本音本音

WECARS(ウィーカーズ・旧ビッグモーター)の口コミ・評判 247ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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無責任

買うと決まった相手は2時間以上待たせて新規になりそうな客に付きっきり
ローン少なく通されて後から自腹
印鑑証明取りに役所に行くの知ってて最後の最後に住民票必要って
自分達のミスは全部客任せ!

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話が通じない

車検が通る必要最低限の見積もりをお願いした所、1万円程のタイヤ保証サービスという項目がついていた。説明を求めても明確な答えが無く担当者が思う車検に必要最低限の見積もりですとの事。他にも必要か不明なものが多く信用出来ない。
先に車検の予約を入れてしまっていた為、のらりくらりとはぐらかされたのかも知れません。車検予約を入れてしまったこちらの落ち度なのでしょう…誠実さを感じる事はありませんでした。

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バンパーの凹み修理見積

駐車中にフロントの下部に押し込まれた「へこみ」があった。(停車中の当て逃げ)
修理の見積りをしたら、65000円。最低価格であり、修理にもっとかかるだろうと言われた。
あまり高いので、ディーラーで見積もったら、53000円。(新品と交換する)
結局、町の修理屋さんで、温めて、叩き出しを数回繰り返し、1万円でやって貰った。
ディーラーより高いとは???

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責任のない企業

中古車購入しました。
納車の際に、前車の下取り金額の振り込み日を書面にて貰えたのですが
約束の日に振り込みがされてませんでした。
後日、営業に理由を聞くと
「本社の承認が下りなかったため振り込みできませんでした。振込日については手入力したものでで確定日ではありませんでした。」

と言った様に、そうだろう。そうかもしれないと憶測で仕事をする企業なんでしょう。
書面を交わしても、確定でない書類を渡すのがビッグモーターなんでしょう。

詐欺でしかありませんね。
ガリバー。ビッグモーターなど大手の中古車販売店はすべて悪徳です。
どうか、公的機関の方。是正をお願いします。

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とにかくシツコイ

ネットで車の一括査定をしたら、ビッグモーターから即電話の嵐、そのシツコサには呆れる。よっぽど暇なのか?末端まで社員教育が行き届いていないのか?着信拒否をしても、掛けてくる電話番号を替えてくるので切りがない。一部の社員の仕業か?会社ぐるみか?とにかく悪い口コミが多いのも納得。

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希望通りの買取価格

新車購入に伴う現車両売却をビッグモーターさんで行いました。2度目の利用です。
既に車のオークション相場は知っていたので、こちらの希望価格が通れば売却するつもりでした。
結果として何とか希望価格での買取と新車納車までの間は無料で代車を貸して頂けることになり大満足でした。
またアフターパーツの取り外しに10日間も時間を頂けたことも大きかったです。
担当の方はしつこい営業スタイルでもなくおっとりされていて凄く親切な対応に好感が持てました。

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車検

軽自動車の無料見積もりしてもらってディーラーよりも高い値段を言われて30万近い費用を提示されたのでやめました。
流石に30万はビックリして他の店に行ったら8万で済んだ。

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バッテリー交換したら

後部座席の自動ドアが開かなくなりました。
こんな初歩的ミスをするなんて有り得ないです
翌日、長距離を乗るからと言って点検して貰ったんですが、後部座席ドアが開かないまま出発するはめになり、最悪でした。やはり、ディラーでバッテリー交換したら良かったと後悔しました。最悪の整備です。

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調子がいいだけ。

一括査定のサイトで申し込んだら一番に電話がありました。熱心に説明して下さり感じもよかったので、査定の依頼をしました。ところが当日に時間を変更してもらおうと電話を掛けると「そんな予約入っていません。」と、言われました。何それ。やる気があるのかないのか…査定以前の問題でした。

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お客様だと思っていない

車を購入しましたが、みなさんのクチコミ通り、若い方の対応は悪くないのですが、上の方や恐らくマニュアルがお客様をお客様だと思っていない…
不備を指摘したのですが、
ただ待たされ今何を待たされてるか説明もなし、待たされたあげく、こちらが(自分達)悪い感じで言ってきて
いらいらと怒りしかありませんでした。
本当は細かく書きたいのですが長くなるので、、二度と使いたくないです。

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