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40年来メガネを使用してますが
7年ほど前に作ったメガネの度数でメガネを作り替えてきましたが、いい加減度数が合わなくなってきたので
Jinsさんに行ってみました。担当してくださった店員さんの接客度は◎で親切に時間をかけて度数を計ってくれました。
結果は過矯正なるほどの視力だったので万全を期してという意味だったんでしょう。眼科で診てもらうことを提案して
くださいました。
無理に買わせるよりお客を第一に考える姿勢に感動しました。
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間違いを認めない
同じ商品を2つ購入しましたが、片方商品に合うケースを渡してもらえず、そのケースに収めると常にレンズとアームの端が接してしまいレンズに傷ができる可能性が高い状態でした
帰宅後気づいたので再度来店し理由を話しケースの交換をお願いしたら、「あぁ、大きい方がいいですか?」と言われました
唖然としました
JINSでは二度と買わないと誓いました
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初めてJINSで眼鏡を作ったが…
私は遠近両用+乱視も入っている。前に作った眼鏡が合わなくなってきたから、今回は初めてJINSに行ってみた。遠近だから2週間位待ちました。実際使用してみて、レンズが他社と比較すると、やたら曇る。一年中曇り止めが必要。それから鼻の部品が片方取れてしまい、店舗に行くと在庫が無く取り寄せと言われた。1週間ほど待ち付け直して貰ったが、また取れた。私は再度店舗に行く気持ちが失せた。同世代の方々にはお勧めしない。
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エアーフレーム
一回目、フレームが折れて交換。
二回目、丁寧に使用してもフレームが折れてしまう。
一回目は保障期間中、二回目はフレーム交換後数ヶ月して折れる。購入して失敗しました。
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最悪
三年位前に作ったのですが、その時の店舗の店員さんの接客はいつ行っても感じが良かったので
今回は店舗を変えて作りに行ったのですが
出来上がったメガネを家に帰ってよく見るとレンズにラメのような物が付いていたので店にいき汚れを直して欲しい言ったら、私が汚したみたいに言われブチ切れました
あの店員の言い方はおかしいです
あれは絶対に製造ミスです
二度JINSでは買わない!
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作り間違えられた
何度もJINSでメガネは作っていますが今回は最悪でした。
娘と2人分同時に作って2人とも近視が強くレンズが取り寄せ
になってしまい1週間またされました。まあここまでは許容範囲。1週間後取りに行くと最初娘が希望したケースの色が
間違われてて取替えますと言って娘のメガネを取り出したかと思うとそこにあるのは明らかに私が注文したフレームのメガネが・・・そうです。私と娘のレンズとフレームを取り違えて作られてしまったのです・・・またレンズの取り寄せからです・・・私のメガネは柄が取れて壊れてしまったのですぐにでも欲しかったし娘も水泳がある時はかけていくのでかなり前に作ったメガネでは度数が合わなくてただでさえ1日も早く欲しかったのに・・・対応した店員さんは平謝りしていましたがかなりお店には不信感を持ってしまいました・・・無期限の次回購入時の割引券ぐらい欲しいものです。それに二度手間になったのだから最優先で作成してほしいです。私のはPCレンズにしたのだけどほんとにちゃんとしてくれるのか不安になってきました。口コミ見てると以前よりかなりサービスや接客が落ちているお店が多いですね。頻繁に買う商品でないからこそ大事にしてもらえるとまた次もと思えるものです。
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モノはそれなり、値段は安い!
本当に、眼鏡が5000円位で作れるのか?と思いましたが、本当に出来ました。度数もバッチリだし、5400円とは思えません。
同じくらいの眼鏡を、メガネス◯アーとかでかったら、レンズ差額だけで2万位はかかると思います。
モノはそれなりですが、ワンデイのコンタクトが1ヶ月分で8000円位なんで、一年足らずで使い捨てにしてもいいな、といったところかと。
今回、初めて格安眼鏡をつくりましたが、ついに眼鏡も使い捨ての時代なったのかと。
なにやら、因縁めいた口コミもあるようですが、そういう人は、自分にも原因があるんじゃないですかね。
あと、修理しながら長く使いたい人には向かないかと。修理するくらいなら、新しいの買ったほうが、目にも財布にも優しいんじゃないかと思います。
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二度と買いません。
度数が合ってなくて気持ち悪いし、フレームの歪みを店員に伝えても理解してもらえなかった。理解しないまま調整するので、結局、ひん曲がった状態で、ゆるゆる。
保証期間内なら調整しますので、また来てください。って言われた。
その後、やっぱりどうにも合わなくて店舗に行ったら改装中で一ヶ月くらい閉店していた。面倒で二度と行くか!と思った。
そもそも店員が素人すぎる。二度と買いません!
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二度と買わない
難波ウォーク店で購入。
三回迄はレンズ交換okでしたが、三回とも度数を合わせられず。
眼鏡をかけるとクラクラするくらい、度数が合っていない。
三回めに受け取りに行った時に又度数が合わず、対応した店員が唯一まともで、一回おまけで四回目でやっとまともに度数が合った。
フレームもすぐ傷だらけになるし、粗悪品。
二度と購入は無い。
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もう利用することはたぶんないだろう
先に言っておきます。私の行った店舗は店員さんの対応は良かった!!平日で空いていたせいもあるのかもしれないが、フレーム選びに時間がかかったが笑顔で対応してくれたし、その日のうちなら何度レンズ交換しても大丈夫ですと、3回もの交換に快く応じてくれて対応が良かった。
しかし、3回交換しても何だかちらつくし、慣れかな?と思い一旦帰宅し使ってみたがやっぱり慣れない。
結局また行くはめに。同じ店員さんがいて、覚えていてくださり、嫌な顔もせず交換してもらいました。
たぶん、JINSではちゃんとした検査(乱視の)が出来ていないんだと思ったので、手持ちの眼鏡と全く同じ度数で!と伝えて作り直してもらうと大丈夫になりました。
今まで違う眼鏡屋さんでは1発でちゃんと合う度数の眼鏡を作ってもらえてたので、こんなに大変な思いをするとは思わなかった。
検査用の眼鏡をかけた時点で何かおかしいと気づければいいんだけど、正直ちゃんとした眼鏡をかけてみないとよくわかんないんですよ。なので、乱視がある方なんかは、いつもの眼鏡を持参して同じにしてもらうといいかも。
店舗もおしゃれだし、ディスプレイのしかたも見易くて良いけど。
腕のある店員さんに当たればいいのかもしれない。
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