[終了] アリシアクリニックの口コミ・評判 8ページ目

某美容脱毛企業さんに一年ほどお世話になっていましたが、友人の紹介でアリシアさんに無料カウンセリングへ伺いました。
友人から効果は美容脱毛よりも高く、非常に満足度が高いと言われたのでほぼ契約するつもりでカウンセリングを受けに行ったのですが…

カウンセリングスタッフの方の対応が横柄でとても不快に感じました。笑顔はなく、(していたそうですがマスクのせいで分かりにくい)とりあえず説明してますと言った印象でした。

感じ方個人差あると思うので、その場は我慢し医者の診断へと移りました。

とにかく医者の対応が最悪です。視線を少し晒すと話聞いてるんですか？契約したいんですよね？聞いてくださいよと小馬鹿にしたような口調で言われました。
もちろん感じ方は個人差あるので、不快に思わない方もいるのかもしれません…
私の場合は、仮にも30万以上の高額サービスを提供する対応ではないと感じ、不快な気持ちになりました。

改善することを願っております。

毎回照射漏れあっても、し放題契約があった頃から通ってるのでまぁ後々抜けるだろうし…と毎回再訪問はしてませんが、正直20回近く通っても背中や肩周り、太ももなど毛が薄い箇所はもちろん、腕や足と残ってます。個人差があるとはいえ、これ、回数固定で通われてる方はもっと追加料金と通院、漏れの再訪問バトルでモヤモヤするだろうな、と思います。全然足りないでしょ。満足できてるのワキくらいだよ。
加えて顔脱毛、美容品などの勧誘がこのところ毎回とにかく凄い。
照射前に渡されるアンケートや簡単な質問にも「特に気になることはない」「興味なし」と答えている上、し放題なのに毎回同じセールストークを断るのはかなり帰宅後もイライラが残ります。
どこがサロンより強引じゃない、案内があっても断ったらすぐ引き下がってくれる店舗なの？？？ほんとにあったらそこに通いたい。
「学生さんもお金貯めて頑張ってコース増やしてるんですよ」とか知らんがなでしょ。
ノルマあるのかな…大変だな…とは思うけど、こちらも契約時に結構な額をお支払いしてるので、現状満足な効果を得られてなければアリシアで追加はしないよ。

先日新宿西口店にカウンセリングでいってきました。
光での脱毛経験があり、変更しようと思い契約は当日考えず、話を聞きたいと予約時も受付時にも話しました。
しかしカウンセリングまで待たされるうえに、iPadで見せられた動画も終わってから何分も経たないとスタッフは戻って来ず、終わったと思ったら違うスタッフを呼び、対応代わって契約の話しますねと言われました。
その後来たスタッフさんにも契約は今日しないと言っても今日しないと割引も何もつきませんと言われ、医療ローンを組むのだけ後日いつでも出来ますからと契約させられました。
後日予定していたローン組む日の都合が悪くなり、別日に変更したいと伝えると一週間以内じゃないと契約無効で割引も使えませんと言われ、そんなこと契約時に言われていないので行けないものは行けず、結局解約することになりました。
光でやっているスタッフさんの対応と比べてしまうと対応悪く、契約時の説明もれもあったのでここに載せさせていただきます。

初めての医療脱毛。たまたま動画を見ていた際にCMとして宣伝されており、アリシアクリニックを知りました。
とにかく脱毛をしたくてカウンセリングの際にすぐ契約をし、２日後に施術。しかしながら、初回以降は必ず4ヵ月以上経たないと予約が取れず、今まで５回。これがアリシアでは普通らしいですが、なかなか毛が無くならず、毛周期がズレすぎているのか、先日、また太い毛が生え出し、このままだと３年以上かかりそうです。
あと、施術をする人によって、VIOへの扱いが全然違います。やはり恥ずかしい部分なので、大体の看護師さんはパンツをズラしながらレーザーを当ててくれますが、先日施術せた看護師はいきなりパンツを下ろし、不機嫌そうにバチバチやってました。威圧感があった為、何も言いませんでしたが、人によって対応が違うのはクリニックにきちんとした研修、指導がないからなのでしょうか。
悲しくなりました。

全身し放題vio60万くらいの契約して通ってますが
日に日に予約とれなくなってます。毛周期のサイクルのため、3ヶ月は開けてください言われるけど
予約とれるのはいつも4ヶ月以上さき。これ毎回。毛周期の話どこいったよ。
あと、ネット予約出来るのがよくてアリシアにしたけど、平気で予約とれなく設定させられるから気を付けて。電話予約かその場で取らされるので、キャンセル出たところに入りこむとか鬼電しなきゃまず無理。
遅刻したわけでも何したわけでもないのに、ネット予約とれない理由を聞くと、お客様は照射に時間かかるからとか言われたけど、行くといつも予定よりも早く終わりましたーって毎回言われる。え？上下で1時間以内で終わってるのに、言ってることスタッフによって違くて不信感すごい。
スタッフに聞くと、いつも一度確認しますねーって裏いってなんか話してる。言いくるめられてる感あります。
店舗増えるわけでもないのに、どんどん新しいキャンペーンで新規客増やすし、2ヶ月で予約取れるかスピード脱毛とかのコースも出来て、毛周期は？って感じです笑
し放題契約客はずさんに扱われるイメージ。
辞めたくてもし放題にしてるので仕方なくって感じです。

良い点：痛みがほぼ無い！
悪い点：効果がほぼ無い。
結論：金ドブ

全身+全顔+VIO
カウンセリング時に熱破壊式って言われたのに、施術を受けたら蓄熱式っぽかったです。体の上をくるくると円を描くように撫でる機械でした。

じんわり身体があたたかくなる程度で、痛みはほぼ無し！VIOもピリッとするだけで終了。そして驚くほど照射漏れが多いので、無惨な身体になります笑　全身完全ツルツルになるまでは絶対他人に見せられない悲惨な状態になるので、数年間誰にも肌を見せず半袖も着ない覚悟がある人にはオススメ（安くて予約が取りやすいからそこにこだわる人は良いかも！）

VIOがあんまり痛く無いので感心していたら一切効果無く、院に連絡してスタッフさんに確認してもらうことに。結果「照射忘れ」と言われ再度照射になりました。嘘でしょ。照射されてピリッとしたよ。照射された上で抜けてないんだよ毛が。それを照射忘れと言い張るあたり不信感。

スタッフさんたちはテキパキ対応してくれるんだけど、手際が良いというより焦って雑にこなす感じ？の印象。照射漏れも多いしこちらへの指示も間違えたり人によって別々のこと言ったり。素直に言うこと聞くと別のスタッフさんから怒られるので、メンタル強い人向けのクリニックかも。

内装は本当にクオリティ高い！そこにお金掛けちゃって他がキツいのかな。とりあえず熱破壊式の機械で施術してほしいのと、スタッフさんの照射漏れを常識的な範囲に収めてほしいかな。他にも言いたいことたくさんあるけど、スタッフさんにもノルマとかインセンティブあるんだなってひしひしと伝わってくるから、あんまり厳しいことは書かないでおくね……。

効果をあんまり気にしないって人には本当にオススメです！効果を気にする人は絶対行かない方が良い。

去年7回コースの契約をして顔以外の全身コースで通いました。
接客としては特に悪い人に当たる事もなく、しいて言えば施術中声が小さくて聞き取れない事があったくらい。
照射漏れもありました。
痛みはさほど気にならないレベルでしたが、出力？をあげますねって言われたのが最後の7回目で、全然毛が残ってたんでそうするならもっと前から強くして欲しかったなぁと思いました。
結果全身めっちゃ毛が生えてきます。もともと少し毛が薄い方ですが指毛ですら普通に生えてます。
VIOなんてモサモサです。
逆に毛が濃くなってしまったままのところが何箇所かあります。
医療脱毛で7回通ってこれじゃ今までの時間と労力が無駄に感じます。

顔だけ違うクリニックで6回コースやりましたが自己処理しなくていいくらいにちゃんと効果がありました。

料金は効き目も高いので高くて、多少高くてもいいと思いました。
接客は、質問をすると接客対応と思われるナースさんに代わって話をしてくれます。自分に寄り添ってお話をしてくれているというよりはきちんと対応をするという形です。
肌トラブルが脱毛後から出始め、照射をこれからも行えるのか不安だったのですが、「皮膚科に行っていただくしかないけど照射には問題ないから予約もたくさん来ていて大変なので早く照射してくれ」というようにしか聞こえない話を言い方をよくして何度も説明され、女医の方は1分もしないうちにその肌トラブルは脱毛と関係ないわよもういい？っと言われました。不機嫌で、お忙しい中すみませんといっても無視して出ていかれました。
不安も払拭されないまま、悩んでいる途中に、新しい機械の導入があったので予約が取りやすくなると産毛は残る機械を勧められました。
予約は5ヶ月後が最短ということです。細かい部分だけなら2ヶ月とかでも取れるのかもしれませんが、全身脱毛は予約が取れないと思った方がいいです。産毛が残る新しい機械でよければ、2ヶ月後が最短だそうです。

2月に4ヶ月卒業プランの全身4回にセットでVIO4回＋顔4回、さらに5回目の全身は半額になるとのことで全身を1回プラスで契約しました。必要なかったら返金できますとのことだったので。予約は1ヶ月に1回は取れず、キャンセルが出ているか確認してやっと9月にやっと4回終わりました。運良くキャンセルで予約が取れたりしたので皆さんよりかなり早く4回までいけたと思います。VIOは残したい形で剃っていったのですが剃っているところに当ててもらえず思い通りの形にならないので4回目に全部当ててもらったほうがいいと思い全て剃って行きました。ボリュームももう少し落としたかったので。予約もなかなか取れないし、前にエステ脱毛でそこそこの回数が終わっているなかで医療脱毛もしたので5回目は返金してもらうことにしました。その場で解約の書類を書いて、スムーズに対応してくださいました。4回目の照射から2週間くらいたってもVIOに抜けない箇所がかなりあり、照射漏れしているようでした。明らかな照射漏れなので電話すると、「お客様は契約を解除しているので再照射はできません」と言われました。解約ではなくて終了では？と確認しても解約ですと。毛周期の関係だと思うので3週間たって気になったらまた連絡くださいと。3日たてば照射から3週間の日に連絡したけどまだ3週間経っていないから再照射できないと言われ電話を切りました。3日経ったのでまた電話しましたが解約しているので再照射出来ませんとまた言われ。私が解約したのはプラスで契約した全身の1回であって、とくに今回の照射漏れのVIOはそもそも4回しか契約していないし、その4回目での照射漏れなら補償されるべきでは？というと上の者に確認します。折り返し電話しますと。折り返しの電話に出ると「今回は特別に再照射します」と言われ、契約の疑問については答えずに再照射の予約の話になりました。再度契約がどうなのか聞くと解約なので全てのコース解約になります。解約書では全身1回、未照射1回と書かれていて、VIOのコースは解約書には書かれていませんが？と言っても解約です。の繰り返し。4回のコースだけを契約し、普通に終了した人は保証してもらえるが、追加で5回目の全身を契約したがために1回分を返金してもらったら全ての保証が終わるという不思議なシステムですか？と聞いたらそうですね。お客様は特別に照射しますのでと。照射するからいいでしょと言った感じになってしまいました。まるでこちらがクレーマーのようになってしまい恥ずかしいです。予約は翌日の16時からはいつでも空いていますと。あんなに予約取れなかったのに。次の日にすぐに医院に行き、照射漏れが確認出来たので再照射してもらいました。かなり丁寧にやっていただきましたが、まだ抜けない箇所があり、もういいやという感じです。料金は安いので顧客も多いだろうし、予約が取りにくいのは我慢すべきところだと思いますが解約と違う保証や説明されないのは納得いきません。帰りに受付で次の予約を取っている方がいましたが次の空きは最短で2月ですと言われていました。今日の16時からの空き枠は何だったのだろうと思いました。

全身+全顔のし放題で契約をしました。
アリシアに決めた大きな理由の一つが、2ヶ月ごとに照射ができるから。
他のクリニックだと3ヶ月は空けなければならないのが通常だったなかで、
早くつるつるになりたい私にとっては、とても魅力的に思い、契約しました。

しかし、ふたを開けてみればまったく予約は取れず。。
早くて4か月くらいのペースで、他と変わらなかったんじゃないかなとがっかりです。
2年と半年ほどかけて、なんとか8回くらい通いました。

そして更新の罠が。。
１度顔の照射をキャンセルしてからしばらくして再予約しようと思ったら、
全顔の更新手続きができていなかったため、契約終了ですと言われました。。
契約してから2年以降、1年以内に1度も来店がないと、解約されてしまうのです。
全身については口頭で教えてくれるのに、顔に関しては自己申請であると言われました。
私が自己管理できていなかったのももちろん悪いですが、
キャンセルの電話の際や、最後の照射の時にでも、一言くれたら親切なのになと思います。

顔も頑張って8回くらい通いましたが、
うぶ毛はなかなか無くなり辛いため、
全く納得いくレベルには至っていません・・

接客に対しては丁寧な方が多く、不快な思いをすることは滅多にありませんでしたが、
1人だけ、「シェービングしっかりやってもらわないとお金とりますから」と言ってくる
スタッフがいました。今までと同じように剃って行ったのになと、少し不快に感じたことが
あったくらいです。

とにかくもう少し予約が出来て、
更新の際はもう少し丁寧な気遣いをしてもらえると嬉しいなという感覚です。