本音本音

JINS/ジンズの口コミ・評判 109ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,337件中 1084〜1093件目表示

1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

品質と保証についてす

価格が安く、購入当初は大満足でした。
でも、購入して1ヶ月で鼻を押さえる部分が根元から取れてしまいました。
いつ取れたのか、どこで取れたのか不明....
気づいたら無かった😵
で、店頭に持って行ったら、取れた部分がないと保証対象外と、新たに購入するしかないと言われました。
たった1ヶ月で数千円の出費は、辛かったです。安いので、仕方ないのでしょうが、これなら、高いメガネを購入しとけば良かったと悔やまれます

参考になりましたか?

1.00

店員さん感じ悪い

本日、メガネを二本購入しましたが、いつ行っても店員さんは上から目線で言ってくる気がします。
安いから利用しますが、高ければ絶対いきません。
安い物を売っていても品質を自慢できるなら、お客を大切にした方がいいのでは?
ただのドライブスルーと一緒のようですね。
次は利用しません。

タグ ▶

兵庫

店舗エリア

メガネ

メガネ

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

最低です。

すぐ壊れます!こどものメガネ2本買いましたが1本目は鼻当てがとれ、2本目はフレームが1ヶ月で折れました。が、ぶつかって折れたので保証対象外だそうです。
保証があるから安心して下さいと言われましたが結局保証は使えず、安かろう悪かろうの典型です。

参考になりましたか?

5.00

低価格の割りに大満足!

年明けのセールで初JINSの一本つくってみました。
検眼でおおよその度が決まり、0.25づつ調整し、まずますの結果。
一週間使用してみて若干甘かったと感んじ、
レンズ保障の交換1回目の調整でバッチリになり、とても満足いく眼鏡になりました。
店員の方もこちらの要望にきちんと対応してくれたと感じてます。

なお、
平日は待たされることも無く、
検眼に10分、そして仕上がりに30分と短時間で出来上がりました。
ちなみに原宿店です。

ほどなくセール終了日に2本目もゲットしちゃいました(笑

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

それなり

安いから何度か利用させていただいてますが、安い分1年くらいでレンズに傷が…。安いから仕方ないか。種類ももう少し多いと嬉しいです。

参考になりましたか?

1.00

なんだかよく分からない接客

老眼が進んで来た自覚症状があったので、遠近両用メガネを買おうと行ってみた。
検査の後、お客様の度数なら単焦点でも大丈夫、と普通のレンズをしつこく勧められた。
いやいや、老眼で困ってるから来たんだけどね。
押し問答しても仕方ないので、買わずに帰りました。
もしかして遠近両用を作れないスタッフだったの?

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

最低❗️フレームをすり替えられる

フレーム新品をといって、別のフレームで作成され返品出来ないなど最低の店

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

他社フレームの交換について

どこの店舗もレンズ交換はすんなり
受け付けて頂けるのですが。
3本のメガネを持ち込み全て断られました。

曖昧な説明があるのみと言った感じでした。

同じショッピングモールの店舗では
全てレンズ交換出来ました。

申し訳ないですが今後そちらのメガネは
購入致しません。

もう少しスタッフの店員さんも明るい人にしてください。
外環は美しいのにたどたどしいのでは
困ります

タグ ▶

北海道

店舗エリア

その他商品

参考になりましたか?

1.00

カスタマーサポート最悪

1回使っただけで鼻あてが取れてしまいました。カスタマーサポートに電話しましたが、購入してから時間がたっておりどちらの瑕疵かわからないため、交換はできないの一点張り。直したら新規で買うより高い。。。ばかにしてんのか!と思いました。二度と買いません

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

使い捨てメガネ

買うときの店員からのアドバイスは皆無。軽さが欲しく、華奢なフレームを選択。近視が強いためレンズは極太。出来上がったメガネはいくら調整してもレンズの重さで当然ずれ落ちる。店員からはしっかり太いフレームにすべきでしたね、と。今?言う?交換を頼むと華奢なフレームに不備はないから交換不可能と。
2度と買わない。店員教育をしっかりすべき。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 接客
  • or
  • 品揃え
  • or
  • 品質
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード