本音本音

WECARS(ウィーカーズ・旧ビッグモーター)の口コミ・評判 248ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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サービス悪い

買って1年たったらそれまてちょくちょく連絡よこしていたのに(オイル交換や整備等)一切来ない!今年が車検年だが車検は他の業者に頼もうと思います。二度と利用しない。オイル交換や整備等またタイヤ交換等他の業者の方が親切だな。口コミちゃんと見てんのか❗

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担当能力全く駄目

車を購入まで担当が変わって購入金額間違わ!契約内容も毎回間違えてた!契約記念の商品も嘘!挙句の果てに部品を取り外し!

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レベル低すぎ

客への思いやりは皆無!査定も他社の半分!営業マンは理屈こねる割には、勉強不足だし最後は逆切れ!今までで一番最低の営業マン!!!

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人間不信になる

こんな営業に会った事一度もなし。車の価値。下げ下げ、挙げ句に事故車と言い放って私の力で査定を上げると言う始末。他社より25万以上低い見積もりで信じられない。会社でどんな教育されてるの?会社がそう言う社風なのか‥二度とお付き合いはしません。

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無責任

買うと決まった相手は2時間以上待たせて新規になりそうな客に付きっきり
ローン少なく通されて後から自腹
印鑑証明取りに役所に行くの知ってて最後の最後に住民票必要って
自分達のミスは全部客任せ!

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話が通じない

車検が通る必要最低限の見積もりをお願いした所、1万円程のタイヤ保証サービスという項目がついていた。説明を求めても明確な答えが無く担当者が思う車検に必要最低限の見積もりですとの事。他にも必要か不明なものが多く信用出来ない。
先に車検の予約を入れてしまっていた為、のらりくらりとはぐらかされたのかも知れません。車検予約を入れてしまったこちらの落ち度なのでしょう…誠実さを感じる事はありませんでした。

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バンパーの凹み修理見積

駐車中にフロントの下部に押し込まれた「へこみ」があった。(停車中の当て逃げ)
修理の見積りをしたら、65000円。最低価格であり、修理にもっとかかるだろうと言われた。
あまり高いので、ディーラーで見積もったら、53000円。(新品と交換する)
結局、町の修理屋さんで、温めて、叩き出しを数回繰り返し、1万円でやって貰った。
ディーラーより高いとは???

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責任のない企業

中古車購入しました。
納車の際に、前車の下取り金額の振り込み日を書面にて貰えたのですが
約束の日に振り込みがされてませんでした。
後日、営業に理由を聞くと
「本社の承認が下りなかったため振り込みできませんでした。振込日については手入力したものでで確定日ではありませんでした。」

と言った様に、そうだろう。そうかもしれないと憶測で仕事をする企業なんでしょう。
書面を交わしても、確定でない書類を渡すのがビッグモーターなんでしょう。

詐欺でしかありませんね。
ガリバー。ビッグモーターなど大手の中古車販売店はすべて悪徳です。
どうか、公的機関の方。是正をお願いします。

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とにかくシツコイ

ネットで車の一括査定をしたら、ビッグモーターから即電話の嵐、そのシツコサには呆れる。よっぽど暇なのか?末端まで社員教育が行き届いていないのか?着信拒否をしても、掛けてくる電話番号を替えてくるので切りがない。一部の社員の仕業か?会社ぐるみか?とにかく悪い口コミが多いのも納得。

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希望通りの買取価格

新車購入に伴う現車両売却をビッグモーターさんで行いました。2度目の利用です。
既に車のオークション相場は知っていたので、こちらの希望価格が通れば売却するつもりでした。
結果として何とか希望価格での買取と新車納車までの間は無料で代車を貸して頂けることになり大満足でした。
またアフターパーツの取り外しに10日間も時間を頂けたことも大きかったです。
担当の方はしつこい営業スタイルでもなくおっとりされていて凄く親切な対応に好感が持てました。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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