1年以内に消費しないと追加料金がかかるのに照射漏れされると1ヶ月無駄になる。

3〜5回目
散々遅刻厳守を言いながら
予約時間を1〜2分過ぎて呼ばれる。
1分でも過ぎたらダメとお客側には言うくせに、
時間通り進められない事が疑問です。

太ももの裏とお尻に剃り残しがあったら
そのシェービングに時間がかかるから照射部位減りますと言われて
お腹と胸を照射してもらえず。

という事から私は解約したいと考えています。

接客に関しては、店舗などで差はありますが
そこまで最悪ではないです。良い方はいます。

私は生理周期が一定ではないため、
なんとなく避けられるような感じで予約を入れても重なってしまったりしてキャンセルしたら夏は特に1ヶ月は余裕で取れないと思って良いと思います。
キャンセル待ちも空きませんでした。
平日日中でもとれません。

2ヶ月脱毛行けなかった期間で毛は初めに生えてたくらいまで元に戻っていたので効果は?????となりました。

安いからという理由で我慢出来るのであればいいですが
結構言ってる事はひどいです。

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施術時間短すぎて、急いで当てられる

会社の運営方針のせいだと思いますが、施術時間が短いです。
そのため、急いで当てられます。
きちんと当たってない場所もありました。
契約してしまえば、向こうの言いなりなので、そのような時間設定なのだと思います。

また、シェービングで少しでも産毛が残っていると、施術してもらえないか、追加料金でシェービングをつけるように言われます。

追加料金はかなり高く、正直美容院で髪を切れる値段です。

脱毛効果については、ツルツルにはなりません。
数年通ってますが、普通に産毛生えてきます。

タイムマシンで戻れるなら、病院で脱毛してもらいます。
時間が勿体ないので。

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全身脱毛

効果

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2.00

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解約できなかった

距離も遠いですが、なんとか結婚式までにと思い通っていましてが、コロナで行けなくなり、
5回中3回目を期限一週間前にうけました。
こちらから申し出るまで延長の声かけもなし。
普通に返されそうになりました。
そのあとお金を払い延長しましたが。


その後まだコロナで通えてなく、妊娠して当分行けないと思って解約を申し出たが、
延長はしていても解約の期限は切れていると。
そのまま期限までおいておいてはどうでしょうか?とのこと


人の払ったお金をなんだと思っているんだろう…と思う発言でした。

毎回行くたび次の日全身が熱くなって微熱も出るので、私にはあってなかったなと反省。

技術レベルも差があり一番最初の方が良かった分、だんだん億劫になったように思います。
安さからいえば、それが普通なのかな

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