本音本音

WECARS(ウィーカーズ・旧ビッグモーター)の口コミ・評判 258ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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後悔します

この会社では買わない方がいい。なぜなら敬語も使えない店員。電話をしてもあやふやなことしか言わない。
納期が遅れていようがこちらが電話をかけるまでだんまり、よく会社として経営できてますね。
不祥事が多すぎるのも気になっていましたが、実際この対応を経験してますので、まあ納得です。

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接客悪い、客のニーズ理解、提案なし

数回行ったがいつも放置状態、これはダメでしょ!!(鴻巣店)

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高い買取?

高い買取店てイメージしてました。が、査定時に、カーセンサーとか、普通に相場見せられて、こんなもんです!みたいな感じで、
結局プラス100万で売りに出してる始末。
全然頑張らない買取店ですね。

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酷すぎる、ショックアブソーバ自腹で取り替えた!

買ったが足元ガタガタと言ったが、自腹で取り替えた!もう買わない!酷すぎる、

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下取りより安い

新しい車を購入のため、下取りの金額も書面で提示。
それより数十万円安い提示。
広告に偽りあり!最悪の対応だったテレビCMに騙されないで!

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サイテー

車はよかったけど、担当者サイテー。納車の日立ち会いしない。契約記念の品発注忘れ、バイザーつけ忘れ整備士さんのせいにして謝らない違う店で買えばよかった

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オイル交換

オイル交換しました。もちろん無料です。受付嬢(山口さん)、整備士の方(☆☆さん)、お二人とも対応が素晴らしかったです。ありがとうございました。

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ロクでもない会社

とにかく接客がムカつく。
ここで決めて下さいって言ってる割には売った後の対応が凄まじく悪い。
担当者に電話しても全然取り合ってもらえない。
他はもっと安いとか言ってら割には値段は全然変わらなかった

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詐欺上手

店頭と同じ車(安全装置あり)を探しますね。注文書にも安全装置記載あり。他店からの運送後、安全装置なし。ディスプレイには記載していましたよ。(見落とし狙いの続き文字)お車交換でしたら運送料6万円払ってくださいね。 はい、お口も手のひらも研修技術もお上手で。

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査定額知りたかっただけなのに

ネットでビックモーターの査定をしたらすぐに電話かかってきて車の状態を説明し、幾ら位になりますか?と伝えると
実際見てみないと…って返答。
じゃ何で詳しく聞いた?
その場で大体の相場の金額を知りたかっただけなのに、結局何もわからないままじゃん。
何なの?時間の無駄だったじゃん。
ここで初めて知った…
ビックモーターとは関わっちゃいけなかった…
電話がかかってくるんだろうな…

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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