辛口評価なら、みん評。
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小馬鹿にした接客態度
車の買取金額を見積もってもらおうと行ったが、駐車スペースに入って早々、駐車スペースを案内されたのだが、暑いせいかダラダラっと歩み寄る始末。
店舗に案内された後、先にこちらから用件を伝えると、車を見せてくれとのことで鍵を渡したのだが、営業からの説明の時に渡した鍵を終始カチャカチャ触っていたのがとても気持ち悪く不快だった。
話してるときもそんなこと知らないんですか？と言わんばかりの馬鹿にした対応
態度、対応、ヤル気に関して全て不愉快だった。
2度と行かない
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上司に交渉しに行くと言いつつ…
先日、査定をお願いしたくネットで査定申し込みをしたら、近隣店舗を紹介され予約して店舗に向かっていたら、店舗の営業から電話があり、私宛でご来店くださいと言われ来店したら、自分上司への交渉得意なんで！と言いながらもまずは査定の希望を聞かれ上司に掛け合いますので、5分くらいお待ち下さいと言いながらも戻ってきた時はたばこ臭くかけあってきたんじゃなく、一服してきたんだろ！と思いました。
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最悪な思いをしました
車検の予約をしましたが、初めての車検でもまず料金の高さが尋常じゃないです。細かい説明はなく、高いですねというと嫌な顔をされ検討させて下さいと言っても中々引き下がらずしつこいです。とにかくここの口コミをみて、本当に納得できますし、こんなに悪い口コミが多いなんて会社自体が悪いんですね。営業の方はとてもよくここで車購入してよかったと思っていましたが、もう車検では2度とここでしません。結局車検キャンセルしましたが本当に良かったと思っています。気分悪くなりました。
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悪徳車検
何度か車検に出していたので今回もビッグに見積もりを依頼した所、最高金額28万円、最低金額14万円で出してきました。
それでも高いと思い、他に大手一店、整備工場一店に出した所、どちらも7万円程でした。
結局大手に出して無事車検は終わったのですが、ビッグはその後も電話を掛けてきて、削れる物は削ってもう一度見積もりを出します。と呆れるような事を平気で言います。
あの最低金額は何だったのでしょうか？？
本当に信用の出来ない会社のだと思います。
何回か車検に出していた事が悔しいです。
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自賠責保険の返還の説明がない
車の買い替えをしました。自賠責保険の返還手続きは店がやってくれるもんだと思い確認せず買い替えをしました。納車も終わって家に帰り自賠責保険の事を思い出し確認すると廃車証明を送るので自分でやってくれと言われました。
言わなければ廃車証明書も送られら事はなかったのではないかと思ってしまいます。ここで買い物をする時は騙されない様にした方が良いと思う
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ビッグモーター高松店
ネットで車の査定を依頼しました。
その後何回も何回も電話があり着信拒否したら、違う電話番号でまた何回も電話…
電話は無視して直接ビッグモーター高松店へ行ったのですが…今忙しくて査定できないと断られました(この時点で接客最悪、この会社最悪と思いましたが)。
でもその後、自宅にハガキがビッグモーター高松店から。
その内容が(この車はとても仕入れたい車なので是非査定させて下さい)と。
うちが直接行って断られたのを知らずにハガキを送ってきたみたいですけど…
あまりにも非常識過ぎてムカつきます。
絶対二度と行くことありません！！
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買取り査定の強引な態度
以前、新車で購入して、走行1万キロ、初めての車検が来る前のコペンを買取査定依頼しました。
はじめから数社の合い見積もりをしたうえで決める旨、伝えて営業マンに来てもらったのですが、
態度の強引さにウンザリしました。
「どこよりも高値買取り」と宣伝しているのに、まず、中古車オークションのグラフをタブレットで見せられ、最高値でもここまでです、と言い切られました。
実際の査定額は確かに悪くはなかったのですが、その場で決めてもらわなくてはダメだとしつこく、合い見積もりで検討したいといっても引き下がりません。
途中、実家の親から体調のことで突然相談の電話が入り、車の商談どころではなくなり、今日は決めないから帰ってほしいといっても、しつこく今日決めろ、と。
金額だけで考えると悪くななかったのですが、始終相手のペースでとても気分の悪い商談でした。
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ありえません
ビッグモーターとは、関わらない方がいいですよ。
納車約束の15分前に電話が来て、フロントガラスに傷があり納車できなくなったと。
もう、向かっている途中で言ってきました。
整備の時にはなかったけど、ガソリンを入れに行く時に気がついたとのこと。そんなことある？
ここに書くと長くなってしまうほど、頭にくることが沢山で…
よく会社として成り立っているよなって思いました。
誠意や申し訳なさは一切なし。
納車日に納車できず、また契約時と状態が異なっているので契約不適合のはずです。
本当にとんでもない会社ですね。
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鬼の着信履歴
サイトからビッグモーターを含む数社に一括査定。
注釈に『メールのみでの回答を』と記載したのだが・・・
複数の知らない番号からの鬼のような着信。
ネットで調べると全てビッグモーター。
しかも、留守録になっても社名・担当者名・用件など何も入れず。
知らない番号からで、伝言も何も入ってなければ出るハズも折り返すハズも無く。
結局、ちゃんとメールのみでアポイントのあった他数社に査定を依頼した。
よって、査定の質(金額やら応対やら)は評価出来ませんが、一括査定される際には充分注意された方が良いかと思います。
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買い取り価格が明らかにおかしい
一括購入査定サイトに登録し一番に電話してきましたが、いざ店舗に行ってみてビックリ。
ハイエースSGL4WD黒 150000キロ 3000ディーゼルターボ が5万だと！
あきれて声失ってると本社と掛け合ってきますと電話しに行き待つこと30分。
今この場で契約してくれれば10万まで出します！
だって。
あきれ果てて帰りました。
その後は他の電話してきた3社の一件で最高額出してくれたお店で85万で売却しました。
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