いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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こんなに信用出来ない人間は初めて
初めから嘘をつかれ契約書に判を押す際確認した事に虚偽の説明をされ納車日は営業の成果？の都合で急かされ、始終自分の事しか考えていない営業と、伝達すら出来ない受付。掃除すらできない整備。
更には間違いは基本人のせい、謝ることを知らない。嘘は確認済みなので間違いなく営業が嘘をつきました。金銭に関わることなので詐欺だと思っています。
アフターケアまで任せてくださいと言ってましたが、二度と関わりたくありません。
営業トークはよく聞いて慎重に判断して下さい。
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接客の勉強して下さい
20代の女なんですが、スポーツカーへの乗り換えを考え
置いてある車が多いし色々見てみたいと思い来店
私の思う車がなかったみたいで店内のパソコン検索へ
そしたら、女の子がー、走ってるの見ていいと思ったのー、200万はするよー、前の車飽きたのー
こんな事言われてここで買おうと思いますかー？
本当、幼稚園児に話してるような接客
こんなの初めてでした。どんだけ貧乏と思われてるのかと、女！？女はスポーツカー乗ったらダメなの？
もーイライラ、名前も顔も見らず帰りました。
一人の態度でビックモーターが嫌にないました。考えて下さい。
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残念
残念でなりません。感じのいい営業の方でした。時間をかけて選びましたがわけあってキャンセルすることにいたしました。こちらの都合なのできちんとお詫びいたしました。
契約書に印鑑を押していないし、まだ成立していないのに態度は一変しました。翌日にはキャンセルの電話をいたしました。
こちらも暇じゃないんで常識で考えればわかるでしょ！と恫喝されました。すごい目つきで睨まれ怖かったです。
輸送費で支払うよう言われたお金は返還されませんでした。第3社機関に言うみたいにおどされました。残念でなりません。
大きな買い物だし信用できるところで購入した方がいいと思います。
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入金後の態度が一変！
ビックモーターで車を購入。契約前は「何かあったら私におまかせ下さい！保険も切り替えておけば、お車のことで窓口は私に一本化出来ます！納車までには外装内装綺麗にしておきますね。入金日だけよろしくです！」と言われ、指定日よりも前に入金したにもかかわらず、「今日入金予定日でしたよね？」と聞かれ呆れる。おまけに納車日に担当が忘れていて不在。挙げ句に「まだ清掃とかしてないので来週納車でもいいですか？現状渡しでいいなら今日お渡し出来ます」と。失礼を通り越して言葉も出ない。
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二度と行きません
一言でまとめるとゴミ。
納車から何から何まで対応がトロい
納車当日16時に電話しますと言われ待ってた所
結局電話が来ないので自分から電話したら
今しようとしてました！などと適当な事を言われ
直ぐにお店に取り入ったところまたも待たされ
他の客の対応をし始めて結局納車したのは
納車予定時刻より1時間も後でした。
買取の評判も悪く、車の詳しい友達などに聞いたら
ビックモーターはまじでやめとけなどと言われ
本当にビックモーターで車を購入したことを
後悔しております。やめた方がいいですゴミ会社です
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最悪な会社
ほんと、接客最悪だと思う。
あまりの酷さに、あなたの一存なのか、会社の指示か、
と声を荒げてしまった
結局そのときは購入しましたが、
別の車が故障し、修理の見積もり、合わせて中古の見積もりを依頼しました
わかりました！修理の見積もりも出させていただきます！
…結果、修理の見積もりは一切しない。
あれはあきらめて、新しいの買いましょうよ！だと
トヨタがリビルト品探してくれて、格安で修理してくれました。
顧客の気持ちを全く考えない会社だと、話をしたこと自体に後悔しました。
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悪質故障車を安く買い、そのまま売り、その後修理でさらに金をとる手法。
いい加減な写真で傷や故障個所をひた隠しにして、後に発覚しても認めずさらに修理代金まで取る。
オイル交換はエサ。故障個所が見つかったといってくる。
だまされたと思ったら生活相談セターに電話すべし。
http://www.kokusen.go.jp/category/consult.html
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予約しても2時間待つのはちょっと‥
予約をして、指定された時間に行ったにも関わらず見積もりだけで2時間待ちました。何のための予約？
納車が予定より2週間遅れた挙句、更に1週間延ばそうとしてきたので「予定も組んでいるので難しいです」と伝えたら、担当者の有給休暇と、納車日が被ってしまったからどうしても難しいとのこと。
何でそんな理由でこちらが納車日を更にズラさないといけないのでしょうか？
別にこっちは車受け取るだけなんだから誰でもいいんですが。
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購入はやめて下さい
足代わりの軽自動車を購入。4年落ち3万キロ。納車30秒でABS警告ランプ点灯。再度点検するとの事で一か月目、再度納車訪問するも改善せず。
担当営業曰く、天候の影響との事笑。ラチがあかないので知人のディーラー整備士に同行してもらい、症状チェック。原因が車速センサー不具合判明。車検取り立てでこれはありえないとの知人の言葉。現車を試乗する事が大事だと反省。
営業マンのそのば凌ぎのいい訳が、客を馬鹿にしてますね。ここで買うことはおススメ出来ません。後々気付きましたがタバココゲも複数あり。説明なしでした。
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