辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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最悪最低
査定してもらい家で家族と相談していたところ電話がきたので断ると、冷やかしか！など一方的にキレられ、驚いた。これがお客さんに喋る言葉なのかと疑った。絶対にもう行かない。友人や家族にも絶対すすめない、むしろ絶対行くなと伝えておく。こんな酷い接客は初めてだ。
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詐欺まがい
仮契約といい、キャンセル可能と言いながら
本契約にサインさせる。
上の人間に契約取れたと説明したてまえ
キャンセルになりそうになった途端
決めると言ったと言い張り録音を聞かせる
店にこいと脅迫紛いなことを
平気でする。
店、店員としてうんぬんではなく人として
信用出来ないし
怖すぎる！
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態度悪い
先に車を売るために夫が査定に行った。
その時の話では現状◯◯円と言われ、ここで車を購入するならもうちょっとあげられると聞いて帰ってきた。
売るために再度行ったら担当の人の話では夫が聞いてきた金額より低く言われて言った言わないの話になるんでと言われ、即決ならという話だったと言われた。
受付して話してる時も寄りかかってぼそぼそと話して最後もありがとうございました。も無い、見送りもない。
売るだけだからこんな態度？
2度と行きません。
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絶対売却してはいけない！！
下取り日本一と謳っているが、ディーラーに売却時の査定額より大幅に低い。
ディーラーより安いというと、査定社員は鼻で笑った。
最低。二度とかかわりたくない。
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最低です。
無料出張査定を頼んだが予定の時間にこない。
電話をかけてみると予約されていませんと言ってくる始末。
一週間前に予約確認の電話をかけてきているのに。
ほんとにありえません。もう二度と使いません。
ミスを全てコールセンターのせいにするのはやめていただきたい。
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5万円？
11年目の古い車ですが、無事故、走行1.6万キロ、車検残半年、車庫保管の状態の良い車、査定で5万円との事、納得いかず他をあたると違う業者より3ヶ月後25万円で買い取りしてもらった。なんと5倍！どういう商売しているんだ？
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受付最悪！
修理が終わったと連絡があり行くと金額が決まってなく渡さないと。現場と話してもらうとまだかかるのでとトンボがえりさせられ連携がまったく取れてない！帰る途中で金額が分かったのでと連絡がはいりまた行く羽目に。でもその金額も最初とまったく桁違いでどうなってるのか聞くと謝罪やそういう態度もなく逆に態度悪く、顔にも声にもイラつき感を出しながらの接客…修理箇所の確認もこちらが言わないと見せずカギ渡して帰れと言わんばかりの態度。絶対もう使いません！
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見積もりが早い！
プリウスαを展示していたので、電話で商談可能か電話で確認して、大丈夫とのことだったので現車を、確認しに行きました。来店してすぐに現車を見ることができ、その後も見積もりの内容確認と、今乗っている車の下取りの査定も済ませてもらい、見積を出してもらいました。マジで見積出してもらうのが早くて納得して購入を決めました。他の店では見積もり出るまで長くていろいろ話をされて結果が中々でなかったのでビッグモーターではそれがなくスムーズに結果でて決断しやすくて、とても満足です。
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