[終了] アリシアクリニックの口コミ・評判 9ページ目

2018年春に通い放題全顔全身で契約しました。
今のところ10回ずつ通えてますので、行きたい一週間前くらいからちょこちょこネットをみれば希望日前後に予約取れてます！！　　土日もたまに空いてます！！　スピードプラン契約だからかなぁと思って満足してます。

自己処理してもカミソリ負けが毎回で、温泉や海、プールと行く前日に剃ってもプツプツ赤く斑点が出来る敏感肌でした。
そのため正直脱毛出来るか、合った機種があるのか不安でしたが、勇気をふりしぼりアリシア へカウンセリングに行って無理な勧誘もなくわりと感じもテキパキした様子で良かったので契約しました。
契約時のカウンセラーのピカピカの肌が一番説得力ありました！

たしか60万越えだったかな〜。高かったけど名も知れてるしCMやってるメジャーなとこの方が、私には安心感ありました。
ちなみにケノンも持ってるけどほとんど使ってないです。
面倒で、効果も分からなかったので。

剃り残しも丁寧に対応してくれますし、特別最悪だったと感じた事もないです。声がけはしっかりして頂いてます。私はほぼ銀座六丁目店です。受付はまぁみなさんの評判通りの方が多いですが...期待しないで行くと苛立つこともないです。

とにかく毛は減ってるし剛毛敏感肌だった私には、ツルツルスベスベにしてくれたアリシア感謝しかない！！
娘にもここで契約させるつもりです。

全身+全顔のし放題で契約をしました。
アリシアに決めた大きな理由の一つが、2ヶ月ごとに照射ができるから。
他のクリニックだと3ヶ月は空けなければならないのが通常だったなかで、
早くつるつるになりたい私にとっては、とても魅力的に思い、契約しました。

しかし、ふたを開けてみればまったく予約は取れず。。
早くて4か月くらいのペースで、他と変わらなかったんじゃないかなとがっかりです。
2年と半年ほどかけて、なんとか8回くらい通いました。

そして更新の罠が。。
１度顔の照射をキャンセルしてからしばらくして再予約しようと思ったら、
全顔の更新手続きができていなかったため、契約終了ですと言われました。。
契約してから2年以降、1年以内に1度も来店がないと、解約されてしまうのです。
全身については口頭で教えてくれるのに、顔に関しては自己申請であると言われました。
私が自己管理できていなかったのももちろん悪いですが、
キャンセルの電話の際や、最後の照射の時にでも、一言くれたら親切なのになと思います。

顔も頑張って8回くらい通いましたが、
うぶ毛はなかなか無くなり辛いため、
全く納得いくレベルには至っていません・・

接客に対しては丁寧な方が多く、不快な思いをすることは滅多にありませんでしたが、
1人だけ、「シェービングしっかりやってもらわないとお金とりますから」と言ってくる
スタッフがいました。今までと同じように剃って行ったのになと、少し不快に感じたことが
あったくらいです。

とにかくもう少し予約が出来て、
更新の際はもう少し丁寧な気遣いをしてもらえると嬉しいなという感覚です。

2月に4ヶ月卒業プランの全身4回にセットでVIO4回＋顔4回、さらに5回目の全身は半額になるとのことで全身を1回プラスで契約しました。必要なかったら返金できますとのことだったので。予約は1ヶ月に1回は取れず、キャンセルが出ているか確認してやっと9月にやっと4回終わりました。運良くキャンセルで予約が取れたりしたので皆さんよりかなり早く4回までいけたと思います。VIOは残したい形で剃っていったのですが剃っているところに当ててもらえず思い通りの形にならないので4回目に全部当ててもらったほうがいいと思い全て剃って行きました。ボリュームももう少し落としたかったので。予約もなかなか取れないし、前にエステ脱毛でそこそこの回数が終わっているなかで医療脱毛もしたので5回目は返金してもらうことにしました。その場で解約の書類を書いて、スムーズに対応してくださいました。4回目の照射から2週間くらいたってもVIOに抜けない箇所がかなりあり、照射漏れしているようでした。明らかな照射漏れなので電話すると、「お客様は契約を解除しているので再照射はできません」と言われました。解約ではなくて終了では？と確認しても解約ですと。毛周期の関係だと思うので3週間たって気になったらまた連絡くださいと。3日たてば照射から3週間の日に連絡したけどまだ3週間経っていないから再照射できないと言われ電話を切りました。3日経ったのでまた電話しましたが解約しているので再照射出来ませんとまた言われ。私が解約したのはプラスで契約した全身の1回であって、とくに今回の照射漏れのVIOはそもそも4回しか契約していないし、その4回目での照射漏れなら補償されるべきでは？というと上の者に確認します。折り返し電話しますと。折り返しの電話に出ると「今回は特別に再照射します」と言われ、契約の疑問については答えずに再照射の予約の話になりました。再度契約がどうなのか聞くと解約なので全てのコース解約になります。解約書では全身1回、未照射1回と書かれていて、VIOのコースは解約書には書かれていませんが？と言っても解約です。の繰り返し。4回のコースだけを契約し、普通に終了した人は保証してもらえるが、追加で5回目の全身を契約したがために1回分を返金してもらったら全ての保証が終わるという不思議なシステムですか？と聞いたらそうですね。お客様は特別に照射しますのでと。照射するからいいでしょと言った感じになってしまいました。まるでこちらがクレーマーのようになってしまい恥ずかしいです。予約は翌日の16時からはいつでも空いていますと。あんなに予約取れなかったのに。次の日にすぐに医院に行き、照射漏れが確認出来たので再照射してもらいました。かなり丁寧にやっていただきましたが、まだ抜けない箇所があり、もういいやという感じです。料金は安いので顧客も多いだろうし、予約が取りにくいのは我慢すべきところだと思いますが解約と違う保証や説明されないのは納得いきません。帰りに受付で次の予約を取っている方がいましたが次の空きは最短で2月ですと言われていました。今日の16時からの空き枠は何だったのだろうと思いました。

無料カウンセリングで全く勧誘がなかったです。初めての施術は、全身一気には出来ず、2回に分けて施術します。他のサロンで、1度施術した時は、地獄の痛みで、死んでも二度とやりたくないと思いましたが、場所によっては、チクチクしますが、全然大丈夫でした。カウンセリングの時に、2ヶ月のコースと3ヶ月のコースがあり、2ヶ月コースにしても、予約は2ヶ月で、取れないと、堂々とスタッフに言われたので、わざわざ高い料金を払う意味があるのか？と思い、3ヶ月コースにしました。
口コミなどで見てはいたのですが、実際に、3ヶ月では取れず、早くても4ヶ月でした。聞いてはいたものの、先が思いやられますが、看護師さんの対応は、丁寧で、安心出来るので、オススメです。

全身4回+2回追加コースで契約しました。
もともと他のクリニックで脱毛していたこともあり、あまり大きな効果は感じられませんでした。
3店舗ほど通いましたが、スタッフさんの応対は非常に良かったです。
ただ、一番気になった点は、予約が取れないことです。ネット予約できるようになったとは書いてありますが、コース初回や追加の2回分は対象外で、電話をしても、土日は2ヶ月先でも空きがないと言われます。
結局コース消化期限に間に合わず、1年間延長しました。

４回の全身脱毛コースのみになる前から通っています。
以前は丁寧な接客と効果のある機械を使用していて、８回でだいぶ毛が目立たなくなりましたし、『し放題』コースで徹底的にきれいにしてくれていました。

上層部の経営方針が変わり、４回の全身脱毛コースのみになってから受付の人も中の看護師もコロコロ変わり、対応も雑です。
例えば受付では、「５分前に来てください」という人もいれば、「顔を施術(化粧を落とす)するならもっと早く来てください！！」と人により来店して欲しい時間が違うようです。
社内でもルールがきちんと周知されていない、または人の入れ替りが早くて教育ができていないのだと思います。
また、看護師も研修不足だということがまるわかりの対応で、何か質問しても「確認します」と退出、「○○を取ってくるので、少々お待ちください」と退出。始まるのは予約の時間から１０分後なんて事も。そんな状況であるにも関わらず改善もされないので、受付後に待っていても予約の時間になっても担当看護師が迎えに来ません。 蓄熱式の機械で痛みを訴えても「痩せてるので、骨が機械にあたるんですよ～」と言うだけで、中断もしてくれない。 火傷をしても期限延長の紙にサインを求められるだけです。

美容クリニックはどこもそうかなとは思うけど…「しつこい勧誘は一切なし」とHPなどにものってるが、毎回帰りの時受付でこちらから聞いてないのにオリジナルのスキンケア用品の説明をしてくるし、契約の回数がラストになると施術中もずっとスキンケア用品の説明＋待合室の座席のところで長々スキンケア用品を勧めてくる。断っても断っても何か一つは買わせようとどんどん紹介してくる。なかなかしつこいです。

顔脱毛で施術中はマスク外すから「コロナの感染防止のため声は出さず、受け答えには首振りやジェスチャーでお願いします」っていわれ、ずっとそうしてたのに、契約ラストの日に担当の人から「何の美容液使っているんですかー？」だの「お肌でどこが特に気になってるんですかー？」だの声に出さないと受け答え出来ない質問されて「？？？」となりながら小声で対応するはめになったのも嫌だったし、そこから施術中30分間ずーーっとスキンケア用品の紹介。ウンザリ。
施術終わってやっと解放されたと思ったら待合室でも別のスタッフから長々説明を受けた。ノルマがあるのかもしれないけど、多分人によってはしつこい！いらねーよ！早く帰らせろ！とブチギレると思う。

全身無制限で通っています。10回程度行いましたが、脚や腕などは9割生えてきませんが、3ヶ月経つとまばらに生えています。まあそんなもんかなと思っています。
予約に関しては池袋はかなり予約取りやすいと思いますが、他の小さい店舗？は基本的に3ヶ月空けていても取れません。空くのを待っていると年に1.2回の頻度になってしまうので、交通費がかさみますが、遠い店舗まで行っています。そこも含めていくらになるか計算したほうがいいかもしれません。
また、Iラインの照射を途中から加えましたが、100%再照射なので、通常の倍の時間と交通費を取られます(再照射ももちろん遠い店舗まで行かなければならない)。再照射しても漏れがありますが、半ば諦めています。高いなら高いなりにしっかりして欲しい、、、再照射の電話の際も謝ってはいけない決まりなのか謝罪はなくこちらの勘違いではないか？というような口ぶりなので毎回電話をするのが不快です。また、全身を同じ強度？で照射しなければいけないと言われ、VIOは痛みが強いのにも関わらず下げてもらえずかなり痛かったです、、、
毛をなくすというよりは毛を少なくするために通い続けなければいけないというイメージが今はあります。通い始めた当時は今よりも高かったので、少し後悔。
漏れがあるところは仕方ないので自分で脱毛器を買って脱毛しようかとも思っています。

1年近く通っています。
前回は新人スタッフに当たり、明らかに照射漏れがあったので、サイトに聞いてみると、どこの店舗でも対応している、と答えがあったので、1番近くの船橋店に電話をかけました。
照射漏れの件だと伝えるととてもめんどくさそうに、上から目線で期間が過ぎているのでお受けできません。と一方的にあしらわれました。
私が案内された内容だと期間内だったので、前回担当の方に言われた内容やいただいた用紙の内容を伝えたのですが、確認しましたが、こちらはちゃんと案内してますので！の一点張りでした。
たしかに船橋店で施術を受けたわけではありませんでしたので私も悪いですが、その受付の方の明らかに失礼な応対に本当に頭に来ました。
もう我慢ならないと思い、退会する事を伝えると、保留にされ、手のひらを返したように、今週中であれば、漏れがあったかの確認だけはできますよ！と言ってきました。
確認だけであればわざわざ行く暇もないのでお断りしました。
まず照射漏れをしたのはそちらのミスであって、何故こちら側が下手に出なければいけないのか疑問です。
申し訳ありません、の一言くらいあると思いましたが、むしろ悪者にされた事が腹立たしいです。

5年通い放題VIO含む全身+5回顔の契約です。
正直、値段で決めてしまいましたが後悔しています。
・施術について
1時間で顔以外の全身を済ませるため、雑です。案の定うち漏れがたくさんありました。あと部屋が寒すぎ。

・受付スタッフについて
皆さん仰るように、態度の悪さや教育の甘さに呆れます。うち漏れ確認の電話をした時も「毛周期、個人差」の繰り返しでうち漏れの可能性を否定し、3週間経たないと確認&再照射の予約もできません。
また、当日行ったら、再照射した場合は次の照射(うち漏れの箇所含む全身)はその日から2ヶ月開ける必要があるとの説明。これって電話口でまずこちらの意向を確認するべきことですよね。
期限のある契約ですし、うち漏れは今後も予想されることなので毎度そんなことをしていたら回数が減るだけです。
向こうの落ち度なのに、とても不誠実だと感じます。
ただ、脱毛業界の質やモラルの低さはどこも同じようなので我慢して通うしかありません。