いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
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最低
ネットで一括査定を申し込んだらぜひ見せて欲しいと電話あり。見沼区店にわざわざこちらから持って行ったのに、あーだこーだ話が始まりなかなか値段を言わず、他者にも見積もりを？いつなら手放せるか？などなど。
イライラしてきて「で、結局いくらぐらいになりそうですか？」と言うと「本部がこの後他社に見せるならここで値段を言っても踏み台にされるからと…」「本当に売るかわからないしと…」と、結局買取価格は言わない！
信じられませんでした！
仕事終わりでわざわざ行って1時間かかってこれですよ！！
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購入考えて
4時間も待たされたのに希望の車以外の車をしつこく買わされそうになったり有名ディーラーさんの文句を言ったり、とにかく最悪で、見積もりも他の車屋さんなら車両価格にプラス10万万がいいところですが、プラス30万のっててビックリしました。とにかく担当の女性が知ったかぶりをしてエンジン3000を探していたのに2000の車を多分3000ですと言って契約させられるところでした。坂戸店はやめた方が良いです。
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誇大広告
車両の買取 見積もりに行きました 2019 ８月
色々 ２０分ほどの査定で 出た金額 ８０万円でした 凄く安いなと 思い
他社にも査定を お願いしたところ １６０万円で 買取額が決まりました
ビッグモータとの差 何と８０万円 ここまでの差は 車に無知な人だと手放して
しまいます。 ちょっとやり過ぎ ＣＭでの宣伝は誇大広告に該当すると思いますし
法的にどうかと思いますが・・・・・・
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対応
9:00に予約して行ったのに
朝礼をやっている様子で
お客が来店していても、無視。
営業時間になっているのに
朝礼のが大事な様子。
その後の対応、車を購入しようか
相談していて、購入なら下取り金額
他社よりも5万円プラスしますとの事
家に帰り、車の購入はしないで
下取りだけお願いします。と
担当者に電話で伝えたら
下取りの金額を本日にご連絡しますとの対応。その後連絡一切なし
その対応に不信感を抱き、家族の車の
車検の予約を入れていましたが
即キャンセルしました
客に対する対応がひどすぎる
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最悪
ここで、車売って買いました。
最初から最悪で、新人営業マンで一回の質問に対して
聞いてきますって2.30分待たされを
何回もされて、イラッイラさせられたうえ
初めてのお客さんなんです、買ってください
精一杯いい車探すって言われて
安くするの頑張るならって約束したから信じて
契約したのに。
ここで購入した車をかえようとおもって
残を確認したら、意味わからんくらい残が
残ってて、契約書確認したら
金利が9%になってて、、、
少しでもあの新人に情を持ったことに後悔しています。
ほんとうに、がっかりしてます
こんなに、さいてーな会社初めてです。
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cm見ると良さげだけど
人気の軽に乗ってて車検が近いので
交換出来るようなハイブリッド乗用車がないか
相談しに行ったのですが、自分の納得する車はなく、よっぽどボロい車やないとまず交換は無理みたいに言われ、んじゃ車検入れてまだ乗りますて言ったのに、まだ車を買おうとし、自社が高く買える理由とか、よその会社には行かないでみたいなことを言われました。
後日よその会社に行ってみたら、高く買える理由はまったく嘘でした。
もはや詐欺だと思います。
今はよその会社で交換してもらった
ハイブリッド乗用車に乗ってます
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接客態度ダメな館林店
以前の館林店は、来店すると飛んで来て、いらっしゃいませ、帰る時は、お客様お帰りです。と、大きな声で、素晴らしい対応でした、そこで、この会社ならと思い、車を購入しました。しかし今の館林店は挨拶もなく、目があえば下を向いてしまうしまつ、いつからこんな店になったのですか❗️もう行かないでしょう！
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電話対応非常に悪い
修理代金を支払うにあたり、業務上なので「見積を」と言えば「納品書」を郵送してきた。
仕方ないので、「請求書の発行を」と依頼すれば何日たっても無の飛礫。
電話をかければ「担当でないとわからない。明日電話してくれ」と。
はい！？
どっちが客！？
CMではいいイメージだけれど、接客対応（電話も含む意味で）は最悪な店舗。
言葉使いから教育し直して下さい。
別にお願いでもないか。
買わないし。
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いやがらせ？
ネット見積もりを申し込んだら数社から返事がありましたが、希望した内容とは違ったので全てお断りいたしました。
その中にビッグモーターもあり、電話をいただきましたが丁重にお断りしたつもりでした。
ところがそれから何度も固定電話、０８０を含む複数の電話番号で３か月を経過した今でも何度も電話がかかってきます。
ビッグモーターと分かれば次回からその番号を着信拒否にしますが、履歴で何回も電話がかかってきているのがわかります。
嫌がらせでしょうかとても迷惑しています。
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