いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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接客態度と電話対応が最悪すぎる。
問い合わせしたら折り返し電話しますと言われ50分待たされた。しかも店長がかけてきたが話がまったく通じず、逆ギレされる始末。営業マンも逆ギレされた。聞きたい事聞こうとしたら電話切られた。マジで最悪。社員教育しなおせ。
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だまされる所だった
２年しばりの件、年利５％と言われたが、調べたら、約10ﾊﾟ-ｾﾝﾄでした。店員もかなり威圧に感じたので、もう行かないです。
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買取価格が高い
7年落ち走行距離40千キロのインプレッサ、ディーラーAが5万、ディーラーBが45万、アップルが45万、ビッグモーターが51万。
多少の交渉で当初提示された45万から6万アップでオークションの相場より高く買ってくれました。
価格はそれなりに満足です。接客はやや軽い感じはありましたね。
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どこよりも高額で引き取ってくれました
8年9万キロメートル乗った初代VAGを売却。5つほどの業者で査定してもらい、初めはガリバーが1番高額でしたが、ビッグモーターの担当者にそれを伝えると本社に連絡してガリバーの価格より5万円アップを提示されました。その場でガリバーに連絡するも、その価格は無理との事でビッグモーターに売却しました。入金も約束どおりでした。たまたま私は良い店舗・担当者(店長でしたが)に当たったのでしょうけど、満足しています。
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行かない方がいいです。
査定してもらったのですが、他2社よりも買取金額50万円も安かったです。
最初のお話で、他社よりも高く買い取る、中古車業界で日本1番と言っておいてそのお話です。ありえません。
周りの方からも、対応が悪い事や契約した金額と違うなどを聞いたのでみなさん、ビックモーターには行かない方がいいと思います。
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どこのメーカーも査定は無料です。
ホ〇〇で査定させてくださいと言って査定
して貰いました。購入時に査定料金が入ってました、本店に聞くと、無料と言ってます、買わなければ無料らしい、おかしくないですか？
無料で試食品配っていて、購入したら、
レジーで試食品のお金取られる事と同じ
怖いですね～あくまでも、個人的な感想です
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対応良し！！
たまたまディーラー点検の際の査定にていい額がついたので興味本意で見積もりを依頼。武蔵村山店の方がすぐに来てくれ状況の確認や市場の流れなど教えてもらいながら査定をしてくれました。最終的にはディーラー査定に勝てず、まだ手放す予定もなかったのでお流れと鳴ったのですが終始丁寧な対応でした。
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