ネガティブチェックなら「みん評」
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※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪
担当の営業マンが最低な対応でした。コマーシャルのイメージが台無しですね。
保証の内容も不明、不親切、分割の金利がうちは安いからと。結局、契約後に個人的に銀行借り入れに行く事に。
更に銀行手続き審査待ちの間ににビッグモーターの分割金利が発生、驚くほど高い！！
その分車を安くしたんだからとの事。
結局、高くついたと納得出来ない日々。
車の状態も良くないし。
二度とビッグモーターでは車の購入はしないと心に誓いました。いままで5台くらい車を乗り換えしてきましたが
こんなに対応が悪い店は初めてです。
残念な店。
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中古車購入
中古車の購入を検討し、話を聞きに行ったのですが、とても話のテンポがよく・・・・
うまい事話を丸め込まれた感があり、一度は決断しましたが、購入をキャンセルしました。
契約の話が全く違いました。こちらの意図が伝わっていなかった？こちらの理解が足らなかったのか？再度、話を聞きに行けば、『担当が休みでわからない』、〇日の〇時に行くと伝えても当日またいない。キャンセルの時はメールでたった一言『承知しました』で終わり。
二度と、ビックモーターで車を買うことはありません。信頼が全く持てませんでした。
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ここでは二度と買わない
中古車を買い、初めての車検でメッセージがきたがビッグモーターで車検を受けないとあんしんサポートの保証対象外になる場合がございますと脅迫してきた。買うときにはそんな説明なかったし。こんな意味がわからん脅迫めいたことを大手がしてもいいの？と又々不信感。それでもやっぱりビッグモーターで受けたほうがいいのかと口コミをみたら散々。元々買ってからの対応に不信感があったので車検も他ですることにしました。ここの口コミ、車を買う前に見ればよかった！ビッグモーターでは二度と買いません。
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担当の言うことコロコロ変わる
他の車屋さんと購入を悩んでて
ビックの担当に傷全部治すのでと言われたので
ビックモーターで購入を決めましたが
いざ車が届いたら10万までしか傷治せませんと言われ
他店舗からの取り寄せだったので不安で内装等についても色々聞き内装も問題ないと言われていたのですがかなり汚れていて、、、
しかも、納車寸前で担当変更。
さらに引き継ぎがちゃんとされていない様子でした。
こちらから再度連絡しないと折り返しは寄越さないし最悪です。
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大手の割に対応がダメ過ぎたがっかり
査定に持ってきたはすがいきなり車を勧められ「お時間は少しありますか？」と聞かれ「少しなら大丈夫です」と答えたが査定が始まったのは2時間後だった。強引過ぎて対応が最悪、めちゃくちゃイライラした。査定が終わったらすぐに欲しい車を契約まで持っていかれた。結局4時間ほど時間を費やした。大手だから安心していたのに全ての対応が嫌になったしサービスが悪すぎる。もう二度とビックモーターは使わないし、お勧めはしない
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ありえません
ビッグモーターとは、関わらない方がいいですよ。
納車約束の15分前に電話が来て、フロントガラスに傷があり納車できなくなったと。
もう、向かっている途中で言ってきました。
整備の時にはなかったけど、ガソリンを入れに行く時に気がついたとのこと。そんなことある？
ここに書くと長くなってしまうほど、頭にくることが沢山で…
よく会社として成り立っているよなって思いました。
誠意や申し訳なさは一切なし。
納車日に納車できず、また契約時と状態が異なっているので契約不適合のはずです。
本当にとんでもない会社ですね。
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買ったは良いが、
以前、車を買いましたが2年以内に走行不能、ほぼ廃車となりました。180万しましたが2年も持ちませんでした。ハイブリッド車で購入前は事故歴は無いと言われ自社で検査済みなんて言ってましたがディーラーに検査依頼したら、大きな事故が発覚し問い合わせしたら無視されました。購入後のケアは無く保証もほぼありませんでした。知り合いも同時に購入後 、2年で足回りに故障で手離してました。
最悪です。
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見積もり盛りすぎ
車体価格180万なのに10分後の見積もりが290万とだされた。
ありとあらゆるものをつけそこから消去法の営業。2つ3つの項目を見積もりから引いたぐらいで着地となれば良いみたいな流れ。勿論、何もいわなきゃ290万になってる。商談最後にノルマが大変と本音を言ってくれた。
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笑
名古屋。
とりあえず、営業の質がどこよりも悪い。
営業とは思えないほどの風貌、立ち振舞い。
名刺、片手渡し。
昔は確かにこういう車屋はあったが最近は珍しい。
物凄い時代錯誤を感じた。ある意味面白いが、この時代にこれで許されるのが凄い。
買取に関しては、他を回るというと査定しない。
営業マンの見た目から、社風がある意味分かりやすくて胡散臭さはないが、若い営業マンは逆に可愛そうに思う。これが普通と思ってしまうから。というのは、上司がもっとマナーを教えてあげればいいのにと思ってしまう。
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あらゆる上乗せ料金
一昨年スイフトスポーツの在庫をネットで発見してこの店に見積もりでいった。
中古本体はさほど高くないが、驚くほどの付帯費用。おまけに、コーティングや補償延長やらあらゆるパックを乗せてきたので、それは抜きでお願いしますと頼んだが、「これは必ず付けてもらわないと」と車の知識もなんにもなさそうな小娘店員に言われ早々に退散。
後日新車をディーラーにて購入したが、値引き等でその中古よりはるかに安くなりました。
私は二度と行かないと思います。
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