いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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壊れやすい
購入時の接客は特に不満もなく、処方箋を持っていったので変な度数にもされなかったのですが、買って一年でメタルフレームが割れました。
今まで金属製のフレームを踏んで折ったりした経験はありますが、テーブルから落としただけで割れたのは初めてでびっくりです。ネットで調べてみると、樹脂製のフレームも壊れやすい素材のようですね。
確かに安かったけど、alookで作った前の眼鏡は少し上くらいの値段で5年持ったので、またalookで作ろうと思います。
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知識も加工技術もない
メガネを新調しましたが、見え方が明らかに強買ったため申し出ましたが、新しいレンズはこんなものですと言われました。しかし、よく見るフレームは変形しレンズとフレームの取り付け加工が完全でなくガタツキがあり使い物になりなせん。
何度も足を運んでいるのですが、いまだに解決しておりません。
二度と買いません。
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レンズにすぐ傷が付く
無敵コーティングをオプションで付けてもすぐに傷がついた。本当に傷に強いのかわからん。傷が付くようなことがあったかも心当たりがナイキ。しかも店員さんいわく保証外。もうJINSでは眼鏡を買わない。一生。
メガネ
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普通に使うなら十分です
後○園店を利用しましたが、接客丁寧、仕事も早い、値段も安い、細かい調整もしてくれ、不満店は全くありません。他のメガネ屋はやたらとオプション進めてきて、値段が、跳ね上がったり、断るのも面倒だったりしますが、ここはそういうのないですね。
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出来上がり時間に受け取れない
まず、会計に10分待つ。出来上がりが店内に出ていた待ち時間以上の時間なのはまだ良い。
なのに、その時間に受取に行ったら、もう10分待てと言う。
駅ビルの中の店なのだから、夕方から夜に混むってわかるはずだし、それなりの人員にするとか、それなりの時間に来てもらうように言うとか…。
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最悪です
最悪です。4月に子供の眼鏡を作成しましたが、アプリを入れて登録すれば、半年から1年保証になるとの案内を、説明されず、半年経過後に知ることになりました。知ってからすぐにカスタマーセンターに連絡しましたが、当日の誰が出勤していたかも分からないので、保証の延長はもちろん、店舗からの謝罪すらできないとのこと。ありえない対応。皆様子供のメガネを作る時は、1年保証のために、その場で必ずアプリを入れて登録しましょう。お店側からは説明してもらえません。
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客対応最低
こちらのリクエストに対して長い間待たせたにも関わらず放置。こちらから声を掛けてやっと対応するも要を得ず。
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店員の差
ここは店員の差が激しいですね。
自分の過失でも「申し訳ありません」が言えない失礼な店員がいれば、
とても謙虚に快い対応をしてくれる店員もいる。
社員教育は徹底して行うべきですね。こんな時世だからこそ。
眼鏡自体は値段相応です。
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左右でレンズが違う?
左右のレンズの反射光が右は緑色、左は赤なのでまったく違うレンズが入っているようです。
かなり目立つので、外出用には使用してません。
安かろう、悪かろうのメガネ屋です。
店舗エリア
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半年で壊れた
半年で鼻あてが壊れた。今日、修理に行ったら「5000円かかる。治しますか?」って凄く私が悪いみたいな言い方もされた。二度と二度と購入しません。友人にもすすめません
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