
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
スポンサーリンク
707件中 311〜320件目表示
接客態度
買い替えの予定で来店しましたが、不愉快でした。お店はきれいで、受付の方はきちんとされていましたが、営業担当の方、我が家は合いませんでした。質問に答えてもらえませんでしたし、上からの態度と言葉づかい失礼すぎてそこの店では検討を辞退しました。
お目当ての車がおありでしたら、担当を替えてもらった方がいいかもしれませんね。
参考になりましたか?
売れればいい店員
初めての中古車で下見に行ったが、予算よりも大幅に高額なものを提示されました。ローン攻撃に合い、一旦検討する旨伝えると『何を検討するんですか?』と。走行距離と以前から欲しかった車だったのでローンを組みました。
納車まではスムーズでしたが、後付けのバックモニターはすぐ壊れ、保証対象外とのことで自費修理。スペアタイヤがついてないこのと説明なく後から気づき伝えると『必要なら有料』とのこと。これがガリバーのお客様目線なのかと驚きました。
聞かれなければ言わないし、売ってしまえば終わりという感じが強く家族全員ガッカリしてます。
参考になりましたか?
杜撰で迷惑な対応
先日、初めて利用しそれから毎日
数回にわたって電話着信の嵐
自分はローンでの購入目的だったのですが、
おそらく審査が通らなかったのでしょう
それからと言うもの結果すらも
連絡はなく既に客としてみてなかったのでしょう
契約前は、待ち合わせ約束の時間にも
来ないし最悪の会社です。
二度と利用したいと思いません。
参考になりましたか?
信用ゼロ
ヤフーのサイトで在庫確認したところ、在庫あり、案内、購入可能な車との回答。ガリバーに電話し、明日現車を見たいと伝えたら、車は陸送中で店に到着するのは未定との事で、入庫したら電話するよう依頼した。サイトから検討状況の確認のメールが来たので、検討中、在庫がないのに在庫ありはおかしくないですか?と返答したら、その後すぐ、掲載が削除
された。その後10日ぐらいして、同じ車が15万アップで掲載されていた。入庫したのかと店に電話したら、まだ車は店に無いし、金額は本部が決めるので分からないと言われた。中古車市場はこんな感じなのか、中古車購入はリスクがあるのでやめたほうがいいのかと思った。
参考になりましたか?
無駄金
車検(半年)付き中古車を購入しました。販売前に法定点検をしているはずなのに、半年後の車検では20万を超える請求がきました。何を点検したのか教えて欲しいです。そして1年半後不動車となりました。ゴミを売りつけられたとしか言えません。納期も1ヶ月以上遅延。車検も2ヶ月かかった。普通は繁忙期とかで時間がかかるなら預かる時期を遅らせるなりします。毎週いつ終わるか電話で確認していましたが2ヶ月という残念な仕事をされました。翌年は別の業者で10日程度で終わりました。評価出来る場所が見つかりません。二度と買いません。
参考になりましたか?
メンテナンス?
昨年10月に中古車で13万キロの車を10万円で購入をきめて見積もり
色々修理交換とメンテパック車検2年やらコーティングもつけて結局100万円ほどになり
今月車検で予約すると3~4日かかるうえに店舗近くの車検の〇バックに持って行ってる
車検までのメンテナンスの連絡も無く車検の連絡も無かったのでこちらから予約
ファンベルトの鳴りも購入して2か月ほどで始まり修理に出すも10日かかっても原因分からずで返却
もう今回の車検でガリバーとは縁を切ります!
皆様も私のようなことにならないように願っております十分にご注意ください!
参考になりましたか?
強引すぎ
中古の軽自動車を見にガリバーにいきました。
店員が出てきてこっちの希望を言うといいのがありますって言うので見せてもらいました。
車自体は綺麗でよかったのですが車体価格が89万で見積りをとったら諸経費込みで140万近くになってました。もう少し安くしてくれと言うとローンをくめば安くするといいそれでも135万で帰って考えてくるって言うと即決以外はダメです。すぐに決めてくださいって。
諸経費が高いと言うとどこも同じですよって言うから断りディーラーの中古車に行き見積りとったら諸経費は8万位になりました。おまけにバッテリーとタイヤは新品にしてくれました。
ガリバーで買う事はないです。
参考になりましたか?
最低最悪
1ヶ月待たされたあげく、購入キャンセルをくらいました。
落札して契約成立後、すぐ入金したのに入金確認の返答無し。
必要書類を求められて、それもすぐ送ったが2週間返答無し。要求のみで客側への対応はゼロということ。
そんなずさんな対応にたまりかねて問い合わせたら、出品者がキャンセルされました、と一言。
そんなこと、すぐわかったことじゃないのか?1ヶ月待たせて、問い合わせて初めて伝えることか?
返金します、とだけ対応されたが、それだけで済ます気なのだろうか。当初の担当者は隠れ、身代わりの怒られ役が電話してくる始末だし、もう信用もなにもない。
許せない。
タグ ▶
参考になりましたか?
ガリバーアウトレット16号野田店、サービス、車ともにとても良かったです。
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
スバルのインプレッサG4を2013年に購入し、ほぼ7年間、7万キロ乗りましたが、代車で乗ったのが「レヴォーグ 1.6GT EyeSight STI仕様」が素晴らしかったので、3回目の車検を前にして、WRX S4への買い換えを検討しました。
最初は、インプレッサG4を下取りに出して、新車で購入しようと思い、ディラーにお願いしたところ、なんとG4の下取り価格が3万円、確かにボディでコツコツ当ててしまった「えくぼ」が5か所ほどあるにしても、アイサイト、ナビ、ETC、コーナーセンサーが付いて、たったの3万円とは・・・。
そこで昨年の12月、近くの中古車販売店をネットで探して、二つ目に伺ったのがガリバーでした。
最初は下取りだけと考えていたのですが、営業マンがネットで検索してくれて、紹介してくれたのが走行距離5百キロのWRX S4 2.0GT-S Eyesight、シルバーメタリックでした。
オプション品の装着具合まで含めて、非常に詳しく説明してくれて、好印象でしたが、新車購入を考えていたいことと購入を考えていたグレード(GT)とは違うことから迷っていたところ、一緒に付いてきたカミサンから「これにしなさいよ」との後押しがあり、その場で決めてしまいました。
G4の評価額は20万円でしたが、さらに頑張ってくれて、セーフティプラス、ナビ、ETC、ドライブレコーダーまで付いたWRX S4のGT-sが下取り、諸費用込みで、すなわち、当方の手出しは329万で済みました。
【良かった点】
営業マンが若かったですが、知識は十分、非常によく説明してくれました。
車の買い換えにとても消極的でしたカミサンが後押ししてくれるとは、30年の結婚生活の中でも、かなりびっくりする出来事でした!
納車してもらった車の状態は非常に良かったのですが、荒れた路面を走る時に後部座席から少しビビリ音がしました。
自分だけだとどの部分から音がするか特定できなかったため、連絡して店に伺いました。
営業マンに一緒に乗ってもらい、二人で確認してリアガラスの隙間に緩衝材を詰めたところ、概ね解消しましたが、十分満足のいくアフターケアでした。
【気になった点】
年末年始をはさんだこと、新車保証の継続を引き受けてくれるスバルのディーラーが忙しかったらしく、納車に時間がかかったことくらいですね。
でも、こまめに連絡を入れてくれたので、不安はなく、不満もありません。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
今回、人生最後の車と考えて購入し、10年以上は乗ろうと思いますので、あまりお世話になることもないと思いますが、もしも機会があれば、利用したいと思います。
参考になりましたか?
接客
他の方が書いている様に、カーセンサーなとの総額で購入できると思って行くと、失敗します。保証も納車整備も含まれていません。下取り価格を高くするために、コーティングや整備費を含めて来ます。素人ではコーティングなんて、施してるか分かりませんから、料金だけ請求されてもわからないサービスだと思います。中々商談が決まらないと、最後はこの価格で決めて貰わないなら、この車両は買うなと言う様なことを言われました。何百万もする買い物で、少し考えると言っても、その価格は無理ですと、追い返えされました。二度と行くかと思ってます。
参考になりましたか?