辛口評価なら、みん評。
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酷いな。
先週の日曜納車された白い車を観て思ったんだけど、パネルごとの色が違う。ボンネットとフェンダーの色が明らかに違う。電話したら、気のせいです、とのこと、ある意味すごい会社だと思った。なんかあっという間に熱が冷めてしまった。
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騙された
納金までは何度も連絡があったのに、納車にもかなり時間がかかり。すっごいバンパーのキズは知らされなかったまま納車。
相場よりかなり高く買わされ。
納車後は、相談してもほったらかし。
もう２度と購入しない。
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残念すぎる対応
査定にいったら、結果は0円。無料で廃車できるサービスの説明を受けましたが、終始、対応が悪かったです。
お金にならないことはわかりますが、対応がよければ、次もこのお店にこようと思うはずです。
目先の取引しか見えていないのでしょう。
とても気分が悪かったので、2度とここには行きません。
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残念な会社
査定してもらいに行きました。
営業さんから、いかにガリバーが凄いか長々と聞かされました。
最新のITとIOTとAIを駆使しているとか。
でもそれは消費者には還元されるようなものではありませんでした。
一番安かった。帰ろうとすると、どんどん値段が上がった。
当初の金額の約倍。最初の金額は何だったんだろう。
でもディーラーの下取りの方が金額、良かった。
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最悪
アポ時間数分前に、自宅付近の駐車場何処かきかれ返事。アポ時間30分後、再度連絡がありまだつかないとのこと。。
二度とこなくていいよ。常識なし。
ガリバーからくるアンケートメールに、上記記入して返信。
お詫びメール2通同じ内容で届く。
その後、また連絡がありコールセンター担当者「先日は都合がつかなかった様で。。」 はぁ？ 毎回毎回対応が最悪。
どうしようもない。
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接客が丁寧。
接客は丁寧でした。私の無知な質問にも丁寧に答えてくれ、好感がもてました。又下取りも思ってたより高額でしてくれて大変助かりました。ただ、当たり前かもしれないですが、今買わないとって言う圧が凄かったです。たまたま、希望に沿った車を購入できたけど、合わなかった時には断れたかは分かりません。
又ローンを提携したのですが、店舗で書類を書いていたにも関わらず、手続きが1回目の引落しに間に合わず振込に行きました。他にも色々とミスがあり、何度か店に行く羽目になりました。
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偽りの価格
ネットをみたら安かったので、取扱店舗に電話で連絡しました。
店長という方が対応してくれたのですが、乗り上がりまでには別途４０万円かかると言われました。
みなさん、気をつけてください。
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