本音本音

WECARS(ウィーカーズ・旧ビッグモーター)の口コミ・評判 153ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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買取り金額を提示しない無意味な査定

査定依頼をして、自宅前で車を査定してもらいました。一通り車を確認し終えた後に、希望額を聞かれたので○○○万円と答えました。その後、どこかへ電話をして値段確認をしているのかと思い、しばらく待ちました。電話を終えて、買取り額の提示をしてもらえるのかと思いましたが、買取り額基準みたいな本みせられ、希望額での買取りは出来ないことを説明されました。ではいくらですか?と聞いても、販売店の回答が出ないと分からないと濁され、回答がわかり次第連絡を下さいとお願いしましたが、その後連絡はありませんでした。

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12ヶ月点検で。。。

12ヶ月点検に出して最初は1万前後と言われそのつもりでいたのですが、何やかんやで 換えるので4万円いる言われ12ヶ月でそんなにいるの?って思ったしそう言われると1年位の車だから心配になって納得せざるおえない感じでした。けど値段は納得出来ない感じでした。

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最悪の査定営業者

約束の時間に来ないので不審に思っていたら、20分後に連絡があり前の出張が遅くなり、1時間後にしてほしいとのこと。私は後に予定があったのでそれは無理です。と告げると概算だけでいいですか?と言われたので、お願いします。と言うと、2時間後に0 〜 20万円とメールがきた。相場が40万円前後で、もっと高い査定額を出してくれた所もあったが、実車を見ずに 0 〜 査定を提示する買取営業者に、呆れ果てて、時間も守れない。失礼な査定額の提示。不信感しかありません。

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ええ加減客のこと考えてない

しつこく車検の勧誘するくせに、いざ出すと、代車待ちに20分かかるし、それから書類書かかすし、受付した時に全部かかせろ!て話しやろ!それに代車は掃除してないし
これでほんまに客のこと考えているのか、会社自体疑う、またこういうことを責任者がうけとめ改善していく姿勢がないのは、今後も一緒だろう。

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宣伝費にお金をかけるよりも・・・

以前、ビッグモーターさんのCMで『だるまさんがころんだ』編というのを見ましたが、
このような、くだらない宣伝を作るよりも社員教育に力を注いだらどうでしょうか?と
思うのは、私だけでしょうか? 挨拶、接客態度、言葉遣い、親切な対応、電話応対など
どれをとっても近くのコンビニの店員さんのほうが、立派だと思いますが・・・
あと余談ですが、「坊主憎けりゃ袈裟まで憎い」ということわざがありますが、CMに出演
している佐〇隆〇とかいう俳優さんにも腹が立ってきました。
何も佐〇隆〇さんには罪はないのにごめんなさい。

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買い取り

某ドイツ車を買い取ってもらいたく査定を依頼しました。上司が会議中の為、明日連絡します。頑張らせていただきますよー!とのラインが来ましたが、担当者からの連絡は一切来ませんでしたね。その後、近くの店舗から連絡来ましたが、これまた店長と相談して連絡します…から一切の連絡ありません。買いたくない(買い取れない)なら構いません。が。デカデカと商売してるなら連絡くらいするのはマナー、いや人間としての常識に欠けてる会社との判断をします。たとえ10万20万高く買ってもらっても もうビックモーターは無いかな

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最低すぎて笑えない

査定依頼で電話対応わよかったものの
現場に行くと態度が一変しました

大事に乗られてる気持ちわわかりますが、この車わ5万にしかなりません、てか本来なら人気もありませんし、これ以下だと思うんですけどねーって言われ
ブチギレました
帰りぎわにどこ行っても一緒ですからねまで言われ
それも無視し、車にのったら
ルームランプもついてる
ドア全部、半ドア、車検証やら、書類など散乱してました
友人にも誰にもすすめないときめました
最低なビッグモーターです

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ヤバい&恐い&帰してくれない

下取りをしてもらいたく お店に行ったら
いくらがご希望ですか?と聞かれ
まだ1件目だったのもあり相場がわかりません。
って伝えると
来店した客は離さない!
帰らせない!
今日中に決めないと査定が下がる!など言われ
お店に監禁状態でした

車に詳しい人と
一緒に行く事をオススメします。

無知な人が1人で行くと
勢いに負けます。

何とか理由をつけて
お店から出る事ができましたが…
ヤバいです。

本当に売るつもりがある方
他を回って3件目くらいに
行った方がよいと思います!!

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CMとは大違い

最初に言ってくる金額はビックリする程高いけど、翌日、売却の話しをすると
「全国の店舗で多くの車を買い取った為、昨日言った金額では買い取れなくなりました」と
こちらには関係のない言い訳をします。
後、店長が良く言えばフレンドリー、悪く言えば慣れ慣れしい感じです。

業界内でも悪質で有名みたいです。

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最悪な店

最初の接客はニコニコ、スムーズにいっているようで全然説明や確認が足りない。最初に聞かなかった自分も悪いかもしれないが、書面に書いてあることは渡す時に簡単にでも説明するだろ普通。納車日に店に行ったら「すみません、納車が間に合いませんでした。何回かお電話したのですが繋がらなくて」。履歴を見ると着信履歴は1回、しかも店に向かって運転している時間。嘘ばっかりつかれ、最悪な買い換えになりました。もう二度と使いたくないし、周りにも絶対勧めません。

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