ガリバーの口コミ・評判 91ページ目

初めて中古車を買うことになり、大手の業者であれば信用できると思ったので利用したのがきっかけでした。でも、取引は至上最悪でした。ゴールデンウィーク前に必要だったため、納車日をしつこく何度も確認した上で契約したのに、最終的に納車されたのは1ヶ月後の6月でした。それなのに担当スタッフから謝罪の言葉もありませんでした。車も店頭で見せてもらった評価とはかけ離れた状態で、結局修理等が必要になったり、納車後も再修理で1ヶ月近く車を預ける羽目になったりと散々でした。スタッフも接客対応が悪いですが、店長からも謝罪ひとつありませんでした。
もう2度と利用したくありません。名前で、信用するものではないと思い知りました。

約一年半前にガリバーアウトレットで購入した車が不要になった為、査定してもらったところ、かなり杜撰な修理をされていた事が発覚しました。
1.ボンネットをあけたらボルトで固定されるべき箇所がインシュロックで固定されている
2.こちらが指摘したバンパーの凹みを修理する際に、バンパー突き上げにより入ったと思われるヒビ

車にあまり詳しくないのとガリバーのかたを信用していた為、車を引き取る際ちゃんと確認しなかった私も悪いです。
ですが、修理費用を払っているのにこんな悪徳業者みたいな事をされるなんて誰も思わないですよね…
ガリバーでは二度と購入しません…。

別の中古車を買うために、現在の所有車を売却。
査定が終わり、新しい車を買う際に、店員の知識不足、効率の悪さ、意味不明な知ったかぶり。

本当にこれが車屋さんかと思う程の知識不足。
また、購入時に付いていたオプションも勝手に取り外されており、こちらから電話しないと知らぬ存ぜぬで、まるでダメ。
販売だけしたら、あとは知らんぷり。
挙句の果てには、言った言わないで、押し切る報告に進まさせる。
実際に購入時にはあった物が無い事は御構い無し。
ガリバー保証も信用出来ない。
あんないい加減な保証、入るんじゃなかった。
あんないい加減な会社で購入するんじゃ無かった。

車を売りたくて何社か相見積もりを取る予定で、
その１社にガリバーを入れました。

口コミを読んでたら、行かなかったのに、、、
友達からも対応が悪かったから車買わなかったよ、、、って話を事前に聞いていたら、行かなかったのに。

当方は査定価格を聞きに行っただけなのに、
即売却しない、仮契約？もしないとわかった瞬間、
ちゃんと聞き取れませんでしたが、何か言葉を吐き捨てて、査定用紙をひったくってどこかに行ってしまい、挙げ句の果てに店を出て別の方の対応を始められていました。


こんな接客ありえない。
本当に気分が悪い。
二度と行かない。

新潟県、黒崎にあるガリバーワオタウン新潟
見た目はきれいです、営業の接客態度に不満を感じました。

ガリバーさんは、自動車業界にある品質評価基準で3.5点以上のものしか取り扱わない、だからうちの車は高いんです、という風にうたってました。
しかし、他の大手販売店でも同様の基準で仕入れているようですが価格はガリバーさんより安く提供されています。
また、価格交渉の話をしても自分のところがいかに良いか、という点を何度も繰り返し話になりません。他社さんでは、接客態度、価格交渉内容も非常に好感を持てました。
まず、ワオタウン新潟店で購入しない方がいいですし、よっぽど気に入って車でない限りはきちんと相見積もりをとり比較することをオススメします。

まず、故障車を、知らないふりして販売を、平気でする‼️
自社工場を、持っておらずすぐディーラーへ、出すと、平気な面して返答する！
修理代金は、客持ち❗️
下取りは、最低❗️仕事で仕様していた車を、下取りに
出したんだが、社名ドアに入ったまま、店頭販売、‼️担当にクレームつけようと、出向くと、他の営業所へ、移ったと、逃げの一手❗️何？
この店❗️絶対この店で買ってはいけません‼️自分、無い車のローン、いまだに払ってます！

9月22日ガリバー一関店でジュークを購入しましたが、そこから問題が始まった。
車庫証明が何度もやり直し、担当の人が家まで来て私の実印持って警察所まで行った事もありました、やっと納車するのは11月9日、そう1間月半以上かかった！やっと車乗れるだと思ったが、まだ問題起きた！当時車購入時、ガリバーの決まりで入金は銀行振り込んで、“現金はダメ？”で担当に聞いたら、ダメてすで言われた。“入金日は？どうしますか？”て担当の人から言われて、私は“納車しだ次の週だな”で言いました。(私は土日曜日しか車取りに行けれないのて、現金は当日だが、振り込みは次の週だなって思って）。
11月5日、担当の人から電話あって、車の整備終わりましたのて、納車日11月9日、“入金まだですが？”私は“ん〜？”だ思って
“時間あったら、振り込みします、なかったら、来週にします、”って言った。
そして、納車前の日の夜、担当の人から電話あって、“明日納車日、入金まだですが？”私は“時間なかったのて、納車次の週だな。”そしたら担当の人は“入金しないど、納車できない。”
なに！今さら？明日土曜だし、ATMもそうなん大金送れないし、車保険の関係で明日ジューク乗って、保険屋さんにいかなければならない。も今までの出来事で、マジでこの車いらないと思った。

ベンツ５００Eの買取見積もりをお願いしました。
とても若い店員さんが出て聞きました。
聞くと新卒らしい。
一言、古いから価値ないです。
あ、、、、そう。話にならないんで、さっさと帰ってきました。
車に興味がないんだろうね。
乗り換えですか？と聞かれ、適当に聞き流し、そうですと、
答えたら、軽自動車を勧めていただきました。

あるサイトでマイカーの一括査定を申し込みました。そのサイトでは「査定上位３社から連絡がくるから必ず対応して欲しい」との内容でした。そこで1番良い査定額を提示したのがガリバーでしたが、いくら待っても連絡がないので、そのサイトの運営会社に連絡をしたところ、「こちらからもガリバーに伝える」とのことでしたが、結局、一切連絡がありませんでした。この会社は何を考えているのでしょうか。全く信頼できない会社です。皆様も気をつけた方がよろしいと思います。

ちょうど近くのガリバーによって見てもらおうと思ったら、

ウチには関係がないでしょ、で門前払いを食らった。

そういう社風なんだと思った。

次に寄った、縁もゆかりもないトヨタのディーラーでは四人の人間に

対応してもらったのですが、誰一人嫌な顔は一切せず、パソコンを繋いで

見てくれた。次買うときは、このトヨタディーラーから買おうと強く思った。