
ネガティブチェックなら「みん評」
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車検受けたけど
三月末に車検受けたけど、納得できません。
依頼した錆対策作業はやりましたと言ってましたが実際は適当で、10日で元どおり錆まくり。しかも塗料はボディについてるし。サスの塗装頼んでないのに、セット錆びた部分もやっときますというからお願いしたら、まったくできませんでした。
目的果たせてないので金返せ。やったんですけど酷かったんでしょうがないですね。もう一度やりましょうと言ってきたけど、もう結構です。さようなら。二度といきません。
ごめんなさい、結構です。
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すぐ壊れて修理費かさむ
トコットR04・3月購入、H30式 購入後事故なし、走行中右前フェンダライナが落下し店舗に修理依頼。保証対象外の為36000円だと なぜ壊れたか不明・説明なし。代車貸与(ガソリン満タン貸し満タン返し)と言われたが借りた時点でガソリンメモリで7分目。お客を馬鹿にした対応。故障、修理になったことを含め説明・対応等不満残念このような会社とは思わなかった。
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時間の無駄だった
車の買い替えを検討していて、今乗っている車の価格を出してもらおうと寄ってみました。
下取りだと安いと聞いていたので買い取り業者をいくつか回ろうと思い、まずは好印象だったこちらに寄ったのですがこれが間違いでした。
査定で2時間弱待たされ、出てきた価格が安すぎでした。
折角の平日休みだったのに!
しかもぶつけていないところにぶつけたことあるでしょ?みたいな問い詰めまであり、いちゃもんを付けられる始末。(ここにむかついた)
別の業者では倍以上の値段を提示されたのでそちらに売るか、一応下取りも聞いてみようと思います。
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不具合が…
一括査定サイト登録後こちらのコールセンターの人から案内があり、近くの店舗で実際査定した。
査定後、検討することとしクルマに乗車すると内装に不具合が…
査定中に壊されたものと思われる。
担当者の方『そこなんか閉まりにくかったですよねー』
…いや明らかにさっきまで正常だった…
呆れました
帰宅後明らかに壊れていたので電話。
店長の電話対応の言葉使いにも呆れました。
お客様から事情を聞こうともしない。謝罪の言葉などもなし。
自分の部下(担当者)のことを〇〇さんって言うし、、、
大手企業なので、もう少しマナーや言葉使いをしっかりとしてほしい!
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車購入後最悪な対応
以前ビッグモーターで車を購入したものですが、対応がすごいと思った。まずetcはセットアップしない。自賠責保険の名義は変更しない。配線をつけ忘れる。修理を依頼して作業があまりに雑で自分でやった。諸費用が馬鹿みたいに高い。ろくな整備士がいない。車の保証とかの方針がコロコロ変わる。こんな中古屋が成り立っているのが不思議でしょうがない。ここに車を売ったら個人情報も漏れ漏れ。もう絶対関わりたくない。
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星を一つもつけたくないぐらい。
清洲インターから少し走ったところに買取で伺いました。ディーラーでこんぐらいでしょ?どんぐらい期待してたんすか?とかなり上からな態度。ビッグモーターが提示してきた金額よりディーラーの方が15万も高く、その有無を話したら、たっか!!って顔を赤くしてました。上司に確認してきますと言われたので、結構です。と帰りました。
できるなら最初からその金額にしろよ。本当に腹が立つ態度でした。若くてチャラついた見た目通りの態度で、もう二度と行かない。接客業としてあり得ない。
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買取査定
ab社 130000円、a社 154500円。どちらも一発目の金額提示。どちらも他社を回って高い金額のところで決めて下さいとの対応で好印象。ところが、ここは一発目の金額提示は、20000円。ここから恩着せがましく金額を上げていくのだろうが、こちらの足元みながらの話の進め方や待たされた時間の長さにはあきれました。車を査定した時間も10分程度。他社では、30分〜40分かかってるのに。。この会社の営業方針に疑問を感じる。
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初めての来店
事前に連絡して行ったのに対応最悪。ネット査定したら翌日朝から早速電話。対応のいい所と信じて来店。ところが無駄話から始まり作業に入るの遅く査定をしたのは営業担当、5分、10分で査定終了。金額算出?査定金額はお気持ち程度?口コミで他のとこと20万くらい差が出たとか納得できた!高価買い取り?見積もり内訳も無く良く言えると思いませんか?それでも良ければ一度、来店してみて下さいね!一○の尾○店だったかな?その店。
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接客タメ口、スーツ派手、ネクタイやらしくブランド、髪型派手
二度と利用しません。行きません。まず、接客がほとんどタメ口。客を舐めてるのか?って感じです。スーツもとても派手。どう見てもオラオラ系の人が着るような柄つきのスーツ。見た目も髪型もそっち系の人に見える。無駄にオラオラしてる。スーツもブランド物をやらしく見せびらかしてる。笑い声もとてもデカイ。品がない。常識がない。店長も社員もみんな態度が悪いです。特に店長ですね。本当に日本一の買取り実績あるのか?日本一接客が酷い買い取り業者だと思います。
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査定が少ない
13年乗ったスカイラインを、査定に出したが、査定金額を見て絶句。最近は、スカイラインなど中古の方が高価な場合がある中、オークションでの取引がこの価格たから儲けを入れてこの金額でないと引き取らないと、回答。
なら、高価買取とうたいもんくにするな!
多分ノルマがあり、安く仕入れて高く売る魂胆が見え見え。
しかも、買い取った後、不具合があったらと保証料を引く始末。
他であればよかった。
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