辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪です
新車に乗り換えのために査定に行ったところ、全然査定額を提示せず、その新車はなんなのか、うちならもっと安く出せたとか聞いてもないのに気分の悪くなることばかり言ってくる。自分で判断できないから、何度も店長に聞きに行き、結局ディーラーの方が価格がいいからうちはいらないとのこと。客がいるのにヒマなスタッフが掃除をしているし、常識なさすぎる。宣伝ばっかりハデで、内容とスタッフ教育が伴っていない。急拡大の後は、そのうち倒産するでしょう。二度と行きません。
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営業マンにがっかり
堺鉄砲町店。工務の方々、事務員の方は真摯的な接客態度で非常に良いです。しかし、販売担当者は説明も分かりにくく不親切。早く接客を終わりたい態度見え見え。車検シールも歪んで貼られ適当すぎる。
担当者を変えてもらったら良かったと後悔してます。
工務担当の方々はいいんですけどねぇ。残念です。
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行かない方がマシ
昔のビッグモーターの方がまだマシだったか？買取査定に行ったが誰も出てこずスタッフはパソコンの前で画面見てるだけでこちらから「すいません」と言って初めて出てきた。また査定の値段もここは昔のビッグと変わらず長い時間査定して最終他店に行くなら金額は出せないという始末。こちらとしたらいい値段が出たら売ろうかと思っていたのに当て馬にされるくらいなら値段は言わないとの事、なら初めからそう言えよ！長い時間無駄にさせて！アンケート持って帰ろうとしたらダメだと言う！値段も出さないところに売るつもりは無いわ！個人情報漏洩さすなよ！
皆さんもくれぐれも貴重な時間を無駄にしないようにお気をつけください。
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車修理しない！できない！
アドブルー補充の警告が表示され、8800円で補充してもらいました。
その後、500km程走行したらまた警告でてしまい、また店に行くが補充して終わりを3回もやりとりした。明らかに漏れているのが分かるが、その都度、整備士は確認しないで、いいわけばかりしている。店長呼び出しも出てこない！
購入後のアフターケア悪すぎる！ここで二度と車を購入しない！
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最悪です
浦和○園店で中古車を購入しましたが、対応は最悪でした。
車検受け渡しという形で納車するはずが車検は通っていない。バックカメラは付いているが全く見えない。購入後わたしが車のキズに気付くまでキズに関してのことは一切説明なし。
あまりの対応の悪さに驚きました。
2度とこちらの店では買いません。
ビッグモーターで購入を考えている方は気をつけてください。
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2時間半遅刻
中古車の買取査定を依頼。
18時から出張買取査定の約束をしたものの、2時間半後の20時半過ぎに到着。
新入社員のタイムスケジュール管理不足による遅刻との事。
遅れた分頑張りますとの事で査定してもらったが、
査定金額は0円（リサイクル代が帰ってくるため9670円）
車自体の年式が古く、価格がある程度安くなるのは見越してたものの、2時間半も待たせた挙句0円は流石にないです。
平日の限られた中で仕事を早く切り上げ、時間を確保したのにも関わらずこの対応。
頼まなければ良かったと心底思いました。
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買取りだけしてくれない
車買取り査定に伺いました。20代の男性店員は初めはにこやかで査定額もまあまあ良かったです。
他店で次に買う車が決まっていたのですが、買取だけでなく、中古車購入もするよう粘られました。
2時間ぐらい色々な車を勧められたが、欲しいのが無かったので買取だけお願いすると、「そんなので、こちらに何の利益があるんですか！」と凄まれました。驚きました。
ここで買わなくて良かったー。
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車検が高い
車検が高い。なんとかコースとかを勝手につけられる。本当に必要か？と。料金の設定がおかしい。なぜあんな表示の仕方をするのか許せない。
時間がなくてお願いしてしまったが、絶対他の店舗が良い。
周りの方にいろいろ聞いたが、ビッグは高いから使わないという人が結構いた。他店舗なら3万くらいは変わるだろうと。２度と使わない。
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クレジット
ここで軽自動車の新古車本体価格150万をローンで買ったら最終的に400万近い支払いしないといけない事に買ってひと月くらいしてから気づきました。何の説明もなくただ月の支払い3万くらいばっかりアピールしてたけどこんなカラクリあったとは。あと見積もり時と実際の契約時にも知らないうちに、しかも何の説明もなく20万以上値上げされてました。これほどの悪徳業者は過去見たことが無いです。
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6ヶ月点検
点検前に事務の人と話している時、エレメント交換は有料と言われた。エレメント交換は6000kmを目安に交換と言われたので、距離数を見てまた教えて下さいと伝えた。
１時間後、整備の人が来てオイル交換とエレメント交換をしたと言われた。ん？と思い、距離数を聞いたら2000kmと言われた。
距離数も行っていないし、エレメント交換をする事も伝て貰えず勝手に交換された。
岐阜穂積店最低です。
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