本音本音

ガリバーの口コミ・評判 107ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

連絡がこない

購入する時また、店舗に来た時のお客に対する態度は度を超えるくらい対応していたのに。購入後納車日も連絡こないし、いつかもはっきり言わない。
こっちから催促したらこちらからまた連絡すると言われてまた放置。いつ終わりますかと聞いても結局違う回答がくるし、いついつまでにはお引き渡しできるとか適当なこと言って結局その時も待ってても何も連絡ない。メールにも返信がないとかありえない。何回も電話してる。そのたびに説明をするのが疲れる。

何をしているのか気になるし何に時間を掛けているのかと怖くなった。

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星一つも付けたく無い!

最悪な車を進める。個人取引なので保険は自分でやれ納車は30日かかるたかが中古車、新車なら分かる。支払いはメールが届いたその日の内に振り込め駄目ならアウト馬鹿にしている! 金は高い手数料などとる。車の使用期限まで乗るアプリの距離と違ってくるどれだけ乗って送ってくるか分からない!写真も良いところだけせめて前後ろ左右下部位撮って載せる位指導してほしい!書くことが山のようにあるが!!!ここでは買わないほうがいい!!!。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

下取り金額にビックリ

12年乗ったベルファイアを買い替える事にして下取り金額を見ていただきました。
Nステージは40万円、ディーラーは39万円、ガリバーは9万円
でした。
ガリバーは高額て下取りするような宣伝をしていますが、実際は
詐欺とは言えないが、査定担当にどんな教育をしているのか疑問に思い投稿しました。

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2.00

  • 料金 1.00
  • 接客 3.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 3.00

ルールは守りましょう。

単純です。
総額表示で売りましょう。
十万以上の上乗せはあり得ない。
経営サイドの問題だと思います。
感覚が甘いです。

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態度が悪すぎ!

車を代えるため、
査定をお願いしただけなのに、査定後なかなか車の鍵と車検証を返してこずに、他でも見積りとって考えてから売却したいと言うと、
今日しかこの値段はつけないし、
今日決めないんなら後日来ても一切受け付けませんとか捨て台詞はかれた❗️

土下座して売ってくれと頼まれたって売らないわ❗️

行くだけ嫌な気分になるので行かない方がいい!

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4.00

買い取りにくる営業マンにもよる

14年式の車検なしCRVを買い取っていただきました。うちも業者なのですがCRVは不人気車種で動きがなく置き場もないので最近鉄が安く解体に出すよりも高いならと査定を頼みました。最初は4~5万くらいと言っていたのですがこちらが2桁は欲しいとのことを伝えると本部と連絡を取り10万で買い取ってもらえました。業者オークションに出したとしても相場13~15位なので手数料や手間を考えるといい取引が出来たと思います。営業マンの方も若いのに査定もトークも驚くほど良くできた方で他にある悪い評価の感じではなかったです。引き取りのほうも後日下請け業者の方がこられてすぐに持っていってもらえました。代金は次の週には振込されました。今回は双方が納得する取り引きが出来良かったと思います。

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1.00

  • 料金 1.00
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  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

本当にひどかった。

愛車が古くなり中古車を探しにガリバーへ。
車体価格50万、いろんな経費で20万くらい、下取り10万と言っていたのに最後は75万。さらに、納車は2週間遅れる、持ち物は勝手に処分される。自賠責や車検の解約金などの説明もなく、あとからダラダラ連絡がきて、書類も入ってない。購入後のサポートもない。
受付の女性は髪を腰まで伸ばして結びもせず、お茶もいれずのんびり椅子に座り店員と談笑。店長はかなりきれものですが、店員は店長に嫉妬していて悪口を客に言う。知識もないのに
書類を間違っても謝罪もない。本当にこんな店舗にたちよらなきなゃよかったと後悔だけです。

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1.00

  • 料金 1.00
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  • 信頼度 1.00

ダメダメ社員しかいない

勉強不足で即答で答えられない。
すぐに上司に相談。
購入しても、店長出て来ない。
普通なら挨拶があっても良いだろー。
車決めるのに悩んでいたら、この車は他の人からの問い合わせもあると言って煽って来る。絶対嘘に決まってる。
本当にクズの集まりなので、絶対オススメしないです。

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1.00

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  • 信頼度 1.00

ロードサービス

5月に中古車を購入乗り方が悪かったのか11月に6ッか月でラジエターからの水漏れ・・
ちょっとごり押し気味の営業で買ったのですが決めたのは自分だから故障も仕方ないかなと思うのですがカリバーのJRSのロードサービスが最悪です。
レッカー移動もよくよく話を聞いてみると15キロまでバッテリー上がりパンクキー閉じ込めガス欠などは使えるのかは分かんないですがとにかくレッカー移動が短すぎです。
よく確認です

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最悪すぎ

購入後1年4ヶ月、車検時に瑕疵の部分に故障&サビ、腐食が見つかり廃車寸前の車だった事が判明!もちろん保証はナシでつっぱねられました!
廃車寸前の車でも高く売り、バレなきゃラッキーくらいの消費者をバカにした販売方法ですよ。
苦情の対処法のマニュアルは完璧なんだろうけど、詐欺に近いやり方では会社としてのびませんよ。
マイナス星100個でも足りません。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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