JINS/ジンズの口コミ・評判 59ページ目

ジンズで買い始めてから数年、メガネの持ちが悪いです。
デザインだけで買ってすぐ歪むなど。
前回は修理をお願いしたら折られて（仕方ないとわかりますが折られるとは）また同じフレームを買うことになり。店員さんの調整がいつまで経っても上手くいかずあからさまに嫌な顔をされたので諦めて帰り、2日後に明らかにおかしいと思ったんですけどクレーマーと思われたくなく耐えていたら2週間後にネジが外れ保証内だと思い店舗に行ったら、ネジは替えるが他は5500円と言われました。ぶつけてないと言ってもスルー。また折られても怖いので歪んだまま帰りました。
もうジンズでは買いません。

もう二度と買いません、店に持って行ったら買ったばっかりなのに対応できないとの事でした
従業員が言う事にはフレームのゴムの所でアレルギーが出るので有ればカッターでフレームのゴムを切ってくれとの事でしたので切って見ましたけど金属からもアレルギー反応が出ました、金属に触り目を触ったら見る見る腫れて来ました、対応出来ないとの事ですので消費生活センターに訴えたいと思います

メガネを買った時は良かったのですが眼鏡の鼻パットがすぐになくなり変えてもらいに行きました。めがね鼻パットは無料交換とのことなので行きましたら店員が在庫がないと。それだけならいいのにあとから出てきて付け替えながら今在庫ないんですよねとぐちをいうかのように言われながら直してもらいましたが治ってませんでした。対応をジンズに治すよう書いたところジンズ本社の対応も駄目でした。別に直しますでいいのに。

安いし、ショッピングモールにあるので買い物がてら眼鏡を作ってもらいました。
最初に対応してくれた店員さんがちょっと滑舌が悪くて、やたら服とか髪型とか褒めてくる。
そして特にレンズの詳しい説明もなく、完成。
帰宅してから右目側のレンズが半分以上はまっていないことに気付き、翌々日に直してもらいに行きました。
その店員はおらず、若いお兄さんが対応してくれたのですが、
度数が高く、1番分厚いレンズなのではまっていないのではなく、厚み分はみ出てしまっている
とのこと。
何故最初に説明がないのか？世間話してる暇があったなら説明しろよ、と。
そして、無料でレンズを薄く出来るが在庫がないから日数かかるとも…。
そのお兄さんは丁寧に対応してくれたので良かったですが、店員の質が低いと思います。

兵庫県の某ショッピングモール内のJINSへ行きメガネを検視を含めて作りました。
結果から言うとダメダメでした。
先ず視力測定ちょっとしかしない(気球のやつだけ)
乱視がかなりあるからこれでは車の運転免許の更新は難しいと店員、、、いやいや、毎回ギリギリではあるが裸眼でも更新できとるわ！
何より男性店員の態度が超上から！！
まぁ、あくまでも予備のメガネを作っただけなので、それにしては8800円は高い、あの接客、品物の質の悪さ、、、気持ち的には商品代は3000円弱、6000円は勉強代と思うことに。もう一生JINS行かないな。

店員さんやお店によって違うと思いますが、
私の住んでいるエリアにある2店舗は、とにかく購入後のアフターケア調整に快く応じてくれません。

このフレームはそういう作りだから…といって、適当にしか直さない。
それなら、最初から売るな！って言いたいです。

JINSと同じくらいの価格で購入できるメガネ屋さんはほかにもあるし、
アフターがちゃんとしていないなら多少安くてもマイナスだらけだなと思っています。

もう次は買いません！

検査がいま一つで実際にかけてみるとくらくらしました。もう一度お店に行って直してもらいましたがそれでもしっくりきません。デザインや値段は納得ですが肝心の見え具合が悪くずっとかけていると頭が痛くなります。ちゃんとした家の近所の眼鏡屋さんで作ってもらったら頭痛も解消されました。眼鏡は体の一部ですし、メインのものはちゃんとしたところでそれなりのお金払って購入するのが良いでしょうね。JINSで作るなら処方箋をもって行った方がいいかも。

子供用に１０月１６日に購入して１０月２３日にレンズ横のフレームがポッキリ折れました。
バスで寝ていて気づいたら壊れていたそうです。

てっきり保証がきくと思って購入店舗にいきましたが初期不良では無いとの事で保証はきかず、新しいフレームに既存のレンズを入れて新品のフレーム代から2000円安くなるだけとの事でした。
13800円のメガネを購入の１週間後にもう一つ買う事になるとは！

保証対象となる初期不良って何？

部品が欠けていないので接着剤で修理できるかもと言われ強力な接着剤で試しみましたがレンズとフレームの力で歪みうまく接着出来ずです。

ただ安いだけで商品が入れ替わっても同じようなフレームばかり。
ここの眼鏡をかけても決しておしゃれにはなりません。
他店の眼鏡は多少値は張りますが、何年使っていても新鮮で、堂々と人前に出られます。
ここのは半年ぐらいですぐ飽きて自宅専用の眼鏡になります。
接客も酷い。安い分客の回転率を上げなければならないのか、家族連れ等にはそれなりに時間をかけて対応しますが、一人客にはフレームを選ぶ時まるで「早く選べよ」と言わんばかりに無言でプレッシャーをかけてきます。
ここで買うぐらいなら、他店で多少お金がかかっても長く使った方が絶対に満足できると思います。

新宿ミロード店で購入。コンタクトをはずしてすぐに検査、これでは正確なものは測れませんね。全く度が合わず、違う日にレンズ交換をしてもらいましたが、その時もコンタクトをはずしてすぐに検査、全く素人店員としか言いようがないですね。混んでいてさっさと接客をしたかったのか最低な店でした。二度と利用はしませんね。結局作った眼鏡は捨てました。