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WECARS（旧ビッグモーター） 車購入に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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566件中 281〜290件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2022.02.11
商談中に放置されました。
ネット検索でほしい車種があったので、見に行きました。
見積もりを出してもらい、買おうかどうか悩んでいたら、店員の方が「ちょっと待っててください」と言い、席を離れていきました。
そのまま20分程戻ってこなかったので、頭にきて受付カウンターの方に「スタッフの方が、どこか行かれて戻ってこないので、もう帰りますね」と伝え店を出ました。
忙しかったのかもしれませんが、商談中に放置するなんて有りえません。
そもそも、スタッフの方からは名刺すら渡されませんでした。
いくら値段が安くても、このような対応をされると買う気が失せます。
- とくめいさん
- 投稿日：2023.04.11
契約の時画面見たでしょ
オイル交換の際に気になる音を伝え見て貰った。結局２時間待って修理が必要と。保証期間が３ヶ月で過ぎてますと告げられ、は？購入から４ヶ月しか経ってないのに？営業に聞かないととの事で電話しても返信なし。これは毎度。店に行き案内の人に聞くと距離によって保証期間が違うと。初めて聞いた。翌日担当から連絡貰えるよう約束、やっと電話がきたが全て伝えている、契約の際画面で見たでしょと。聞いてないは全く無視で、みんな見てない聞いてないと言ってくると。じゃあそうゆう人が沢山いるんですねと言うと、クレマーが言ってくると。契約時にやってもない手数料があったり、次に見た書類には他の項目に加算されていたりと信用どうこう以前の対応に怒りしかない。女一人で行ったのもいけなかった。
- りねあさん
- 投稿日：2019.08.18
お客様をなめてる
千葉県の酒々井店の若い男の店員に車1台売り、その後2台購入する。購入する前に早く手続きしたがり、説明も全く下手くそで、内容も理解できずでした。挨拶もなってなく、自宅に届けてもらった時も到着時間の連絡もギリギリ、夜遅くなり、真っ暗の中で到着。もっと早く前倒しにできたはず。届いた車の細かい質問にもめんどくさく返答。信頼度ゼロ、態度は悪く、もう二度とビックモーターに関わるのはやめました。酒々井店の若い男が担当者になったら、必ず変更してもらわなきゃ損します。自分もわきが甘く、他店で取引すれば良かったと、大きな後悔しています。ビックモーターには不信感しかありません。
- rentaさん
- 投稿日：2022.10.15
ありえない
今まで中古車を何台か買いましたが1番ダメでした。
・諸費用が高い
・納車時内窓汚い
・洗車が雑
・点検ステッカーなし
・車検後納車でしたが車検ステッカー前のまま貼り替えてない
・助手席パワーウインドーAUTO機能故障
・ハンドルセンター結構なズレ
・ハンドルセンターズレてるので納車後2日目に担当営業に電話
したら「あ、そうですか。また持って来てください。」とあっ
気ない態度。「申し訳ございません。」って謝罪がない。あり
えない。
・直してもらったはいいがまだズレており完璧に直っていない
・記録簿にはエアクリ交換になっているが実際納車後2日目に確 認してみたら真っ黒→替えてない
などなどホントに車検整備ちゃんとしてるの？と疑いたくなる内容です。欲しい車があったから仕方なく買いましたが、もう2度と買いませんし入庫もしません。
自分で手直しし友人に協力してもらいながら良いコンディションにしていこうと思います。
6
- ぽんさん
- 投稿日：2019.09.11
最悪です…
中古車を購入しました。
購入前後の対応の違いに愕然としました。購入前は、親切にしてくださったのに、購入後はこちらの伝言さえも伝わっていない始末。
また、業務の連携が取れていないため、連絡ミスが頻繁にあります。折り返しの電話連絡さえ来ないというのは、もう会社として終わっていると思います。
担当がいないと、他の人では協力する気もないようで、簡単な質問でも、担当でないと答えられません。来週、担当が出勤したら折り返し連絡します。また音沙汰無し。
ハズレの店舗だったのかと思いきや、どうやら会社全体の問題のようですね。
ここはヤバイ…
39
- とくめいさん
- 投稿日：2020.06.15
この会社クソです
私はビッグモーターで中古車を買いましたが、買った当初から故障続き、最初の頃は故障で持っていくと軽微なものは無料で直してくれましたが値段がはるものは原因が分かりませんと言われました。
1年して値段がはるものが酷くなって来てまた持っていくと、色々理由つけられて実費でやって下さいと言われました。
買うときに進められて入った保証は効かないとのことです。
売るだけ売って後のない会社です。
CMを信じて買わない方が絶対良い様なクソ中古車屋と心から思いました。
28
- たろうさん
- 投稿日：2020.05.03
最悪
ラクティスの中古車を購入するため値段交渉していたら、10万円ほど値引きをしてくれると言われて契約をしました、でも支払いを現金でと伝えると自社のローンを使わないと値引きができないといわれて高い金利のローンをくまされた。
そして購入数日後、雨の日ワイパーがビビルのでワイパーのブレードが悪いと思いビッグモーターに連絡したら、納車前の整備で交換しました、車の特性上仕方がないと言われました？
後日別の車屋に聞いた所、ワイパーが古くて固いので交換しますと言われ交換したら、ワイパーのビビリがなおりました。
嘘はつくし、無理なローンを組まされるし最悪な車屋です。
もう二度と関わりたくないです。
皆
27
- 不快さん
- 投稿日：2020.02.18
営業が最悪
車を購入する予定で来店。よく選んで検討する予定が即日申込書を書かせようとするし、気になる車両を仮押さえするのに申込み金が必要と言われ、ダメなら返すという約束で申込み金を預ける。
家に帰って調べると相場より高い金額で契約させられそうになってることに気づき、申込みを取り消したが、途端に営業の態度が激変。
申込金も返すつもりはないみたいだし、中に浮いてるお金はどうなってるんだろ？と疑問に思う。
会社として返金しないといけないお金を放置してるなら、信用がおけない会社としか言いようがない。
今後、一切利用致しません。
18
- とくめいさん
- 投稿日：2022.09.14
押さえるからとサイン翌日キャンセル効かず10万払った
詳しく記載すると店内を怒鳴る店長様に反撃されるから詳しく記載出来ないが、昼間、嫁がいい車見つけて、仮予約って脳無し営業マンに言われサインした。
翌日仮予約無しでと言ったら、もうキャンセル出来ないとの事。
2時間、脳無し営業マンとアホ怒鳴り店長と話ししたが、キャンセルゎいいが、ボディーコーティングゎしちゃったから、その費用ゎ頂くとの強い圧力で、こっちゎ、あきらめた。コーティング代の方が高かったキャンセル料1万円より、10万円取られたから。
これって、ビックモーターの商売なんだ……
- リキイシさん
- 投稿日：2019.06.21
結局高い
車両価格は比較的安いし、事故車などの扱いも無いと言うので注文したが、車両以外の諸費用が高いと思う。さらに土日に納車をお願いしたら、別途お金が要りますよと言われるし、結局何だかんだで他より高くなる。その他のちょっとしたお願いごとも別途お金お金と言う始末。ディーラーの顧客サービスのカケラも無いと感じました。もう次は絶対に利用しません！
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