辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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何から何まで最悪
買取査定をしてもらいに行ったが対応したもらった従業員はまあまあ丁寧だったが他の従業員がコロナ禍なのに店舗内でマスクもせずに仕事をしていることにびっくりしました。態度も睨みをきかせるように周りを見渡していてとても不快でした。雰囲気も暗くて陰気、肝心の査定も客が1人いないのに1時間以上かかりいくらがいいですかとしつこく聞かれ答えるとうちでは希望に応えられないから他へ行って下さいと言われ散々待たされて結局何も得られず帰宅。2度と行きたくない場所になりました。今までディーラーや中古車の店に行った中でダントツで最悪の店でした。せめてマスクはしてほしいです。埼玉県内の吉○さくら通り店です。行く際は感染予防対策をしっかりしたほうがいいです。
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下取り価格注意
ビッグモーター時に買った車を下取りに出した時、提示価格が90万でした。
その後、他の下取り業者から95万提示
その旨を伝えた所、100万まで大丈夫でしたと言われました。
最初から100万と言えよ
と言うことで下取り提示価格には注意して下さい。
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営業が強引で自己中心的
諸経費等の値段込でみていいと思い契約しました。が契約後にいつまでに何を用意するかとか話しだして、しかも明日明後日までとか言われてとても自己中だと思いました。
納車日もあちらでこの日にしますとか決めて…こんな感じの営業なら例え良くてもキャンセルする所ですが、中古車市場はクーリングオフなし、契約後のキャンセルなしと契約する前に言われたので期日までに書類揃えましたが、自己中な対応にうんざりです。
契約前に確認しなかったのが悪いかもしれないですが、こちらの都合も考慮して日程とか話して欲しかったです。
もう二度と買いに行かないです。
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お笑い素人受付ねーちゃん達
車検予約するために来店後、連絡しますと言って２週間連絡なし。
その後、予約後来店も素人揃いの受付ねーちゃん仕事が溜まってるのかイライラしながら接客。とにかく説明せずサインかけだけ。
代車が乗車時にセキュリティブザー鳴るも受付ねーちゃん知らんぷりでいなくなる。
車検終わりましたとの事で来店も不手際があり終わってませんでしたと整備士から言われその一部始終をしっかり見てた受付ねーちゃんは代車を終了の手続きをしようとした
整備士もディーラーのせいにして甘い謝罪
もうお笑いですよ
地元枠で採用しないといけないのだろうがしっかり指導しないと
これも人手不足の影響なのだろうかと思い怒りを抑え帰宅
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店長
一括見積もりでがっついて何度も電話いただきました。その方実は店長だったのですが説明がよくわからなくて最終的に売却は別の業者にしました。当初提示より30万ぐらい高い値段も俺の力でなんとかなる、と自慢げに話すのですが、その条件が結局意味不明でした。
若くお見受けしたのですが、イケイケ度満載で勢いだけの印象です。
次に会った業者で売却決め、後日追加メールいただいた時に丁寧にお断りを返信したのですが、その方からは何のレスポンスがなく失礼な印象を受けました。
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感じ悪いし
社外の部品がついていたので納車までに外してくれと頼んだのに外さず外して無いじゃんと言うと１ヶ月点検の時に外しますと言われ、いざ１ヶ月点検の時に整備の人に言ったら営業に電話させますと言われ何時になっても連絡来ません で今回オイル交換はリッター100円になります えっ永年無料って事で言われてるけどと言うと期限が切れてるしこちらで車検も受けてないし安心パックも入れてないので..んっ何言ってるんだろ感じ悪いしな見積りとってみると工賃1100円 結局2880円 つか営業も調子が良くていい加減だし受付は感じ悪いし 結局３０分もかけて来たから払ったけど..家帰ってきてなんか余計腹立ってきてやらなきゃよかった 他でした方が気分良かったな もう行かないけどな
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神○北店
一括査定で1番に連絡のあった神○北店に最初に買取査定に行きました。
男性の若手営業さん
最初からわざとらしい胡散臭い笑顔。
リアクションが大きく
関係のない個人情報を聞いてきて
探りを入れてくる。
その割に車の確認後なかなか金額を教えてくれず
確認しますと何度も席外し。
金額教えてくれないので
帰りたい空気出すと
態度豹変逆ギレされました。
（声デカすぎ 感情のコントロールできなさすぎ笑）
結局別の買取業者さんで
提示された金額の倍以上で買取していただけました。
いろんなお店や会社に足を運ぶことが多いのですが
他業種含め今までで1番最低な接客でした。
おかげで他社さんがすごく良く見えました 草
勉強になりました
ありがとうございました！
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後悔
金利がとにかく高い、金利を隠す、言いくるめ方が下手、騙すならうまく騙してくれと言う感じ。
私は5年ローンで返済の予定でしたが1年で貯金が貯まったので一括返済をしようと思い、ウェブで申し込んだところ、メールの返信をお待ちくださいとのことで、3週間経っても来ず、そもそもここの会社のローンの仕組みとして1日経つごとに返済金額が変動する方式なので、上手く金額を上げようとしてるのが目に見て分かる。意図的ではなくても、購入時から、不安が多いこのお店ではそう感じざるおえないです。
ちなみに電話だと1発でした、おススメです。
私個人の意見としてはこのお店でのやりとりはもういいです、
以上。解散。
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アコギな商売と、ど素人の集団
中古のプリウスを買いに行きました。
納車までの接客対応はそこらの中古車屋と変わりないですが、いざ納車の日が来て、乗って帰る際に、途中で車が止まりました。
営業マンに電話すると、中古車だからしょうがないですよ。との事…
200万近い車を購入し、納車日に壊れる車を売りつけて、シラを切る悪徳商売です。
ディーラーに持っていくと、50万の修理費でした。
250出してプリウス買うなら、最初からディーラーで買うわ！って思います。
問い詰めると私は素人なので、わかりかねますの一点張り。
ヤバイ人間の集まりでしたので、二度と買いたくありませんし、近所に店がある事自体が目障りです。
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オイル交換無料に、車検割引に騙されて
今から８年ほど前に無料のオイル交換や、車検を受けた。昔マツダのデーラーにつとめていたので、車の知識はありましたが、車検が法外な値段だったので時代も変わったのかと思いましたね。4年前ソリオのオイル交換頼んだら、今まで経験した事のない、エアコンのガス漏れ、リア左のタイヤからの異音など、オイル交換時に何かしたのかと疑わざるを得ない事態が発生、その後、他社に点検、車検を頼んでいる。ビッグモーターから車の調子を聞いてきたので、以前より調子が悪くなった旨伝えたら、そのご全くコンタクト無し、おそらく同様のクレームがあるのだと思う。
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