WECARS（ウィーカーズ・旧ビッグモーター）の口コミ・評判 14ページ目

ローターとブレーキパッドの交換を若い整備士が煽ってくる。ディーラーやよその整備士に見てもらったら、５万キロで、３ミリ以下でブレーキパッド。１０万キロぐらいで、ローターとブレーキパッドで、お客様のクルマは、まだ４万キロ台だしローターもそんなに痛んでない。変えれるとしてもブレーキパッドぐらいだと言われた。亡くなった親父が昔言っていたが、親父は整備士をしていて、整備士には二種類いるらしい。後先考えずに目先の金の為に詐欺る整備士と真面目な整備士。前者は、営業所を潰しながら転職を相次ぐ。信頼がなくなる意味を理解出来ない整備士だからだ。嘘つきは泥棒の始まりだ。そういういい加減な嘘をついて煽ったりするのはやめて欲しい。本当に部品交換をされているかどうかも疑わしいものだ。それが信頼ゼロになる意味だ。

ウィーカーズでセレナの車検後、2年強使用のボッシュバッテリー(3年保証内電圧良)の断電によると思えるアイドリングストップ機能が作動しなくなった。
　事後ウィーカーズで確認するもバッテリー不良ではないですか？と一掃され、今キャンペーン中なので手数料なしでバッテリー交換をしますとの方向に話しをもっていかれた。
　100%故意だと断言出来ないので、ディーラーに確認したところ「車自体に不具合はないのでホボ バッテリー断電が原因かと思う」とのこと。
　車検も信頼できるところにお願いするのが大切だと勉強になりました。

車の買取見積に行きました。査定後希望価格を聞かれ◯◯万円位と言ったところ、あり得ないと返答され、話にならないような感じでした。
他社の買取価格に数万上乗せしただけですが、買取価格標準一覧表（社外秘となってました）を見せられ、この価格より10万以上高い買取価格は、考えられないと言われました。実際、他社でつけられた買取価格なので、無理しないでくださいと言い、帰ろうとしたたら、その会社は契約時に減額や支払いを渋る可能性があるのでやめたほうが良いなどと言い引き止められました。
その後、お客様でしたらいくらで購入しますか？上司に確認しますなどと何度もひきとめられなかなか帰宅できませんでした。
とにかく、同業他社の悪評を言い標準買取価格が間違いないことを強調します。相見積もりをしている意味がないことを言いなんとか帰宅しました。
結局、標準買取価格とやらより15万円高く買取してもらえる業者に販売しました。
過去の不祥事でいまだにイメージが悪く、高く販売することができないのだと思います。
営業マンの対応も一昔前のしつこい感じが残っていました。
店にも人にもよると思いますが、今後は一切行くことはないと思います。

走行距離100キロ未満ほぼ新車プリウス５０後期購入リヤウィンカーの電球替えてもらってから納車。数日後自宅で洗車リヤバンパーに傷発見。
担当者確認。修理完了。適当修理全然綺麗じゃない。バカにしとる!違う車屋に持っていく。見てもらったらテールライト外したときの傷で間違いないよと言われしかも傷ついている方のテールランプの爪が折れていた。間違いないと確信。問い詰めるとテールランプは新品交換、しかしバンパーの傷は有償。傷物にしたくせに非を認めないそんな春日井市の悪徳業者です!

車を擦ってしまい、塗装料金の見積もり出してもらったら相場の３倍以上！！
しかも1ヶ月かかるだと！？
多少、色ボケしますよ。なんて返答………
ナビの調子が悪いと言ったら、ディーラーに行ってくれ、だって………
なにそれ！？

２年前に車の買い取り、購入をしました。買取は問題りませんでした。購入した車のエアコンの不調をすぐに感じ担当営業に連絡。任意の保証に加入してはいませんでしたが、初期不良ではと話をし対応していただきましたが一向に治らず。今年も車両を預けていました。４か月たっても連絡がないため問い合わせたところ、保証に加入していないため高額修理費が必要とのこと。初期不良では？との問い合わせに、その当時は初期不良の保証がないとのこと。注文初か契約書の写しを欲しいといったところ。最終注文書かない。なぜ？？？泣き寝入りかな？現在も話し合いをしています。

長文ですが、参考になれば幸いです。

我が家は車を3台所有しており、１台を処分することになり、買取査定をお願いしようと思いました。その日は家から一番近い、某有名買取店の「〇ップル」が休みだったため、次はこちらも有名な「〇ビット」へ行きましたが、こちらも休み。最後に行こうと思っていた一番買取の高そうな「〇リバー」がやっていたため、そちらで査定をお願いしました。査定結果は、２月いっぱいまでに入庫してもらえれば、250万は確実で、中旬までだったら、本部に掛け合って+10～15万はできると思います。という返事でした。この車の査定は〇リバーが最初だったため、他でも査定してもらってから考えますとそこをあとにしました。帰り道に「ビッグモーター」が最近できたことを思い出し、査定をお願いしようと寄ったのが間違いの始まりでした。

　査定をお願いし、一連の確認後、査定が始まりましたが、なかなか戻ってこない。20分程待たされ、やっと戻ってきたと思ったら、いきなり、＜社外秘＞と書かれた用紙を見せられ、そこにはオークションの取引相場が記されたのもでした。そこで、あなたの車の相場は220～230万くらいですね。と言われました。？？？ビッグモーターって自社仕入だろ？なんでオークション相場が関係あるの？と思いながら、黙って担当者の話しを聞いていましたが、ここからは訳の分からない話ばかり。アンケートの希望金額はあえて、「〇リバー」で提示された250万と記入し、理由は完済ということにしておきました。いろいろ聞かれるのも面倒なので、査定はビッグモーターが初めてということにしておきました。
　そしたら、完済は厳しいかもしれませんが、〇〇さんにもご協力していただきたいだの、銀行ローンなので、完済できてなくても、譲渡は出来ますし、などと言い始めました。え？協力って何？？？と思っていたら、今度は特別仕様車だったら+10万や4WDだったら+10万だったのにと、軽く自分の車をけなしてくる始末。査定金額を全く言う素振りもなく、なんとなく250万は無理です、相場は220～230万ですみたいなことばかり言っているので、こちらが250万は無理ですか？と聞くと、また、先ほどの協力だの、特別仕様車だったらと同じ話しを繰り返すばかり。結構拘束時間も長くなってきたし、お昼時でおなかも空いてきたし、これ以上話しても、完全買い渋りって感じだったので、他の査定金額を出してもらってから考えます。というと、急に態度が変わり、やたらと引き留めようとしだし、どこ行ってもこの査定金額ですよ、だの、いくつか回ったからといって査定金額が割り増しになることはありませんよ、だの、今売らないと絶対損しますよ、と言いだす始末。もう面倒なので、前の車もいくつか回って、最終「〇リバー」が一番高く買い取ってくれたので、「〇リバー」で査定してもらってから考えます。と言って帰ろうとしたら、じゃあ最後に本部にもこの金額では納得してもらえないと思い、上乗せしてもらえるようにお願いしておきましたので、確認してきますので、もう少々お待ちくださいと言って、さらに待ちぼうけを食らいました。戻ってきて最後に、「250万はでます」・・・今更、何を言ってんだ・・・っていうか、査定金額を提示しろよって思いながら、「あ～そうですか」とわざと素っ気なく返事をしてビッグモーターを出ました。帰り際、他でも査定してもらった結果を聞かせてもらってもいいですか？というので、「いいですよ」と言って帰りました。

　次の休みに一番近い「〇ップル」へ行き、他へ査定金額を持って行かないという条件で頑張ってもらい、おおよそこちらの希望金額で買い取ってもらうことがでました。対応も若い担当者さんでしたが、誠実で信頼のおける感じでした。本来は「〇ップル」で査定してもらい、「〇リバー」へ行って、さらに上乗せと考えていましたが、「〇リバー」は査定金額から補償金（買取後、修理箇所や不具合が見つかった場合、修理代金を請求しないといった制度？）をどうするか選択させられます。（多分、ビッグモーターも同じような制度を持っています）以前それがかなり脅しのような感じで言われ、輸入車だったこともあって結局補償金を支払いました。買取金額に対して、補償金が変動することもあり、かなり高かったように記憶しています。結局高く買い取ってもらった感じがしなかったので、それだったら「〇ップル」でだいぶ頑張ってもらったのでいいかということで決めました。

　その後、しつこくビッグモーターから電話が掛かってきますが、すべて無視。いろんな電話番号で掛けてきます。もし嫌だったら、連絡を断った方がいいと思います。

　最後にビッグモーターの買取方法は自社仕入のため、本来はオークション相場など関係はなく、やり口は相場価格を提示して、あなたの車の価値はこのくらいですよと刷り込ませ、マイナスポイントを出して、オークション相場金額で納得させる方法だと感じました。（結局、自分も査定金額は提示してもらっていません）いろんなところで査定してもらってからビッグモーターへ行けば、やり口がわかると思います。ですが最初に行くのは止めた方がいいと思いました。特に買取の経験の少ない方はやりこめられてしまうと思います。後で同じようなコメントを見て、やっぱりな・・・という感想です。

座っていきなり「いくらなら売ってくれますか？」と。それを聞きに来たんだけど。「今日売ってくれなければいくらとは言えません」、アバウトな10万単位の額は言ってくれましたが、明日には市場も変わります、と。もう少し本当の商談をしてください。追い込み、決断型の接客なのでしょうが、査定金額はあやふやで、こちらが猜疑心を持ってしまいます。いくつか回って、最高額が出れば売ってもいいのでは。私は他で売りました。

ネットでみてビックモーターさんが高価買取との事で車を持って行った所、来店するいなや買取の話はそこそこでほとんどが強引な購入すすめな話ばかりで仕方なく購入し、元々高圧的な態度であまりいい印象ではなかったのですが、いざ車を納車との事で見てみると外観は良かったがいざ中をみたらクモの巣があり最悪、挙句のはてにいざ車を走ってみるやいなやすぐに異常の音、伝えた所かるくあしらわれる始末。お客をなんだと思ってるんだとすごい不愉快な気持ちになりました。今後はこのような気持ちにさせる事がないよう精進してほしいと心から思いました。