本音本音

JINS/ジンズ オンラインショップの口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

オンライン

オンラインで頼んだところ通常のメガネであれば4-5日と書いてあったが
いざ注文し確定メールが届くと10日以上もかかるということ。
カスタマーに電話し確認したが時期的に棚卸しだからと言われました。
それならそうと初めから注意書きをして欲しかった。

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4.00

  • 料金 5.00
  • 接客 -
  • 品揃え 4.00
  • 品質 4.00

オンラインショップはいい

オンラインショップしか利用してませんが、ホームページでバーチャル試着が簡単にできます。フレームの種類も豊富で、何より創意工夫を凝らした軽量フレームがレンズ込みで格安。
軽量ならM市場と比較したら5グラム差がありました。

ネットの初回オーダーではミスをされましたが、問い合わせは即座に対応してもらい、無料交換も1週間かかりませんでした。よきです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

クソすぎ

商品もなにも、ログインしてから購入までの時間がかかりすぎて…笑  購入手続きでどんだけ読み込みしてんだよ!繋がらないオンライン購入ページなんかとじろ!気分わりい

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1.00

キャンセルされた。

ネットで購入させてもらえない。
ネット購入しても後でキャンセルしましたのメールが届いて購入できない。カスタマーに電話してもメールしても理由が教えてもらえない。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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