ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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不正はそれだけではない
購入した車の明細にガラスコーティングや諸費用とかあります
ガラスはコーティングされてなくて4万円を請求され、諸費用には10万円以上も水増し 唖然。以後連絡は無視してます
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購入から二回目の車検
ビックモーター浜松南店で購入してから、早4年経ち今回は二回目の車検。前回の点検に続き同じ方が担当してくれました。
自分の車は走行距離１０万キロ突破し、消耗品や、オイル類、その他細かいところの交換も多くなってきているのですが、値段から整備期間、対応を含め全体的に親切に一つ一つ対応してくれました。
サービス精神もかなり満足です。
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ナビの履歴が残ったまま
中古車車を買ったら、状態はまあまあよかったのですが前の人が使っていたナビの履歴と自宅やよく行く場所の登録がそのままで個人情報満載でした。(売る前には自分で削除した方がいいですよ)
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豊橋店さん、ありがとう
豊橋店の営業さん、今年になって買取り査定見積もりの連絡したらしっかり査定して下さりありがとうございました。
しかし、予定していた４月になって新車の納車遅れの為に下取り車をビッグモーターさんに出すことが出来無くなった旨連絡したら、それなら納車まで待ちましょうとの返事。
おかげさまで、今月無事に新車納車と同時にビッグモーターさんに下取りしていただきました。しかも
下取り価格をアップしていただきました。
本当にお客様の立場になって対応していただきビッグモーターさんにお願いして良かった。
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金額がだせない。
3社集めて合同で査定させるも、今日決めてくれないと金額だせない。名刺の裏に金額を書いてと言ってもできない。1時間半も査定にきて、結局金額言えないとのこと。
それなら帰ってくれと言って、帰ってもらった。査定するつもりがあるのかと思う。あと4日程度で売ってくれたら、高金額出すと言っていた。金額出さずに帰るとは何をしにきたのかわからない。
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無知
ローンでの購入。
ローンの説明、金利等の説明もなく
説明を求めると担当がやめたからわからないと
一方的で話を聞いてくれない。
この内容では納得できないので
返しますと申し出ると全く同じ状態でないと無理と
あり得ない返答。
見積りの際も軽自動車で車庫証明が必要ない
地域なのに見積り、請求され何度も説明しやっと
抜く始末。本当に車を売る仕事してるのかって、感じでした。
二度と行きません
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従業員の対応
オイル交換のため、来店しました。従業員の対応、ホントに最低でした。同時ぐらいに来店したお客様には、親切に対応していたが、私には、機嫌悪い態度が雑でした。同じお客様でないんですか？名札も見えないようにしていて、わからないですが、お客様によって接客態度が変わるなら、窓口にいないでほしいです。今、BIGMOTORでニュースになっているのに、やっぱりか…といった感じになりました。
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電話対応悪い
色んな所で査定してもらおうと思って見ていたら、担当さんより「うちだけで決めて頂きたい。他の会社と見るところは一緒で、うちが一番高く見積もれる」と言われました。しかし、希望額を伝えても相場の金額も言われず、他社の見積もり査定を断るように言われました。
挙句の果てには、他社の見積もりと合わせるように来ますとまで言われ、喧嘩腰。それは辞めて頂きたいとお願いするが、「うちは他社と一緒に見積もって金額を出せるのに、他社が同席するのが難しいのは、おかしくないですか？」と威圧的な態度。なので、お断りしましたが、他社の査定日時を伝えてしまったので、来そうで怖いです。
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