ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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会社の体質の問題
ネット検索で電話番号を入力したら、速攻電話がありました。
聞き取りに応じてこちらの都合を伝えましたが、ひつこく最寄り店舗への来店を言ってきました。言ってみると話の内容は店舗には全く伝わっておらず、出直しが必要になりました。
担当の営業さんは、こちらの要望を全く聞く気もなく、要望に合ったものを探そうともしませんでした。
おそらく・・・電話をかけてきた人は、来店の数をノルマで課せられ、店舗は即決でなければ見積も出さず。
会社全体の流れが構築されていない。
各々の数字を達成するために、お客様のことは二の次。
問題のあったBを彷彿とさせる会社体質。
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納車
3年前に、5年落ちの車を購入しました。
それまで乗っていた車の買い取り価格も、中古車の販売価格も納得できるものでした。
が、購入時に、車をキレイにしてもらえるサービスがついたパックを有料でつけたのですが、納車の際、行き届いていませんでした。
家に帰って来てから気づいてしまい、後日、利用感想を書いて送ってほしいと言われたハガキに、その旨記入。
しかし、それに対しては、本部から送られてきたハガキで一言、「お気に召さない点があったようで申し訳ありませんでした」のみでした。
そんなことなら、有料の車清掃パック、つけずに、自分で掃除したほうが良かったです。
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タイヤパンク？で販売？
初めて、ガリバーさんで車を購入さました。
購入後、1ヶ月後、車のパンク警報が表示があり
タイヤの空気圧力を測ったら所、基準値をしたまわっていた。
購入時に車検を取得したがタイヤの劣化を確認していいたのと、何かの原因に伴いエアーが抜けたと運が悪いと思っていた所にパンク保証の封書が届いた、パンクの場所の写真など（素人には教育がないとわからないとおもぅ）
詳細情報の提供の保証の知らせでしだ。
あぁ、責任のがれかな？と思っています。
多分、また、空気圧力が下がると不安しております。
今後、ガリバーとは無縁と考えてしまう。
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車知識がなさすぎる
ただ車を販売してるだけ、車の知識ゼロ
整備は委託の整備に任しているので、まったく
の素人、納車してから、10分乗っただけで異常を感じ、知り合いの車屋さんに見てもらい、すぐ原因がわかり、ガリバーに行き、クレームで車を乗ってもらい、車の知識がなさすぎてどこか悪いかわからず、sバリューの整備だからそこまでは点検しないこと言われた。
じゃあ車が壊れてようが、そんなこと関係なく販売すると感じました。
事故車は売らないとすごいアピールしてるのに。。
３ヶ月保障で直す部類で修理できるのに、まったく理解していない
Sバリューだから直すの有料とか言う始末
こっちが説明して無料修理できますよって言う始末。この会社のすべての知識の無さに、あきれました。
ガリバーで車を購入したこと後悔してます。
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先払い
他の中古車販売店なら納車後の後払いが通常だと思うのだが、ガリバーは前払いです。
夜逃げ、乗り逃げの詐欺行為が心配なのかも知れないが、客側にすれば金は払っても納車されない心配が発生する事も心配をしなけれはならない。
価格も大手中古車企業よりも同種で１０万円ほど高い感じがする。他社では８～１０万円の整備費用だが、ガリバーは２５万円かかると言われた。
進捗の説明もなく不親切である
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アフターサービスが最悪 最低
中古車購入してから数日後にタイヤを見たら、タイヤサイドにキズ(亀裂)がついていました。キズは少し古く最近付いたキズでは無いことは明らかであり危険であったため、担当者に連絡したら、
当社は納車前に確認しているので問題ないの一点張りでした(納車時に確認を怠った私も悪かったのですが)。
買うまでは王様扱いですが、購入した後のアフターサービスは最低です。
もし、車購入を考えているのであれば、この会社だけはオススメしません。絶対後悔します。
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故障車を買わされた
まず結論としてガリバーで車を購入しないことをおすすめします。
購入して間もない車のリアドアを開けようとしたら内からも外からも開かないということが判明し、問い合わせたところ購入時に確認してなかったそちらが悪いと言われ、高額な請求をされ、払わされました。
その時の対応もひどく、録音した音声を載せたいぐらいです。購入前と後での対応の差が恐ろしかったです。
私のような被害者が出てほしくないので、書かせていただきました。
参考にしていただければと思います。
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エクボは告知義務にないので要注意
カーセンサーで購入
傷・不具合などをメールでやり取り
画像が届き、即決、即金、車庫証明５日後発送
納車までになんと3週間(-_-;)遅い？
届いた車には、告知のないえくぼだらけ、走ると異音はする。
すぐ連絡するも、えくぼや小傷は告知義務ない、
保証なしの現状販売の契約と言い切る。
購入時の質問にも正確な答えなく、素人と思える担当者
遠方で実車を見ないで買った、私が悪かったのか
皆さん、見るだけではだめです、試乗も必要かな。
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2度と行かない
車両入替を考えていたので、査定依頼と展示車を見に行きました。展示数は多いのに古い車ばかりで買いたくなるような車はほとんどなく、新しい車は価格が高く、この価格ならディーラーで新車を買うだろうというような車しか、扱っていません。さらにひどいのは営業マンで、敬語もまともに使えないようなアホなガキがマンツーマンで売る気満々でくっついてきて、ゆっくり車を探すことも出来ません。今日、買う気がないと分かるとさらにオラついてきます。査定ももちろんクソでしたね。2度と行きません。
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異常なスピードで事を運ぶ
まず営業マンがシートベルトをしていない。
今時、しかも車を販売する会社の従業員がシートベルトしないって異常じゃないですか？
接客はマニュアル通り、こちらを気持ち良くさせ、本契約まで持って行くスタイル。
「では、この契約にします」って言ったら 無意識なのかガッツポーズを決める。
（内容はとんでもないもので車両+60万程の契約）
誰が買うんでしょうか？
個人的な意見ですがガリバーとは二度と関わりたくないです。
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