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車検はNG(彦根店デミオ)
子供の車の購入でいい印象を持っていましたが、車検の時は違ってました。
ネットのHPから申し込んだのですが、やり取りしていたとこと、お店と違うのか話が通ってませんでした。ネットの割引やサービスもなく、急に車検を迫ったような扱いで嫌な気分になりました。ブレーキパットを言われるがママ交換したのですが、車検に出す前よりブレーキの遊びが大きく、帰り道で事故になりそうでした。台車のガソリンも空っけつで次の車検で営業してきたら、言ってやります。
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ビックモーターで購入後車検対応…
ビックモーターで購入した車検の見積りの話です。
一方的にこの日に見積りしたいから来店して下さいって言われた事にも納得いってないのに…
行ったら行ったで、
整備の人がクラクションで遊んでるのを見て怒りが込み上げ、
提示された金額にも納得いかず、他で車検しますって言った途端急激に値下げして来て、うちでしますよね？って
この対応に私の怒りは爆発。
帰りに，店いた従業員1人もありがとうございました。の挨拶もなし。
二度とこんな所に来るか！って思いましたね。
ちなみに博多店で、担当は体調理由に退職されてました。
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不信感…
千葉県に店舗がある、とあるビックモーターですがまともに言ってることを信じて行くと裏切られます。
電話での話では、さも出来ますアピールをしておきながら実際に店舗に行きお願いをする（ある手続きをする）と言ってることと真逆な結果になりました。
いい加減、適当な対応に大変失望しました。
その後のフォローがなかったことも付け加えておきます。
これらの内容は、受けた時に初めて気付く人もいらっしゃると思いますのでこれからご利用される場合、頭の片隅にでも置いておけばよいかと思います。
こんな酷い対応は、これ以上出てほしくないです。
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本当に不快な思いをしました。
査定に行き、本当に嫌な思いをしました。
最初から完全に上から。
私の希望金額をみて、勘違いをするなと言わんばかりの
話をずっとされ、挙句に提示してきた低い額を断ると、
真っ先にドアを開け、帰れ！状態。
自分も仕事で営業をしている為、怒りを通り越して、悲しい気持ちになりました。
仕事にノルマがあり、ストレスがあるのはわかりますが、客が自分の思い通りにならないと、キレた態度を取るのは
如何なものでしょうか？
精神的苦痛を味わい、訴えることさえ考えました。
主任さんでしたが自分より若い方だったので、しませんが、こうなったら終わりだという意味で彼の名刺は生涯保管しようと思います。
車とか、売る売らない、とは別次元の体験でした。
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ぼったくられますよ
車は手放すと税金が月割りで還付されますが本来なら車体金額にそれらをプラスして見積もりを
出すものですがビッグモーターは一切説明してきません。
聞いてこない無知な客には無言で話を進めて売るのに必要な書類に「税金還付権利をビッグモーターに譲る」というような感じの物を出してきます。
これを書いて渡してしまえば税金の残月と車種にもよりますが本来こちらに戻るはずの数万円が
ビッグモータの手に！
笑顔で接客していても心の中で「この客無知だな カモじゃん」とせせら笑っているのです
利用してはいけませんよ
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電話の話と実際の見積りが違う
車検の安さに惹かれて、電話で問い合わせをしました。事前にディーラーで見積りをとっていたが、直すところナシで9万近かったので、ビッグモーターに問い合わせたら、6万ちょっとでできますといわれ、当日いってみると、マフラーが錆びてる、ランプが切れかけている、などなどで見積り12万でした。もうビックリして帰ってきました。電話の話と全然違う
ネットで見て車検の安さに惹かれていく方も多いと思いますが、実際その価格でできた人はいるのでしょうか？？？
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後悔しかない
保証パッケージを購入し納車後一ヵ月でエンジンから異音が鳴り 怖くて乗れない！と行く度となく相談し
何回も車を預け 完了の電話が入り取りに行くと 必ず担当者以外の人が立会い 結果を聞くと 担当では無いので わかりません。と言われ続け 5回同じ流れになり 堪忍袋の尾がキレ 整備の方を問い詰めると
あまり客からの故障を受け入れるな！と工場長の許可がもらえず 修理できない！と整備の人が半泣きで謝ってきた時 この会社はアウトだと確信しました。
購入から１年未満でディラーに持ち込みました。
購入者としては大損害です。
車購入した中で過去1番最低の評価です
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ビッグモーターで二度と売る事も、買うこともない
ネットで無料見積もりに打ち込んだら、しつこい電話が入り、都合を付けて仕方なしに行ったら‼️ビックリするぐらい上から目線💢
はたまた、ええとこ⭕円ですねとのこと、電話とえらい値段違うけど何での質問に、めんどくさそおにこの年式でこの色でこの走行距離なら⭕円と決まってますが何か？売る気ある？は？見たいな態度😠
おいおい、それなら電話ですむでしょ😠
こんな客をバカにしたビッグモーターは二度と係わりません、ガリバー、ネクストにします。
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強気で売り切る人には最高と思います
乗り換えを検討しており他店購入予定なので下取りではなく、買取査定で持ち込みました。
人気車種で年式の割に走行距離少、状態良好だったので1発目からディーラーや他店より30万upでの提示。
他の方の口コミ通りその日に契約するまで帰してくれない勢いでした笑
しかし、次の車が見つかるまで焦って売る気もないのでかわしているとドンドン金額上がっていきます。しつこい反面逆に言えば営業さんはどうにかして買い取りしないと自分が怒られるのでしょうね。
最後には今日車置いて帰ってくれたらもう40万プラスでさらに、次の車見つかるまで代車貸します!とのこと・・・。
そこまでされたら逆にしばらくは買取金額に自信がついたのでお断りして退店しました。(若い営業さん良い人でしたが、ごめんね。)
結局1月後に次の車の納車に合わせて近くのビッグモーターさんの別店舗に買取依頼行ったら前回と同額で買取してくれました。
自車の中古相場も見ておりましたが予想よりかなり高かったので満足です。
即日引き取りを言われましたが、1週間だけ納車まで継続して乗る条件も呑んでいただき助かりました。
手続きもスムーズで大変満足しました。
中古車購入はしていないのでサービス等は分かりませんが、向こうのペースに入らずに買取り交渉する方にとっては良いお店と思いました。確かに帰さない雰囲気はすごいです。
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価格が高い
まず車の購入金額が高すぎる。整備費とか諸々合わせて＋30万。ディーラーよりかなり高い。何とかならないのか食い下がるも全く変わらず。特典はエンジンオイル無料くらいなので割に合わない。エンジンオイルも交換に行くといつも2時間仕事。予約もできず、ひどいときは3時間超えも。効率悪く、客をまたせて当たり前の対応。
客のこと、お金にしか見えてないんだろうなぁ。
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