ガリバー 車購入の口コミ・評判 31ページ目

某高級外車を下取りに出だし、家族が増えたためチャイルドシートが2台プラス3人乗れるミニバンを購入しました。
最初対応してくれた新入社員男性の対応が素晴らしかったので、会社の評判の悪さは知っていましたが進めました。
ところが、途中で担当が会社を突然辞め、その次対応していた店長という方が最悪。会社に電話して折り返し待っても返事無く、こちらから、かけると、そうだったんですか、という始末。会社内部でも情報共有が出来ていないのではないでしょうか。また、小さな軽い嘘をついていることが、度々あり信頼ゼロ。もう、その店舗には行きたくないと思っていましたが、点検で仕方なく久しぶりによると、その店長までも辞めており、社員総入れ替え……。もぅびっくりというか、呆れています。

中古車購入、車はとても良いと思いますが、アフターが
最悪ですね！購入時スマートキーが二つ付いていたとても助かる、
所が一つ反応せず(購入後一週間足らず)無論修理保証だと思い販売店にで向き確認後、キーを預けて連絡待ち！
後日回答、購入商品の付属が1個の為スマートキーは保証対象外？
納車時スマートキー2個渡され表記は一個？2個渡された一個は何の誰の？疑問？
ガリバーは納車前に確認し無いねか！メーカーディーラーで話ししてたらそんな店舗有るだねと、恥ずかしい店舗有るだと笑ってた。
ガリバーさん、保証以前の問題だ！

安い車を探しており某サイトからガリバーに問い合わせを行いました。見積もり出して貰ったら登録自分でやると伝えてあるのに書類関連で五万円、整備で五万円、納車仕上げに2万近く加算されておりました。問い合わせると車両名義は前オーナーのままだから個人情報でそちらでは行えないと言われました。えっ、前のオーナーのままなら税金とかどうすんのって尋ねたら曖昧な返事。整備内容も聞くとオイル交換と目視での確認しかしないと言われました。更に整備費用取ってるのに更に仕上げ費用っておかしくないですかね。
ほんと、がめつい企業ですのでお勧めしません。

80万の車契約したのに担当者から一切連絡はないし。
やっと納車されても買ったときの担当者は居らず、その後も担当者はコロコロ変わり。
担当者が居ないから調子悪くても乗るしかなく。
一年後あまり調子悪くディーラーに連絡したら部品交換に40万ほどかかるって言われ。
ガリバーお客様センターに電話したら「お店に連絡しておきます」と言われて車持って行ったら連絡はいってなく。
もう二度とガリバーでは買いたく無いので下取りじゃ無く買取りしてもらおうとしたら買取り金額は初めに15万とか言っていたのに「最高で四万です」って。
買取りだからローンの残金も一括しないといけないと言われ。

結局私はガリバーで車を買って購入代金の80万円を捨てた事になっただけだった。
この怒りをどこにもぶつけられないのもムカつく。

ガリバーで中古車購入の際に傷の詳細を教えたほしいと伝えたところ、一部分に少しの削れしかないと言われた。写真を見たいと言ってもないと。
その一部分ならまぁ中古だししょうがないと思い購入しました。
車がきたところ、かなりたくさんの傷だらけ、へこみもあり、錆もあり。まぁありえない状態でした。事故車と疑いたくなるレベル。嘘偽りで購入させてきます。今後ガリバーで購入を検討している方がいるのなら絶対にやめておいてください。必ず後悔します。
現物を自分の目で確認した方がいいです。他の中古車会社は事細かく写真を見せてもらいながらここに傷があるなど教えてくれるので、ガリバー以外での購入を絶対におすすめします。

マニュアルのスポーツカーを買いました。
10万キロ10年落ちでしたが170万しました。
担当者は今の車は大丈夫と太鼓判を押していました。
しかし購入直後から出るわ出るわの不具合オンパレード…電子系・駆動系なんでもあり。
3年保証に入っていたにもかかわらず、保証が利かなくて有料になるものも出てきました。
購入時の整備だって一番高いやつで払ったのに…
修理も時間がとにかくかかり去年の6月に納車されて、今年の8月時点で修理に預けていた期間が合計なんと2か月以上…
しかも毎回こっちから車の持ち込みで引き取りにも来てくれないし、代車もありません。
販売時にあれだけ強引だったのに今じゃなにも答えず黙ったままの対応
もう返品させてほしい…2度とガリバーから買わないのでブラックリスト入りでいいですから

展示車購入後1年以内の雨漏りや最初から劣化してるのに直さず販売して保証で修理しない､と言うか対応しない。
Gulliverとディーラーの間でたらい回しにされた挙句に保証期間切れて修理代自己負担で直したけど未だ直ってない！
Gulliverもディーラーも責任のなすり合いで自分で動いて対応に追われて休日は時間を奪われて何も出来なかった。

保証も対応も出来ないなら車販売するな､車返品するから120万円金返せ！
後からこの話したら評判の悪さでは悪名高い最悪だと聞きました。

保証での修理対応をディーラーから見積書送るも1ケ月半経った今もディーラーに修理依頼無し、無視？とも取れる対応に流石に呆れ果てますね🎵
保証修理すらしないとは？
ましてフルサポート整備でマフラー金具が締まって無くて本当に整備しているのかな？高い整備費用は🎵誰の手当てに消えてるのか？疑いますね！
まぁ～暫くディーラーに任せますが、あまりにも対応ひどい場合は、本当に法的な対応でもしないとガリバーは動かないんでしょうね🎵だから業務改善命令受けてる癖にいまだに直って無い🎵
まったく！徹底的に戦うけど、当たり前の事をしない🎵ガリバーは？何なんでしょうか？詐欺に近い対応でしかない🎵

整備で遅れていて納車されたその日に車体バックドアがカギをかけても閉まらずもう一度整備にまわしました。
初めて買った車で日常点検もやり方がわからず知り合いのつてで見てもらったところ、以下の点がありました。

・ブーツが破れてオイルが漏れている
・修復歴はないとなっていたのに実際4年前にはリコールがかかっており未実施
（そのまま知らずに乗っていたらエンジン停止恐れがあり事故するおそれがありました）
・タイヤの亀裂

ローン解約と返金を求めましたが100日保障を過ぎているから対応不可
ブーツ部分の修理費に関して、消耗品なので不可

とのこと。
絶対に買わない方がいいです。

店員の対応が悪すぎて、別店舗へ、そちらは対応良かったですが、顧客の要望と言うよりは、店に利益のある車を優先的にという感じ。説明にはなかった凹みはあるは、整備してからの納車と言われたが３日間には車動かないし。しまいにはお客様、ここいじって無いですよねと、あたかもこちらのせいですかと、休みは対応出来ない、コールセンターも店舗が開いてからとたらい回し！車検も外注なのか近くのガソリンスタンドに置いてあったし、仲介料だけ搾取するための契約しているんでしょうかね。