いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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迷惑電話
一度査定をしたら、しばらくしてから夜8時頃に電話があり、来店時対応のアンケートと称してウォータサーバーのセールスをされました。知人数人もガリバーに査定をお願いしたら、後日電話による迷惑営業を受けたとの事でした。とてもＣＭからイメージするような企業とはかけ離れた業務形態と思えました。
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自動車業界のグズです
3年保証を7万ぐらいで、オプションでつけたのですが、エアコンのパネルのスイッチが動かないことがあるので、車検にだしたときに、ついでに、保証で直してくれると思いきや、審査するなどといい、一週間かかり、保証がそこの場所はないとのことでした、自分の店の売り上げしか考えてないないです、台車はゴミだらけ、信じられないです、この店にリピーターがいるとは思わないです。
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商品は悪くないのですが
契約までは丁寧で、商品も悪くなかったのですが、契約後の対応が最悪です。
納車までに必要なことがあれば、その都度連絡を頂くことで約束していたのに、一向に来ない。心配して連絡してみると色々要求される始末。
納車の日取りも相談していたのと違って、どんどん遅らされる。
挙句保険の手続きをしないまま、「もう乗れますので大丈夫です」とのこと。
担当者の対応の悪さに苦言を呈したのですが、店長はじめほかの従業員も見て見ぬふりの様子。
いらだちを通り越してしましました。
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客を舐めた最低極まりない接客対応
車を買ってすぐ金払えと言われて次の日振込は済ませたがそれから10日間担当者に電話しても繋がらず、２週間たちようやく電話に出たがいつ車が納車になるかだいたいの予定すら連絡無し。どんな車が来るのか心配でなりません。次はちゃんとした車屋から買おうと後悔の念でいっぱいです。OK
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これが最大手？
今日 査定に行きました
高値がつくような話をしておきながら
すいません 残念なお知らせが～
買い取り数千円～です。さらにクレームガードを
オススメします。っと。これに入らないと 後々
損しますよ 的な 話ばかり 全然納得行かないので
買ったディーラーに行ったら 四万円ほどの買い取りになりました 二度とガリバーには行きたくないと
思いました。
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嘘
今日は買わないから帰りますと言ってるのに、わかりました！ちょっとだけ待って下さいと次々に見積もりを持ってくる。
本当に用事があるのに、もしこの金額がここまでなればどうですか!?ってお客の都合はどうでもよく、他のガリバーグループにある車の車両本体価格を水増しして提示！輸送費は別途記載。
ヤバすぎでしょ
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屋外の駐車場でコーティングしているから仕上がりが悪い
ガリバーは車のコーティングを店舗の屋根なし駐車場でやっています。
他社はコーティング専用の作業場を屋内に設置してやっているので、
コーティングをガリバーに依頼するのは絶対にやめた方がいい。
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新車より品質がいいから高いんです？って何？
ホンダのフリードが欲しく、ディーラーで258万の見積もりを取った後、少しでも安いのがあればとガリバー訪問。
一年落ち、ダウングレード、二万キロて270万、理由を聞くと品質が良いからだとさ、、、、。
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納期は守らない！
担当者が変わったと逃げるし約束も守らない！エアコンが効かなかったから担当に電話したら消耗品だから保証はしない！の一点張り！！初めから不具合なのに有料修理とは、、呆れて物もいえない。あんま馬鹿にすんなよ！二度とガリバーでは購入しないし早く潰れれば良いのに、、、
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笑っちゃう
中古車を探してもらおうと登録。その瞬間に電話がなって、とりあえず都合つけてきて欲しいとのこと。ネットには載せてない車も見ますと。貴重な休みを使って行ったら、ネットにある車しか出てこず。そのうち探してない、検討もしていない車を勧められ、、、挙げ句の果てには他の店でキープして買おうか悩んでいた車に対して、保険がどうとか、ローンがどうとか、なんとか言ったりしてきたけど、ガリバーにはそれを上回るいい中古車がありませんでしたとさ。時間の無駄でしたよ。
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