本音本音

WECARS(ウィーカーズ・旧ビッグモーター)の口コミ・評判 203ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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接客

お店に来店しても挨拶なし。オイル交換にいきましたが作業も後からきた方が先に作業に入ったり、作業終わっても作業いんがこない。エレメント変えてもらいましたが領収書なし。今までで一番ない対応でした。
去年、車検受けてオイル交換も無料ですがいつもながら挨拶なしはちょっとだめですよね。
人に進められないお店です。

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信頼度なし

ステップワゴンを購入しました。
購入後にキズが数カ所あることがわかりビッグモーターに連絡したところ、中古車だからと居直られました。
二度とビッグモーターは使いません。

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信頼できない

下取りよりはましかと思い査定にいきました。店舗には客は私だけ、店員が3名ほどいました。担当が車をチェック中、残りの店員がいたのにも関わらず、かかってきている電話に出ず、呼び出し音がなりっぱなし。担当じゃないのかもしれませんが、こんなところと取引したくありません。また、客が来店した時、帰るときには直接接客していなくても普通挨拶くらいするもんだと思いますが全くなし。そういう会社なんですね、きっと。

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オイル交換

車の総走行魚鱗が20万kmを越えてるためエンジン故障を防ぐため2週間に一度オイル交換に行ってたのですが3000km越えてから来て下さいと言われた。ビッグモーターの社員は儲けの事しか考えて無いのか?ルールや規則に縛られすぎてる気がする。私はもう2度ととある店舗にオイル交換は行かないと決めました。

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ここでは売らない

とにかく他社ガリバー」T×Tの悪口ばかり、200万で売れても契約後に100万まで落とされますよ?とか聞かされました。
結果他社でビッグより50万高く売れて契約後に落とされる事もなく無事売却。
とにかく他社批判から始まるちょっと人間性疑う接客で嫌になりました。
お客様情報に記入したので個人情報をどう扱われるのかとても不安です。

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ガッカリ

一度、来店で見積りに行きましたが、
対応が悪いし、査定額もディーラー以下。
ネットで一括鑑定をお願いしたが対応も遅いし
この前の来店の対応が嫌だったので断りの電話をした
2日後に電話がかかってきて、他のとこより値段上げるから みたいな事
言われたけど、そーいう問題じゃないのよ。
接客に問題あるのよと言いたい。

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ヘッドライトが上向いてるー

軽四の車検100000円をうけ家に帰ってきました。
帰り道ハイでは、ないのに対向車からパッシング
車検でちゃんとヘッドライトの調整はしてるのかな?

複数で確認しないの?
もう信じられないので、オイル交換も車検もうけません

ほかにもたくさんの不手際がありました

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新潟県上越店。時間の無駄。会社自体宣伝過多。

車を売るならビッグモーターでお馴染み、知名度抜群なのでとりあえず行って見ました。事務的。査定低い。店舗狭い。在庫ない。お話しになりません。CMにお金かける前にやる事沢山あると思います。時間とガソリンの無駄でした。

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二度買いたくありません

購入早々から後部座席からきしみ音
2回目の対応で修理完了
その後、助手席からカタカタ音、
4回見てもらっても直らず
スキルの無い整備士、メーカーと同様の保証対応すると言う事で
中古車買った(日産デイズ)のに
最後は部品交換なら有償だそうです
店長の名刺、破って帰りました
二度と行かない
そんな会社なのですか?

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詐欺集団

営業する時だけあの手この手でしつこく、帰してくれない
買ってくれたら、タイヤを新しくしますと言われ、
まだ消耗してなく今交換は勿体ないので、劣化してからお持ちくださいと言われ、書面には残せないけど間違いなく交換しますと言われ購入した。
劣化してきたので、交換依頼したら、そんな履歴は残ってない交換は出来ないと詐欺みたいな事を言われた。
ありえない。

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