本音本音

ガリバー 車購入の口コミ・評判 33ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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何を売ってるのか?

一年ほど前に3年落ちのハイブリッドカーを300万以上の金額で購入しました。納車の時にはあまりの汚さに受領拒否した程汚いものでかなりもめました。それでもせっせと洗車・掃除して納得できる状態にまでなり、購入時の嫌な気持ちも忘れかけた最近、走行中いきなりシステム異常によりエンジンストップ!、一般道で知らない民家の駐車場に退避して、事なきを得た。修理対応ものんびりで、恥ずかしくなる程の代車をだしただけで、こちらから連絡しないと連絡は全くなし。早1週間、状態連絡もない。ネットにもいろいろ書かれているが、営業マンは車に興味がないのか知識がないのか、人の車に対する配慮が全くない。どうせ中古車だろとでも思っているのか、商品として見ていない。少しでも綺麗な車が好きな人は、買うべきではない販売店です。特に故障があった際の対応は社会人とは思えな位ほどレベルが低い。

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車はいいが高い

売れそうと思った客には長時間引き止めてでも、強引にセールスを続ける。
本体価格はそれなりに納得のいく価格ではあるが、いざ見積もりとなると、諸経費の項目が多くしかも高額で、こうゆう商売なんだと納得。
オプションもボディーコーティング(7万)、10年保証(10万 保証内容を細かく見れば不必要な保証だとすぐ解る)とか余計な物も多く含まれ、しつこく勧められる。
車が気に入ったので、結局最低限の諸経費で契約する。納車まで二週間ほどかかったが、その間の無料の代車など一応のサービスはあった。
納車された車も説明通りの程度の良さと内容で、今も気に入って乗っている。謳い文句の「ガリバーは事故車や修理車は売らない」と言ったマニュアル通りの説明は本当だと思う。
あと、若い社員が多かったが、「うちは退職金が無いんです」と言っていたのが耳に残っている。
車自体は国道沿いの中古車店を何店舗も廻るより、手っ取り早くいいものが見つかる。後は口車に乗らない事。かな?知らんけど。

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何かだまされた感が、、、

中古車を購入 最初からあった傷の修理について聞いていた説明と違っていた 自分の聞き間違いだったかと思い不満ながらも早く購入した車を手元に置きたかった為半信半疑のまま受け取ったがモヤモヤ感MAX
一度修理が完了したが担当者不在で別の職員対応するが全く納得のいかない雑な修理の仕方にやり直し依頼 その時の職員も質問に曖昧で嘘ばっかり
再修理で再度来店 又々担当者不在で別職員対応 
言った言わないの争いも程度が低くそのまま乗って帰ったけど対応悪すぎ
苦情なのに契約が終わったら担当者が2回も不在なんて信頼性に欠ける 2度と行きたくない

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契約寸前に他で売れたと言って売らない

見積り提示入手後、現車確認し、当の購入者を連れてくる間、全国ネットで掲載しませんからキープしておくことを約束しておきながら、双方承諾の上3時間後電話をしてから来店した直後に、今売れましたからもう有りませんと申込を勝手に破棄された。先着の交渉者がいるにもかかわらず、売却済みにして売らない。同条件でいくらでも有りますからといっておきながら、代わりの新しく提示してきたのは、価格を吊り上げて売ってきた。最後は、開きなおって見積りであって契約してないときた。嘘をつかれるは騙すはでとんだ災難です。時間を返して欲しい。二度と使えない中古車屋世界一かも。

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無評価

ステップワゴンの中古車を1年前くらいに購入しました。車にテレビがついていないと言われたので、テレビを買いました。しかし、元からテレビがついていたらしく、後からテレビがついていた事を知らされました。あげく、テレビの代金は返却してもらえませんでした。さらに、その元からついていたテレビが映らなくなったので、店舗に問い合わせたら「店舗まで自分で持ってきて下さい」と言われる始末。やっと、営業担当を説得して、家まで来てくれる事になったのですが、営業担当から連絡があったのが、1ヶ月後。さらに、車を購入する時は、車を一切見せてもらえません。納車当日、車を見渡したら、傷や凹みが多数。正直がっかりです。ぬるい仕事をしてると感じました。

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こんなところが業界売上一位とは・・・

こちらが車の知識が浅いとなれば、不要な諸費用をどんどん上乗せし
サイト表示の支払い総額に+30万・・・って・・・
軽自動車のタイヤ交換に10万って?バリ溝のタイヤなのに?
絶対に外せない20万の保証って何?

迷ったり、悩んでいればとにかくまくしたてて買うまで返さず、契約するまで拘束された
本社に連絡してなんとかキャンセルできたが、あのまま買っていたらと思うとゾッとする

閉じ込められて無理やり契約させられた方、本社に電話すれば数日以内なら解約可能です、諦めないで
車の知識がついた今だから言えます。本当に危険。

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点検項目なんて形だけ?

他の県にあったため現車確認はできませんでした。(購入とならないと輸送できないと言われました。)希望条件が揃い、中古車の中では綺麗な方だと言われ購入しました。
納車の準備ができたと連絡があり行くと、希望条件のうちひとつはないし、フロントガラスに飛石でヒビが入っていました。フロントガラスのヒビについて聞いていませんでしたか?とまで言われました。そんなことわかってたら購入していません。
希望条件については取り付けてくれましたが、フロントガラスは車検は通るため取り替えではなく補修のみです。点検項目に入っていると言われたけどあってないようなものだと思いました。
高い買い物、大失敗でした。

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がっかり対応

ガリバーで中古車を購入しました。購入後7ヶ月で車から異音がなるため修理依頼したら分かりませんとの事で他の修理屋さんで見ていただいたらペアリングとドライブシャフトの故障でした。ドライブシャフトは事故以外ではなかなか壊れ無いとの事でガリバーに事故車じゃないですかと訪ねたらネットオークスションで買っているのでわからないとの返事。じゃあ事故車は販売しませんって言うな。わからないのやったら事故車も販売しとるやろ
ちなみに修理が出来ないのも外注してるのでわからないとの事
販売したら後は知らんって対応にがっかり

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自慢話が多過ぎる。

IT技術がすごいらしい。だからウチ(ガリバー)で買うべきだ、とのこと。
でもどうすごいか語っている人間が理解してないらしい。
私、IT業界人の端くれですが、へー、って知らんぷりして聞き流してました。
でも、その話によると、その方がいうすごいものは、顧客の利益に還元されるものではないらしい。
結局、とーちゃんと息子さんがやっている街の中古屋さんで買いました。
セミリタイアしたとーちゃんがお茶出しして、息子さんが営業しているような
ロードサイドに10台くらい並べる規模のお店です。

なんか車売るって仕事勘違いしてるっぽい。聞くと学校卒業して3年位経った位の年齢の店員さんでしたが、
ガリバーは中古車革命を起こしたらしい。でも語っている人間がそれを把握していないことだけはよく分かった。
聞くだけ時間の無駄だと思った。
まあ、若いうちの勘違いって誰にでもあったな、、、って赤面してしまった。

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止めた方がいい

年始に購入、夏にエアコン付けるとクーラーが効かない。
電話すると、ちゃんと点検して納入しているので、補償対象外です。とだけ。本当にきちんと点検しているのかすら怪しいです。

来店時に貰える1000円クオカですらケチるくらいだし。
買うなら違う中古車の方がいいと思います。

ここは絶対ダメ

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