いい話ばかりじゃ、わからないから。
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誠意のない営業マン
中古車を買いました。売る時は必死になってた営業マン。
仕事で高速道路を走る事に。買ってすぐの事です。タイヤがバーストしてしまいました。何事も無かったのは幸いでしたが、大惨事になる可能性もあったかも。JAFを呼び尋ねたところタイヤが劣化しているとのこと。営業マンに電話しても、タイヤの溝は車検に通るとの一点張り。お詫びの言葉さえない。オイル交換に行って、その営業マンを呼んでもでてきもしない。接客中とのことだが、裏でタバコタイム。多分顔も覚えてないだろう。ほんと誠意のない営業マン。
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ええ加減客のこと考えてない
しつこく車検の勧誘するくせに、いざ出すと、代車待ちに20分かかるし、それから書類書かかすし、受付した時に全部かかせろ！て話しやろ！それに代車は掃除してないし
これでほんまに客のこと考えているのか、会社自体疑う、またこういうことを責任者がうけとめ改善していく姿勢がないのは、今後も一緒だろう。
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宣伝費にお金をかけるよりも・・・
以前、ビッグモーターさんのCMで『だるまさんがころんだ』編というのを見ましたが、
このような、くだらない宣伝を作るよりも社員教育に力を注いだらどうでしょうか？と
思うのは、私だけでしょうか？ 挨拶、接客態度、言葉遣い、親切な対応、電話応対など
どれをとっても近くのコンビニの店員さんのほうが、立派だと思いますが・・・
あと余談ですが、「坊主憎けりゃ袈裟まで憎い」ということわざがありますが、CMに出演
している佐〇隆〇とかいう俳優さんにも腹が立ってきました。
何も佐〇隆〇さんには罪はないのにごめんなさい。
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買い取り
某ドイツ車を買い取ってもらいたく査定を依頼しました。上司が会議中の為、明日連絡します。頑張らせていただきますよー！とのラインが来ましたが、担当者からの連絡は一切来ませんでしたね。その後、近くの店舗から連絡来ましたが、これまた店長と相談して連絡します…から一切の連絡ありません。買いたくない（買い取れない）なら構いません。が。デカデカと商売してるなら連絡くらいするのはマナー、いや人間としての常識に欠けてる会社との判断をします。たとえ10万20万高く買ってもらっても もうビックモーターは無いかな
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最低すぎて笑えない
査定依頼で電話対応わよかったものの
現場に行くと態度が一変しました
大事に乗られてる気持ちわわかりますが、この車わ5万にしかなりません、てか本来なら人気もありませんし、これ以下だと思うんですけどねーって言われ
ブチギレました
帰りぎわにどこ行っても一緒ですからねまで言われ
それも無視し、車にのったら
ルームランプもついてる
ドア全部、半ドア、車検証やら、書類など散乱してました
友人にも誰にもすすめないときめました
最低なビッグモーターです
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ヤバい&恐い&帰してくれない
下取りをしてもらいたく お店に行ったら
いくらがご希望ですか？と聞かれ
まだ１件目だったのもあり相場がわかりません。
って伝えると
来店した客は離さない！
帰らせない！
今日中に決めないと査定が下がる！など言われ
お店に監禁状態でした
車に詳しい人と
一緒に行く事をオススメします。
無知な人が1人で行くと
勢いに負けます。
何とか理由をつけて
お店から出る事ができましたが…
ヤバいです。
本当に売るつもりがある方
他を回って3件目くらいに
行った方がよいと思います！！
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CMとは大違い
最初に言ってくる金額はビックリする程高いけど、翌日、売却の話しをすると
「全国の店舗で多くの車を買い取った為、昨日言った金額では買い取れなくなりました」と
こちらには関係のない言い訳をします。
後、店長が良く言えばフレンドリー、悪く言えば慣れ慣れしい感じです。
業界内でも悪質で有名みたいです。
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最悪な店
最初の接客はニコニコ、スムーズにいっているようで全然説明や確認が足りない。最初に聞かなかった自分も悪いかもしれないが、書面に書いてあることは渡す時に簡単にでも説明するだろ普通。納車日に店に行ったら「すみません、納車が間に合いませんでした。何回かお電話したのですが繋がらなくて」。履歴を見ると着信履歴は１回、しかも店に向かって運転している時間。嘘ばっかりつかれ、最悪な買い換えになりました。もう二度と使いたくないし、周りにも絶対勧めません。
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点検料高すぎ！
シガーソケットから電源が取れなくなってしまい、車両を購入したビッグモーターへ行きました。
受付の対応は良かったのですが、車を見てくれた工場長の方が「ヒューズの交換で直る場合と、ヒューズが問題ない場合、電気がどこで途絶えてしまってるのか点検をする必要があります。どちらにせよ、最低4400円かかります」とのこと。
結局はヒューズ交換で直りましたが、いくらなんでもヒューズ交換のみで4400円掛かるなんて、取り過ぎじゃないのかな。
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苛立ちがおさまりません。
いかにも自社が1番高い買取価格ですよと言いくるめる話術はすごい。
逃さないようにとわざわざややこしい話をネチネチ説明してくるあたりにも不信感。
変に情報量を多めに与えて判断能力を鈍らせてくる。
また、買取価格が相場よりも悪い金額を平気でこんな金額他では出せませんよ？という言い方をしてくる。
後日、他での方が高い値がついた。
平気で3.4時間拘束される。
中古車業界でもいい評判はないらしい。
二度と関わりたくない企業。
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