ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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購入したら態度変わる
買う前は親切でしたが、購入後は激変…
嘘をつかれたり、詐欺みたいな事されたり…
急用で電話しても、接客相手が大事らしく1時間待たされました。
釣った魚に餌をやらない典型的な会社ですので二度と購入しません。
皆様も購入前の接客に騙されないように気をつけて下さい。
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売りっぱなし
2ヶ月前に中古車を買いましたが、とにかく営業マンが必死です自分のノルマしか考えてない。お客の希望や状況なんて関係なし。いざ売ったとなれば後は放置状態！納車の時も車の拭き上げが雑で契約さえ取れればって感じです
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車購入して...
今月に納車予定なんですが車検通すときに車検が通らないパーツがありその旨の連絡もよこさない。
車の色々な写真を送ってもらうにしてもよこさない。
納車時に全然異なる車になってしまうのは残念です。
悪いですがもう二度とビッグモーターでは買うことはないでしょう。
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対応
信頼に関してはもはやマイナスです。営業は保身のための嘘ばかり、店長も同じく。本社は対応してくれない。全て向こうのミスで起きたことをこちら都合にされ、挙句キャンセル費用請求されました。購入考えられてる方は本当にやめておいたほうがいいです。
轢き逃げ事故にあった気分です。
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後悔してます
松阪店の受付はダメですね。
面倒くさそうに用件だけは聞きにきたけど、
お茶などの提供無し。
又、自販機からご自由にの一言も無し。
特に忙しそうでもないのに客をほったらかし状態にはビックリしました。
社員教育ができてないんでしょうね。
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次は購入しない
そんなに走行距離もなく新しい目で値段も希望金額だったので決めた。ただ少しキズがあったので納車までにキズは直して欲しいとお願いし、担当営業も了承。しかし納車当日キズは全く直っていなかったので、これ直してとお願いしましたよね？！と言うとしぶしぶこれで自分で直してとキズ直してのペンを渡された。えっと驚いた。話が違う、担当営業じゃ話にならないと上司と代わってもらって何とか直して納車してもらい納車。きっと板金適当なんだろうな。もしなにかあったら絶対ここで直さないし車検もしたくないと思った。その後も車検の時期になるとしつこく電話がかかってくるのでもう関わりたくない
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私は満足しています
３年前にビッグモーターでレガシーを売却し、
２年前にはレヴォーグ売却と同時にステップワゴンを購入しました。
売却価格に関しては数社見積もりを取りましたが、圧倒的にビッグモーターが良かったです。
購入に関してもこちらの予算（売却範囲内での乗り換え）と希望車種とグレードに見合った在庫を全国店舗から探していただき、遠方（九州→関西）でしたが搬送費も無料でした。
担当者の対応に関しても他社と比較てもよい印象でした。
次回の乗り換え時もビッグモーターにお世話になると思います。
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最低
新古車購入。現金一括支払い。
ところが取説・メンテナンスノート・車検ステッカーが欠品で納車。ステッカーは至急用意しろと言っても一週間放置。乗ることも出来ない車などいるか, と返品。それでも登録費用等はこっち持ち。納得できないなら裁判でもしろと開き直り。存在しちゃいけない企業でしょ。
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ほんとに腹立つ
今日車を見に行ったのですが、超上から目線。
挙句の果てに見積もりをお願いしようとしたら
きちんと決めてから来てくださいとの事。
暇そうにしてるのに何故仕事をしないんだろ。
次に行った別の店では丁寧に対応していただきカタログまでいただきました。二度と行きません。
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最低最悪な納車
来店納車で1時間待たされました。
理由は接客中。
少しなら、、、思い待っていたがさすがに客を馬鹿にし過ぎだろと思った。
人件費は最低限に抑えてサービスは二の次三の次。
金さえ払えば後はどーでも良いって感じが見え見えで全て嘘臭い。
早く潰れて欲しい企業ですね。
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